騰訊作了哪些惡？

時(shí)間：2024-01-01 17:18:01 | 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

時(shí)間：2024-01-01 17:18:01 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

騰訊作了哪些惡？：很多包含顯示隱身功能的第三方軟件侵犯了用戶隱私和騰訊公司的著作權(quán)，因此受到騰訊的指責(zé)和法理維權(quán)。但是，2004年推出的“QQ千里眼”功能因?yàn)橐部梢垣@取好友隱身信息而受到詬病，因此騰訊于2008年12月1日關(guān)閉了該功能。

2003年，騰訊公司采取首次維權(quán)。但是，2004年，互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)始流行更多的第三方QQ版本，如飄云、狂人、傳美等。到了2006年，騰訊公司改變策略，開(kāi)始清理第三方QQ軟件，選擇了當(dāng)時(shí)用戶數(shù)最多、影響最大的珊瑚蟲QQ，最終珊瑚蟲QQ作者被捕。同時(shí)期的其他第三方QQ軟件（如飄云版QQ）因此事也自行宣布停止開(kāi)發(fā)。有人認(rèn)為珊瑚蟲QQ作者被捕是因?yàn)樯汉飨x的“去廣告”功能和以植入第三方插件的方式收取第三方插件商廣告費(fèi)用與騰訊公司產(chǎn)生了利益沖突。但是，第三方軟件的確在法律上侵犯了騰訊公司的軟件著作權(quán)并以此來(lái)盈利，并且第三方軟件也給用戶帶來(lái)了隱私泄露和安全上的風(fēng)險(xiǎn)。




由于QQ在Android上的應(yīng)用程序飽為詬病，有互聯(lián)網(wǎng)愛(ài)好者在酷安網(wǎng)中QQ應(yīng)用的評(píng)論區(qū)發(fā)布自行修改的QQ應(yīng)用。修改內(nèi)容包括修改應(yīng)用風(fēng)格，去除QQ消息氣泡，用戶頭像掛件以及遏止后臺(tái)等內(nèi)容。用戶如使用第三方Android QQ可能會(huì)被騰訊發(fā)現(xiàn)并凍結(jié)賬號(hào)。

早在2003年就有用戶反映通過(guò)QQ傳送的信息似乎被過(guò)濾和檢查過(guò)。后經(jīng)專業(yè)人士分析指出：QQ系統(tǒng)被安裝上了關(guān)鍵字過(guò)濾系統(tǒng)，除了被要求安裝關(guān)鍵字過(guò)濾系統(tǒng)，因懷疑大量百度空間網(wǎng)頁(yè)帶有木馬病毒、.cn域名因及其低廉的價(jià)格制造了大量垃圾信息網(wǎng)站，百度空間域名和.cn域名也一度遭到屏蔽。用戶所發(fā)送的信息含有所設(shè)定的任意一個(gè)關(guān)鍵字，整句就會(huì)被截下，而用戶方?jīng)]有提示，接收方也收不到，在接收方的QQ屏幕上將無(wú)任何顯示。最開(kāi)始有近800個(gè)關(guān)鍵字，2007年發(fā)展到1041個(gè)。在珊瑚蟲案起訴書被公布后，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)在QQ上發(fā)送珊瑚蟲案起訴書全文會(huì)被強(qiáng)迫下線并提示“危害其它用戶”。在2009年春節(jié)期間，山寨春晚的網(wǎng)址亦遭屏蔽，騰訊的理由為“不良網(wǎng)址”。截止到QQ2010版本，之前的信息過(guò)濾（如山寨春晚網(wǎng)址，.cn的域名等）均不再屏蔽，同時(shí)大量政治敏感詞匯也逐步解封。




2018年2月25日起至3月底，微信頭像、昵稱及個(gè)性簽名、QQ空間個(gè)人檔資料內(nèi)容暫時(shí)無(wú)法修改




2018年5月9日晚間，騰訊QQ服務(wù)突然出現(xiàn)故障，具體表現(xiàn)為消息頻頻顯示發(fā)送失敗，文件傳輸也不穩(wěn)定。

騰訊QQ能在Windows和Mac OS X平臺(tái)下運(yùn)行。加入了鍵盤保護(hù)驅(qū)動(dòng)（購(gòu)自INCA Internet Co., Ltd.）的某些版本會(huì)造成Windows XP系統(tǒng)藍(lán)屏。而Windows Vista剛剛發(fā)布時(shí)，其鍵盤保護(hù)驅(qū)動(dòng)再次導(dǎo)致系統(tǒng)藍(lán)屏，不久，騰訊發(fā)布的2007 Beta1版本解決了此問(wèn)題。騰訊比較重視對(duì)不同版本W(wǎng)indows的兼容性，在常見(jiàn)Windows平臺(tái)上基本能很好地運(yùn)行?，F(xiàn)在，QQ For Mac、Linux已經(jīng)出現(xiàn)，但Mac OS X和Linux平臺(tái)上的版本功能較為單一。




