土巴兔旗下的設(shè)計師平臺設(shè)計本做的怎么樣？

時間：2023-12-07 22:18:01 | 來源：網(wǎng)站運營

時間：2023-12-07 22:18:01 來源：網(wǎng)站運營

土巴兔旗下的設(shè)計師平臺設(shè)計本做的怎么樣？：20180228最新進展，設(shè)計本說還在跟設(shè)計師溝通，然后裁決。

看了大家的回復(fù)，總結(jié)有兩點：1.大家對設(shè)計師水平的評價基本一致；2.大家對設(shè)計師工作態(tài)度、對待業(yè)主的態(tài)度的評價基本一致。

想起一個好玩的細(xì)節(jié)：跟設(shè)計師聊的時候，我們說“杭州xx設(shè)計師在設(shè)計本平臺接單很多，應(yīng)該不錯。”設(shè)計師說：”嗨，設(shè)計本平臺在杭州當(dāng)初最先找的我，我沒干，設(shè)計本才找的xx設(shè)計師，才輪上xx設(shè)計師。”設(shè)計本平臺單獨找他？那中國移動天天給我發(fā)短信是暗戀我呢？能把設(shè)計本平臺群發(fā)邀請當(dāng)成是專門邀請自己的人，我不知道是不是過于自戀了。

這個帖子的目的，首先是讓大家避開設(shè)計本這個大坑。設(shè)計本平臺雖然是互聯(lián)網(wǎng)平臺，但是千萬不要把它想成淘寶或者京東，他沒辦法對店家做有效監(jiān)管，出了問題解決效率低下；

第二，讓大家避開這個小坑，MooceChina-木策空間設(shè)計機構(gòu)，木策空間設(shè)計，大家自己看看這種公司是怎么回事，設(shè)計本上這樣的設(shè)計師應(yīng)該還有。

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來個新鮮的，我被無良設(shè)計師坑了，土巴兔也難以對設(shè)計師有效監(jiān)管。

目前的情況是，交了2700+6300兩筆錢，只得到了沒有參考價值的平面圖和效果圖，有沒有價值請大家往后看。

設(shè)計師水平不高，更可惡的是人身攻擊業(yè)主。對，說的就是你，MooceChina-木策空間設(shè)計機構(gòu)。

正在走退款流程。設(shè)計本承諾3個工作日受理申述，但是2018年2月15日過年，設(shè)計本網(wǎng)站2月11日就放假了（放假真早?。?。退款申訴未受理。

總體情況：設(shè)計師的給出的平面規(guī)劃和效果圖出現(xiàn)了多處錯誤，并且溝通態(tài)度不好，推卸責(zé)任，導(dǎo)致我們客戶對設(shè)計師失去信任。在這種情況下，沒有繼續(xù)下去的必要。

費用情況：前期平面規(guī)劃已經(jīng)付了2700元。目前是效果圖和施工圖設(shè)計階段，已經(jīng)在設(shè)計本平臺預(yù)付6300元，目前看到了第一版效果圖，沒有收到施工圖及其他。平面規(guī)劃出現(xiàn)多處問題，效果圖風(fēng)格與北歐簡約風(fēng)相距甚遠(yuǎn)，基本上平面規(guī)劃和效果圖均不具備參考價值。

現(xiàn)申請退款6300元，并對2700元的平面規(guī)劃費用保留追討的權(quán)利。

一、設(shè)計中存在的失誤和不合理之處：

1. 沒有考慮梁的位置。

先看總的平面規(guī)劃圖。




這個梁有多重要？

這個梁距離客廳南側(cè)的窗有1.3m，深入客廳，可以說一進門，就可以看到這個梁，如下圖所示。一切的吊頂，電視柜/電視墻的設(shè)計，窗簾的擺放，都有決定性的影響。然而，設(shè)計師竟然忽略了！忽略了！忽略了！出的平面規(guī)劃圖和效果圖里完全沒有考慮到！設(shè)計圖里把電視直接做到了梁的下面。請問，這么做，看電視時能不往梁上看嗎？拉窗簾的時候難道把電視蓋住一半？

2. 沒有量配電箱的位置

配電箱在房子里，大家都會選擇把配電箱擋住。設(shè)計師選擇了用餐邊柜擋住（先不論合不合理）。那既然用餐邊柜擋住，配電箱的位置你要知道吧？然而，不知道！設(shè)計師根本就不知道配電箱的位置。設(shè)計師只是說，沒問題，就在這個地方！自信從何而來呢？

在餐邊柜背板為了配電箱開兩個大洞，強度能不能保證，不懂所以不做評價。

3. 盲目移墻

主臥里有衛(wèi)生間，我們想把衛(wèi)生間改小。傅設(shè)計師的方案是移墻15cm。只有15cm，對于長度3900mm的主臥，移動150mm的墻，有什么意義？這不是為了移墻而移墻嗎？設(shè)計師的水平體現(xiàn)在哪里？

4. 洗衣機進不去衛(wèi)生間

上圖是設(shè)計師設(shè)計的衛(wèi)生間。下圖是普通的8公斤洗衣機尺寸?？闯鰡栴}來了嗎？門比洗衣機寬了2cm，進去已經(jīng)不算容易了。進了門后，馬桶和水池的過道那里，是堅決過不去了。