由于沒(méi)有相關(guān)系統(tǒng)的官方QQ版本，一些網(wǎng)友自己開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的客戶端。這些客戶端可兼容QQ登錄協(xié)議，可實(shí)現(xiàn)登錄、發(fā)送消息等功能，但不能實(shí)現(xiàn)Windows版本客戶端的全部功能。目前Linux平臺(tái)下網(wǎng)友自己開(kāi)發(fā)的較好的QQ客戶端包括Eva（支持文件傳輸）、LumaQQ（開(kāi)發(fā)已停滯）、Pidgin（該客戶端支持多客戶協(xié)議，除QQ外還支持MSN、Yahoo、Google等多個(gè)公司的即時(shí)消息協(xié)議）。目前，由于騰訊對(duì)第三方客戶端的封鎖操作，這些客戶端大部分情況下無(wú)法正常登錄，例如Pidgin，設(shè)置使用2008 QQ版本可以登錄，但是有時(shí)會(huì)出現(xiàn)賬號(hào)被鎖定的情況，需要激活。




Mac OS平臺(tái)則有LumaQQ的Mac版本iQQ等。2008年1月28日隨著QQ for Mac 1.0 Preview版本的登場(chǎng)，此問(wèn)題得以解決。QQ for Mac是一款Universal應(yīng)用程序，支持Intel和PowerPC硬件平臺(tái)，全面支持Tiger和全新Leopard操作系統(tǒng)。2008年7月31日，官方的QQ for Linux 提供下載。




2006年年底開(kāi)始有用戶發(fā)現(xiàn)，USB鍵盤的用戶按任意鍵或者插拔鍵盤就有可能出現(xiàn)藍(lán)屏、花屏甚至重啟，特別是運(yùn)行大型游戲（已經(jīng)證實(shí)的有魔獸世界、極品飛車9、CS、模擬人生2、完美世界國(guó)際版等）使用快捷鍵操作的時(shí)候，并且不啟動(dòng)QQ時(shí)也會(huì)出現(xiàn)同一情況。最終人們發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題是QQ的密碼保護(hù)功能與USB接口鍵盤不兼容所造成。由于最初很少用戶懷疑這個(gè)問(wèn)題和QQ有任何關(guān)系，這一問(wèn)題給部分用戶造成很大損失，輕則更換鍵盤、重裝系統(tǒng)，重則修理主板和內(nèi)存。2007年2月7日騰訊QQ在其網(wǎng)站上退出了聲明，提出了臨時(shí)解決方案，這一方案與兩個(gè)半月之前網(wǎng)

騰訊因?yàn)樵谔幚碛脩鬛Q號(hào)被盜方面措施不利而多次被用戶起訴。2007年11月，杭州用戶王謙因?yàn)樽约禾?hào)碼被盜卻要為盜號(hào)者買單一事?tīng)罡骝v訊公司

2010年初開(kāi)始，開(kāi)始有網(wǎng)民在論壇和網(wǎng)站質(zhì)疑騰訊QQ掃描硬盤文件，認(rèn)為騰訊QQ在正常工作時(shí)，會(huì)掃描大量與程序自身無(wú)關(guān)的軟件和用戶的個(gè)人文件，認(rèn)為QQ在“窺視”用戶隱私。隨后爆發(fā)的“3Q大戰(zhàn)”中有杭州的網(wǎng)友用微軟出品的Process Monitor監(jiān)視QQ，認(rèn)為QQ存在掃描行為。而早在2010年中，有用戶制作了一款免費(fèi)開(kāi)源非商業(yè)的“QQ偵探”軟件以阻止QQ掃描用戶的硬盤。2010年11月5日，騰訊公司聲明QQ確實(shí)會(huì)掃描用戶部分硬盤文件，但這只是正常的安全檢查。后續(xù)騰訊QQ在隱私處理上更加謹(jǐn)慎，在保障安全的前提下，只對(duì)內(nèi)存、QQ安裝目錄等易被木馬入侵的關(guān)鍵位置進(jìn)行檢查，且只檢查可執(zhí)行文件，不涉及到用戶隱私。

WebQQ 2.0于2010年9月14日發(fā)布當(dāng)天，曾有一個(gè)登錄Gmail郵箱的網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用，有人通過(guò)查看網(wǎng)頁(yè)源代碼發(fā)現(xiàn)該應(yīng)用除連接Gmail的服務(wù)器獲取認(rèn)證外，還會(huì)將用戶的登錄資料發(fā)送到騰訊的一個(gè)服務(wù)器。不久，該應(yīng)用隨即被舉報(bào)為欺詐網(wǎng)站；到了當(dāng)天下午該應(yīng)用被撤下。




在WebQQ2.0于2010年九月上線后，增添了一個(gè)通過(guò)其網(wǎng)站登陸Gmail的功能。但是，騰訊制作了一個(gè)https://web2.qq.com/cgi/gmail/gmail.html[永久失效鏈接] 的網(wǎng)站（經(jīng)由網(wǎng)友舉報(bào)已被Firefox、Chrome報(bào)告為釣魚網(wǎng)站）。在其.js文件中，有賬號(hào)和密碼被發(fā)送到騰訊服務(wù)器上的證據(jù)，目的不明。目前騰訊已將此功能撤下。

2014年5月4日，騰訊公司向國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局提出“嘀嘀嘀嘀嘀嘀”（QQ新消息提示音）聲音商標(biāo)的注冊(cè)申請(qǐng)。2015年8月11日，商標(biāo)局以“申請(qǐng)商標(biāo)由簡(jiǎn)單、普通的音調(diào)或旋律組成，在指定使用項(xiàng)目上缺乏顯著性”為由拒絕這一申請(qǐng)，后騰訊公司向商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)提出復(fù)審申請(qǐng)，并提交包括多個(gè)版本的QQ有新消息傳來(lái)時(shí)提示音的證據(jù)，但商評(píng)委仍以“難以起到區(qū)分服務(wù)來(lái)源的作用”為由拒絕。騰訊公司表示不服，向杭州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院提起行政訴訟，將商評(píng)委告上法庭，并提交了申請(qǐng)商標(biāo)的音頻文件、商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)書及申請(qǐng)商標(biāo)的光譜表、頻譜表、波形圖，用以證明申請(qǐng)商標(biāo)并非“嘀嘀嘀嘀嘀嘀”聲音的簡(jiǎn)單重復(fù)，以及國(guó)家圖書館檢索的152篇文獻(xiàn)，用以證明QQ提示音已經(jīng)長(zhǎng)期大量使用，而且領(lǐng)域廣泛，能夠起到區(qū)分服務(wù)來(lái)源的作用。根據(jù)杭州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院的一審判決，認(rèn)定該聲音商標(biāo)具有標(biāo)識(shí)服務(wù)來(lái)源的功能，故撤銷商評(píng)委作出的被訴決定。但商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)不服一審判決，向杭州市高級(jí)人民法院提起上訴。商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)認(rèn)為，商標(biāo)“嘀”音組成的聲音常見(jiàn)于包含電子組件的相關(guān)產(chǎn)品的報(bào)警音或提示音等情況，缺乏商標(biāo)應(yīng)有的顯著性，難以起到區(qū)分服務(wù)來(lái)源的作用。2018年10月底，杭州高院終審宣判，駁回商評(píng)委上訴，維持一審判決，意味著“嘀嘀嘀嘀嘀嘀”聲可以注冊(cè)為商標(biāo)

2021年1月14日晚，有網(wǎng)友在技術(shù)討論社區(qū)V2EX反映，其從Microsoft Store安裝的QQ桌面版涉嫌未經(jīng)授權(quán)讀取用戶瀏覽記錄，引起網(wǎng)友熱議。經(jīng)其他網(wǎng)民測(cè)試，發(fā)現(xiàn)Windows平臺(tái)下的桌面版QQ和TIM均存在讀取Chromium內(nèi)核瀏覽器歷史記錄默認(rèn)存儲(chǔ)位置的行為，此行為最遲于2019年6月開(kāi)始存在。騰訊官方賬號(hào)于1月18日在本站解釋為“該操作為歷史上線的一個(gè)對(duì)抗惡意登錄的技術(shù)解決方案”，“所有相關(guān)數(shù)據(jù)不會(huì)上傳至云端，不會(huì)儲(chǔ)存，也不會(huì)用于任何其他用途”并致歉。騰訊在1月17日發(fā)布的新版QQ和TIM據(jù)稱已經(jīng)移除了相關(guān)代碼。




1月19日中午，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，部分反映QQ未經(jīng)允許讀取用戶瀏覽記錄的網(wǎng)頁(yè)已經(jīng)被騰訊列入“危險(xiǎn)網(wǎng)站”屏蔽名單，無(wú)法在QQ或TIM的內(nèi)置瀏覽器中訪問(wèn)。