當(dāng)我想明白了以上的問題后，問了設(shè)計師。設(shè)計師先是支吾了一陣，才答復(fù)說要抬高過馬桶。一般的滾筒洗衣機動輒80-90公斤，說抬高過馬桶，我無法理解。我想聽聽其他設(shè)計師的看法。

5. 空間安排不合理

上圖是設(shè)計師布置的客廳區(qū)。除了電視放到了梁下，還有啥問題沒？電視的右側(cè)布置了一個長凳也好，榻也好，完全就是擋路用的有沒有？擋路用的！要說坐誰也不會坐那，放那除了擋路，你再想個用途出來？這就是設(shè)計師的水平。

6. 風(fēng)格把握嚴(yán)重偏離

我們想要的北歐簡約風(fēng)，愣是被他做成了糅雜的新中式。

我把風(fēng)格圖發(fā)給了設(shè)計師，設(shè)計師說明白，OK。結(jié)果設(shè)計成了糅雜的新中式，莫名其妙的燈帶。見圖。尤其電視柜和衣柜，丑的想哭。哪里有北歐的清新/純凈/簡約感覺，滿滿的酒店風(fēng)格。

掛個鹿頭就是北歐了？裝個樹枝燈就是北歐了？設(shè)計師對北歐風(fēng)格的理解怎么這么不入流啊。

我給他發(fā)的參考圖（侵刪）是這個：

他給我的效果圖是新中式雜糅的酒店風(fēng)，考慮到設(shè)計師版權(quán)，我在次不公開打臉了，如感興趣，請私信我。證據(jù)已提交給設(shè)計本官方。

二、溝通中存在的問題

1．不接受合理意見，自已為是

在平面規(guī)劃階段，我們還是很信任設(shè)計師的，對設(shè)計師說的什么，“后期一定沒問題”“要信任”什么的，太輕信了（事實證明，越是強調(diào)信任的人，往往越不值得信任）。導(dǎo)致沒有嚴(yán)格把關(guān)。但是當(dāng)在審?fù)昶矫娣桨傅诙?，我們就對餐邊柜擋了配電箱的問題提出了質(zhì)疑。設(shè)計師又是一番保證，說如何如何沒問題，讓我們信任他?？墒亲詈笮Ч麍D做出的結(jié)果根本就是問題仍然存在，他根本沒有解決。而且，他根本沒有量配電箱的位置，如果我們不提醒，他根本就忘了配電箱的存在。在這種情況下，他仍然能在配電箱前設(shè)計了一個丑的不忍直視的餐邊柜，不知道他哪里來的自信。

2．推卸責(zé)任

在平面規(guī)劃階段，我們很信任設(shè)計師。但是當(dāng)出了效果圖，我們發(fā)現(xiàn)多處失誤且與預(yù)期差距巨大時，設(shè)計師又說“平面規(guī)劃已經(jīng)通過了”，以此推卸責(zé)任。在平面規(guī)劃中，設(shè)計師根本沒考慮到客廳橫梁的問題，在效果圖里也沒有橫梁，難道這個責(zé)任也要我們客戶來承擔(dān)？

下圖所示，1月21日下午我們溝通了電視墻，晚上回來我們又看了圖，覺得不合適，即使跟設(shè)計師聯(lián)系，就過了幾個小時，設(shè)計師就翻臉不認(rèn)了，“下午談電視墻，你們不是可以接受嗎？”難道過了5個小時，我們想再調(diào)整，就調(diào)不了？難道不能回家再考慮一下？成了一錘子買賣？我們又給出了我們之前已經(jīng)發(fā)給過設(shè)計師的風(fēng)格圖，我們想要這樣的，他沒做出來。結(jié)果設(shè)計師更不耐煩，說：“你是讓我?guī)湍愠瓌e人的？”我徹底無語了，難道給你風(fēng)格圖讓你參考，就是讓你抄？抄我還用找設(shè)計師？經(jīng)過這次溝通，我徹底對設(shè)計師失去了信任。

如下圖所示，我們在審核效果圖時發(fā)現(xiàn)了平面圖里存在的多處問題，結(jié)果設(shè)計師說“平面要調(diào)整啥？我圖都出來了?！蔽曳浅嵟?b>怎么，你平面圖錯了，難道就將錯就錯？不改了？

下面就更奇葩了，在我們指出他設(shè)計又多處錯誤應(yīng)該終止合同退錢后，他竟然說除了下面的話：“你拿著我的平面圖就可以實施，那我不是很多錢都收不上來？”現(xiàn)在寫到這我依然無比憤怒！怎么，合著他設(shè)計錯了是故意的？世界上居然有如此的家裝設(shè)計師，能說出這種沒有底線的話？


3. 人身攻擊

質(zhì)疑我們沒有錢，套方案。設(shè)計師原話：“這行業(yè)沒有錢套方案的客戶太多了！”

合著我們交了2700+6300 ，9000塊錢在他眼里都不是錢？

還有更惡劣的人身攻擊，請諸位開眼：