2010年9月，360推出“360隱私保護(hù)器”后指控QQ掃描用戶隱私，大量網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)騰訊旗下的QQ，在后臺(tái)大量掃描用戶的隱私文件，并有網(wǎng)友投訴，360公司總裁齊向東曾表示，QQ窺視用戶隱私的行為嚴(yán)重?fù)p害用戶的利益，隱私數(shù)據(jù)的采集過(guò)程在后臺(tái)完成，普通用戶難以察覺(jué)到隱私數(shù)據(jù)被窺視或被竊取。騰訊公司在27日晚作出回應(yīng)，否認(rèn)QQ曾窺探用戶隱私，強(qiáng)調(diào)“QQ絕不涉及任何用戶隱私的泄露”，并聲稱“所謂的“監(jiān)視”實(shí)為QQ安全檢測(cè)模塊在清除盜號(hào)木馬和攔截惡意攻擊，而該模塊采用了安全軟件普遍采用的檢測(cè)技術(shù)。360隱私保護(hù)器的早期版本根據(jù)文件名進(jìn)行匹配監(jiān)測(cè)，所以對(duì)名為“QQ.exe”有“過(guò)敏反應(yīng)”，任何可執(zhí)行文件更名為QQ.exe后運(yùn)行都會(huì)被360隱私保護(hù)器爆出偷窺隱私，包括360出品的軟件。所以有網(wǎng)友把Notepad.exe改名為QQ.exe，也會(huì)有監(jiān)測(cè)結(jié)果（Notepad.exe是記事本文件，在用戶主動(dòng)操作下會(huì)創(chuàng)建訪問(wèn)Office文檔等，而360隱私保護(hù)器都會(huì)記錄這些行為并提示用戶）。在這種情況下，隱私保護(hù)器監(jiān)測(cè)的結(jié)果中，會(huì)存在對(duì)于用戶自己操作而留下的查看記錄?；谝陨锨闆r，360隱私保護(hù)器公正性受到絕大多數(shù)網(wǎng)友質(zhì)疑?！?br>



2010年10月29日，360公司推出“扣扣保鏢”軟件聲稱“該工具將全面保護(hù)QQ用戶的安全”隨后騰訊發(fā)文譴責(zé)“‘扣扣保鏢’通過(guò)外掛破壞QQ功能”，并稱“將追究360法律責(zé)任”。11月3日晚，騰訊在官方網(wǎng)站發(fā)表《致廣大QQ用戶的一封信》，稱“在裝有360軟件的電腦上將停止運(yùn)行QQ軟件”，表示“原本可以通過(guò)技術(shù)對(duì)抗360，但是最后還是決定把選擇軟件的權(quán)利交給用戶”，隨即用戶在360運(yùn)行的情況下無(wú)法登陸QQ；WebQQ被關(guān)停、360安全瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)QQ空間。然而，在新浪網(wǎng)隨后公布的一個(gè)超過(guò)100萬(wàn)網(wǎng)民參與的網(wǎng)上調(diào)查的結(jié)果顯示，逾一半投票者會(huì)選擇卸載QQ，逾7成投票者贊同“兩家公司為自家利益，不考慮用戶權(quán)益”的觀點(diǎn)。隨后，騰訊公司因涉嫌違反《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》侵犯用戶權(quán)益面臨在全國(guó)范圍內(nèi)多個(gè)用戶的起訴。

騰訊則在旗下門戶網(wǎng)站發(fā)表題為《360瀏覽器涉嫌借色情網(wǎng)站推廣　公安介入調(diào)查》的文章，稱“360安全瀏覽器有“涉黃行為”，騰訊已向杭州警方報(bào)案”。 盡管承認(rèn)有掃描用戶文件的問(wèn)題，但騰訊稱是為了掃描木馬，也發(fā)表了“關(guān)于《360新推軟件指QQ侵犯隱私》的聲明”。




然而360總裁屠建路澄清，杭州網(wǎng)警證實(shí)根本沒(méi)有調(diào)查取證一說(shuō)，并說(shuō)騰訊發(fā)布此聲明，等同承認(rèn)QQ的確掃描用戶的隱私，若不掃描，根本無(wú)法得出“80%使用360安全瀏覽器的用戶瀏覽色情網(wǎng)站”一說(shuō)，而且，QQ掃描用戶隱私的“流言”，早在四五年前在各討論區(qū)已經(jīng)存在。

然而360總裁屠建路澄清，杭州網(wǎng)警證實(shí)根本沒(méi)有調(diào)查取證一說(shuō)，并說(shuō)騰訊發(fā)布此聲明，等同承認(rèn)QQ的確掃描用戶的隱私，若不掃描，根本無(wú)法得出“80%使用360安全瀏覽器的用戶瀏覽色情網(wǎng)站”一說(shuō)，而且，QQ掃描用戶隱私的“流言”，早在四五年前在各討論區(qū)已經(jīng)存在。




不但騰訊，360保護(hù)用戶隱私也備受質(zhì)疑。此次360與騰訊對(duì)峙的事件，互聯(lián)網(wǎng)分析師認(rèn)為是雙方的利益之爭(zhēng)。

2010年10月27日，騰訊聯(lián)合金山、百度、傲游、可牛等公司發(fā)布了《反對(duì)360不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)及加強(qiáng)行業(yè)自律的聯(lián)合聲明》，要求“主管機(jī)構(gòu)對(duì)360不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行堅(jiān)決制止，對(duì)360惡意對(duì)用戶進(jìn)行恫嚇、欺騙的行為進(jìn)行徹底調(diào)查?！?br>
2010年10月29日，360公司推出一款名為"360扣扣保鏢"的安全工具。該工具通過(guò)非法手段公然劫持QQ軟件。中國(guó)社科院法學(xué)所課題組以及諸多法學(xué)專家、法律人士對(duì)扣扣保鏢的技術(shù)特征和行為模式進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品涉嫌多處違法，360應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。但是有部分專家認(rèn)為，QQ用戶需要每月交十塊錢升級(jí)為會(huì)員，才可以享受屏蔽廣告和其他的附加功能，而360通過(guò)該款免費(fèi)軟件，使非會(huì)員享受到了會(huì)員的待遇。360是為用戶一件好事，但對(duì)騰訊來(lái)說(shuō)，必定不會(huì)舒服。




2010年11月3日，騰訊發(fā)布聲明，表示安裝了360的電腦將不能繼續(xù)運(yùn)行其即時(shí)通信軟件QQ。于此同時(shí)360公司下架涉嫌侵權(quán)的扣扣保鏢，兩家公司的爭(zhēng)端持續(xù)升級(jí)。




2011年9月29日，終審360敗訴，杭州市第二中級(jí)人民法院就騰訊公司訴“360隱私保護(hù)器”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案，判決“杭州奇虎、奇智軟件以及三際無(wú)限三公司停止侵權(quán)；三家公司需要在本判決生效起30天內(nèi)在360網(wǎng)站的首頁(yè)及法制日?qǐng)?bào)上公開(kāi)發(fā)表聲明以消除影響，并賠償原告騰訊經(jīng)濟(jì)損失40萬(wàn)元?！?br>
微信會(huì)執(zhí)行中國(guó)大陸的關(guān)鍵字審查。特定詞匯無(wú)法發(fā)送給收件人。騰訊稱，由于“技術(shù)故障”誤將關(guān)鍵字審查應(yīng)用于中國(guó)大陸之外的用戶。騰訊總裁劉熾平表示“微信是針對(duì)內(nèi)地，WeChat是針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)”，內(nèi)外有別。

2020年4月16日，微信平臺(tái)上因一篇題為《哈薩克斯坦為何渴望回歸中國(guó)》的文章，并隨后在搜狐等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)刊登后，引起哈薩克斯坦外交部就此事向中國(guó)外交部表示抗議。微信隨后宣布對(duì)社交媒體微博和微信分別展開(kāi)清理，已刪除“渴望回歸中國(guó)”類違規(guī)文章227篇，對(duì)153個(gè)公眾帳號(hào)進(jìn)行封號(hào)處理。微博則宣布關(guān)停180個(gè)發(fā)布“涉外時(shí)政信息及煽動(dòng)人群歧視的賬號(hào)”。顯示微信公眾號(hào)并非第一次出現(xiàn)批量生產(chǎn)“標(biāo)題黨”文章的問(wèn)題

2020年7月28日，微博再次發(fā)布關(guān)于開(kāi)展整治平臺(tái)和打擊標(biāo)題黨與黃色消息的公告。新浪微博也開(kāi)展專項(xiàng)整治，公示第一批違規(guī)帳號(hào)136個(gè)違規(guī)帳號(hào)。其中涉黃低俗帳號(hào)86個(gè)、散播虛假資訊發(fā)布不實(shí)資訊帳號(hào)30余個(gè)、宣揚(yáng)仇恨散布極端觀點(diǎn)惡意行銷帳號(hào)2個(gè)等。官方自媒體“長(zhǎng)安劍”曾指出，自媒體平臺(tái)有廣告貼片功能，讀者每點(diǎn)一次，號(hào)主可收入一兩角錢，若文章流量足夠高，可給號(hào)主帶來(lái)固定收益。因此，網(wǎng)絡(luò)水軍批量發(fā)布文章，再用海量帳號(hào)轟炸式發(fā)布，以賺取相關(guān)費(fèi)用

而人權(quán)組織國(guó)際特赦組織也批評(píng)騰訊公司的QQ和微信的通信毫無(wú)隱私可言。網(wǎng)絡(luò)安全公司 Lookout 發(fā)現(xiàn)，木馬程序xRat可以獲取手機(jī)極高的執(zhí)行權(quán)限，讀取QQ和微信內(nèi)的數(shù)據(jù)，并能遠(yuǎn)程控制照相機(jī)和麥克風(fēng)。據(jù)公民實(shí)驗(yàn)室（Citizen Lab），微信似乎能夠自動(dòng)過(guò)濾黑名單上的詞匯，審查人員還可以不斷修改黑名單。這項(xiàng)技術(shù)可識(shí)別敏感圖像，在發(fā)送過(guò)程中就會(huì)被刪除，發(fā)送者更不會(huì)知道消息已被攔截

2020年7月30日，微信被杭州互聯(lián)網(wǎng)法院作出一審宣判，認(rèn)為“微信讀書3.3.0版本”（簡(jiǎn)稱“微信讀書”），微信好友之間的讀書信息默認(rèn)開(kāi)放，構(gòu)成對(duì)用戶信息權(quán)益的侵害。




2021年10月8日，有iOS用戶發(fā)現(xiàn)，微信在用戶未主動(dòng)激活應(yīng)用的情況下，在后臺(tái)數(shù)次讀取相冊(cè)，每次讀取時(shí)間長(zhǎng)達(dá)40秒至1分鐘不等。當(dāng)晚，微信團(tuán)隊(duì)回應(yīng)，iOS系統(tǒng)為app開(kāi)發(fā)者提供相冊(cè)更新通知標(biāo)準(zhǔn)能力，相冊(cè)發(fā)生內(nèi)容更新時(shí)會(huì)通知到app，提醒a(bǔ)pp可以提前做準(zhǔn)備，app的該準(zhǔn)備行為會(huì)被記錄成讀取系統(tǒng)相冊(cè)。微信表示，上述行為均僅在手機(jī)本地完成，最新版本中將取消對(duì)該系統(tǒng)能力的使用，優(yōu)化快速發(fā)圖功能。




2021年10月9日，微信被發(fā)現(xiàn)于IOS平臺(tái)上對(duì)用戶相冊(cè)進(jìn)行掃描，且每隔幾小時(shí)就會(huì)重復(fù)該行為，同時(shí)同一公司旗下的QQ和阿里巴巴的淘寶也被發(fā)現(xiàn)有此行為。微信代表在一份聲明中稱，該行為將在新版本中被取消

2015年9月，微信的iOS 6.2.5版本被發(fā)現(xiàn)植入惡意代碼，有用戶信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，究其原因，在于微信開(kāi)發(fā)小組違規(guī)使用了第三方渠道的XCode。Xcode是蘋果公司免費(fèi)提供給開(kāi)發(fā)者的集成開(kāi)發(fā)環(huán)境工具，然而在2015年有植入了被稱作XCodeGhost代碼的版本在中國(guó)大陸網(wǎng)絡(luò)上散播，部分開(kāi)發(fā)者因?yàn)?GFW 影響下連接蘋果商店速度緩慢而選擇第三方下載，且沒(méi)有驗(yàn)證簽名，從而造成了最終應(yīng)用的安全風(fēng)險(xiǎn)。




微信約在2015年9月20日于蘋果應(yīng)用商店下架了應(yīng)用，稍遲提供更新版本，然而之后發(fā)布的iOS 6.2.6版更新日志中并未說(shuō)明該風(fēng)險(xiǎn)。

騰訊是中國(guó)大陸三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一（另外兩家是百度和阿里巴巴），因此，微信作為騰訊旗下的產(chǎn)品，也因涉嫌對(duì)其他公司采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)而引發(fā)廣泛的爭(zhēng)議。微信曾以“反對(duì)誘導(dǎo)分享”等理由，封禁快的公司、優(yōu)步公司的微信內(nèi)容（快的公司由阿里巴巴投資，優(yōu)步為世界流行的打車軟件），與此同時(shí)，騰訊投資的滴滴打車在微信上發(fā)布同樣內(nèi)容卻未被封禁。此外，微軟曾在微信中引入其人工智能公眾號(hào)“微軟小冰”，亦被騰訊以“擾亂群聊秩序”等名義封禁。騰訊還一度封禁網(wǎng)易云音樂(lè)、蝦米音樂(lè)等音樂(lè)軟件在微信上的分享功能，亦被懷疑是為自家的QQ音樂(lè)站臺(tái)。




2013年11月22日，淘寶正式屏蔽了來(lái)自微信的訪問(wèn)。微信也很快反過(guò)來(lái)屏蔽了淘寶的鏈接訪問(wèn)，自此淘寶、天貓等阿里電商app分享至微信的網(wǎng)頁(yè)鏈接將被限制從微信中訪問(wèn)；淘寶上線淘口令，該口令為一段自定義的文本內(nèi)容格式，該分享方式存活至2018年5月29日，微信發(fā)布新規(guī)將封禁“淘口令”內(nèi)容，而作為電商app京東商城則得到優(yōu)于淘寶系電商應(yīng)用的待遇，京東商品分享至微信內(nèi)不會(huì)被禁止訪問(wèn)和打開(kāi)。圍繞微信屏蔽抖音短視頻鏈接、今日頭條被指誤導(dǎo)公眾指責(zé)騰訊游戲戕害兒童，稱騰訊產(chǎn)品封殺其網(wǎng)頁(yè)鏈接曾引發(fā)兩大輿論爭(zhēng)議，這些商業(yè)矛盾最終以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)訴訟的形式爆發(fā)。6月1日下午，騰訊稱已起訴今日頭條和抖音不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，索賠1元。與此同時(shí)，今日頭條已于同日起訴騰訊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，索賠9000萬(wàn)元。

2019年1月15日，三款社交App馬桶MT、多閃和聊天寶在發(fā)布的當(dāng)天被微信全面封殺。其中微信封殺多閃的事件也引發(fā)了一場(chǎng)公關(guān)戰(zhàn)，也被媒體稱為“頭騰大戰(zhàn)”。




2019年3月19日，多閃客戶端向用戶發(fā)送彈窗稱“根據(jù)騰訊公司要求，凡在微信/QQ上的賬戶信息，包括頭像、昵稱的權(quán)益均屬于騰訊公司。多閃方面建議，若頭像、昵稱與微信/QQ一致，需要進(jìn)行更改，若昵稱使用真名，則可以保留”。當(dāng)日騰訊公司亦指出“多閃非法從抖音獲取用戶的微信/QQ頭像和昵稱”。對(duì)此多閃于當(dāng)晚發(fā)表聲明，稱多閃未從微信獲取數(shù)據(jù)，且用戶頭像和昵稱來(lái)源于抖音，需在用戶明確授權(quán)后才從抖音同步。此后在3月21日，《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》報(bào)道在2019年2月，河南商丘睢陽(yáng)區(qū)法院發(fā)布一條禁令，稱商丘市民竇某要求多閃停止使用其微信頭像、昵稱，停止將其推薦給其他用戶。而多閃未收到原告竇某的禁令申請(qǐng)，也未收到法院的禁令裁定書。對(duì)此多閃回應(yīng)稱“用戶頭像、昵稱的授權(quán)和展示均合法合規(guī)”，同時(shí)在應(yīng)用中提供了取消同步和推薦的能力，并表示上述做出的裁定“沒(méi)有任何事實(shí)和法律依據(jù)，并且嚴(yán)重違反法律程序

2019年4月13日，律師張正鑫因無(wú)法通過(guò)微信直接向好友發(fā)送淘寶商品鏈接和抖音視頻鏈接，認(rèn)為微信運(yùn)營(yíng)者的行為侵犯通信自由，同時(shí)違反了《中華人民共和國(guó)反壟斷法》相關(guān)規(guī)定，為此張正鑫將騰訊公司起訴至杭州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院。4月23日，杭州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院表示此案已正式受理。




2021年2月2日，抖音向杭州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院正式提交訴狀，起訴騰訊壟斷。抖音認(rèn)為，騰訊微信和QQ限制用戶分享來(lái)自抖音的內(nèi)容，構(gòu)成了《中華人民共和國(guó)反壟斷法》所禁止的“濫用市場(chǎng)支配地位，排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的壟斷行為”。抖音要求法院判令騰訊立即停止上述行為，刊登公開(kāi)聲明消除不良影響，并賠償抖音經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用9000萬(wàn)元人民幣

2017年5月4日，俄羅斯聯(lián)邦通信、信息技術(shù)與大眾傳媒監(jiān)督局（英語(yǔ)：Federal Service for Supervision in the Sphere of Telecom, Information Technologies and Mass Communications）將微信列入黑名單，次日開(kāi)始出現(xiàn)大規(guī)模封停狀況。據(jù)稱俄方封鎖微信是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)方拒絕將用戶信息上傳給俄羅斯當(dāng)局，因相同理由同時(shí)被封鎖的還有LINE和BlackBerry Messenger等國(guó)外社交軟件。中國(guó)有網(wǎng)站提醒在俄羅斯的微信用戶暫時(shí)不要退出微信應(yīng)用，否則將無(wú)法再次登錄。5月11日，俄羅斯解除了對(duì)微信的封鎖

2018年6月15日20時(shí)左右，微信進(jìn)行了大批量的封號(hào)行動(dòng)，被封號(hào)的用戶將無(wú)法直接登錄微信，并彈出相應(yīng)解封說(shuō)明提示。這次封號(hào)的重點(diǎn)依舊是之前的“雙開(kāi)微信”等微信輔助插件。未經(jīng)微信官方確認(rèn)的消息指，是次封號(hào)范圍也包括安裝使用Xposed框架篡改微信軟件界面（美化），破解微信權(quán)限簽名的用戶。被認(rèn)為這些用戶不顧微信的使用協(xié)議，傳播這些有用戶隱私安全外泄風(fēng)險(xiǎn)的第三方工具軟件，并使用其一些批量功能發(fā)送微商推廣，秒搶紅包等功能，嚴(yán)重影響其他微信用戶的利益。已經(jīng)證實(shí)一些僅用了root權(quán)限管理軟件的微信用戶，并未對(duì)微信進(jìn)行修改、破解操作也被封號(hào)。本次賬號(hào)封禁行動(dòng)涉及的全為安卓版本微信，被認(rèn)為是微信團(tuán)隊(duì)開(kāi)始針對(duì)安卓root權(quán)限的實(shí)行封禁行動(dòng)。

2021年7月，微信突然關(guān)閉大量涉及性少數(shù)（LGBT）團(tuán)體的高校公眾號(hào)和訂閱號(hào)，被指侵犯LGBT者的人權(quán)和言論自由。以胡錫進(jìn)為首的官媒則稱對(duì)此毫不知情，又認(rèn)為同性戀在中國(guó)已經(jīng)沒(méi)有受到公權(quán)力的打壓，但有“一定保守性是必然的，也有其合理性”。

2014年3月，一批微信公眾號(hào)被關(guān)閉，理由大多是多次被用戶舉報(bào)“違反相關(guān)規(guī)定”。有20萬(wàn)訂閱者的徐達(dá)內(nèi)小報(bào)等微信公眾號(hào)，也都沒(méi)有幸免于難。




2014年12月，騰訊開(kāi)始封禁使用藍(lán)疊等虛擬機(jī)（模擬器）登錄微信的用戶。不少用戶因此質(zhì)疑微信開(kāi)放性，騰訊客服稱“安卓模擬器（Android Application Runner）不是我們的軟件，所以不能用來(lái)登錄微信?！?br>



2017年4月19日，微信團(tuán)隊(duì)宣布即日起關(guān)閉蘋果版本的公眾號(hào)文章打賞功能。此后，公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者只能在文章展示個(gè)人轉(zhuǎn)賬二維碼，通過(guò)轉(zhuǎn)賬方式獲取資金支持。微信作出此舉的原因，據(jù)信是原有的打賞功能采用“指引客戶使用非IAP機(jī)制進(jìn)行購(gòu)買的按鈕”，違反App Store現(xiàn)行的條款，騰訊就此事和蘋果展開(kāi)“長(zhǎng)期溝通協(xié)調(diào)”未果。

2017年6月8日，中共廣東網(wǎng)信辦責(zé)令關(guān)閉30個(gè)知名公眾娛樂(lè)賬號(hào)，業(yè)界估計(jì)損失超過(guò)60億元人民幣。繼而發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目?jī)?nèi)容審查通則》被指強(qiáng)推意識(shí)形態(tài)。




2018年2月25日起至3月底這段時(shí)間內(nèi)，微信頭像、昵稱及個(gè)性簽名、QQ空間個(gè)人檔資料內(nèi)容暫時(shí)無(wú)法修改。




2018年7月初，微信支付SDK被發(fā)現(xiàn)XML External Entity漏洞，該漏洞可導(dǎo)致微信支付服務(wù)器上的商戶信息（包括但不限于商戶的交易記錄、支付信息管理等）外泄，微信官方也確認(rèn)了這一信息安全漏洞的存在，并于2018年7月5日通過(guò)中國(guó)國(guó)家信息安全漏洞庫(kù)發(fā)表了這一信息以及相應(yīng)的修復(fù)程序。2018年8月30日小游戲推廣獲得微信廣告全量支持但大約十分鐘又被主動(dòng)刪除

2019年1月24日上午，微信出現(xiàn)大面積故障，影響部分用戶的登錄、信息發(fā)送等。表現(xiàn)為信息無(wú)法發(fā)送，彈出“微信賬號(hào)已經(jīng)被刪除”的提示等。




2019年2月15日，部分報(bào)道指部分微信帳號(hào)在網(wǎng)站上明碼標(biāo)價(jià)出售，用于仙人跳、刷流量、賭博等非法活動(dòng)。微信方面表示會(huì)展開(kāi)“死水行動(dòng)”，“從源頭上打擊養(yǎng)號(hào)黑產(chǎn)”。




2019年3月3日，有不少新浪微博網(wǎng)友發(fā)布關(guān)于微信App內(nèi)翻譯出現(xiàn)錯(cuò)誤的截圖，特別是涉及蔡徐坤的漢語(yǔ)拼音caixukun或拼音首字母縮寫cxk。微信團(tuán)隊(duì)承認(rèn)在翻譯一些沒(méi)有訓(xùn)練過(guò)的非英語(yǔ)正式詞匯時(shí)會(huì)出現(xiàn)翻譯問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)會(huì)緊急處理這些問(wèn)題

2017年3月，《光明日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱，《王者榮耀》角色名字雖然都取自中國(guó)歷史和傳說(shuō)中的人物，但游戲中無(wú)論是形象還是內(nèi)容，都與歷史、傳說(shuō)完全不符合，改編也沒(méi)有提示。該報(bào)也評(píng)論稱“作為文化產(chǎn)業(yè)門類的游戲也應(yīng)該發(fā)揮游戲的這方面功能，不僅要加強(qiáng)娛樂(lè)游戲正能量，而且要注重以傳播知識(shí)、訓(xùn)練能力為目的的應(yīng)用游戲的開(kāi)發(fā)，這樣才能真正發(fā)揮游戲產(chǎn)業(yè)的重要作用”?！度嗣袢?qǐng)?bào)》微信隨后轉(zhuǎn)載了該文章，并評(píng)論稱“開(kāi)涮古代名人，只有輕佻，不見(jiàn)敬畏。當(dāng)歷史被毀容，乃至被肢解，不僅古人遭冒犯，今人受驚擾，更誤人子弟，蒼白了青少年的靈魂。不是所有東西都可游戲，開(kāi)發(fā)手游，利益之上還有責(zé)任。如果利字當(dāng)頭，連小學(xué)生也不放過(guò)，恐怕只有恥辱，不見(jiàn)榮耀”。為此，騰訊回應(yīng)稱，將關(guān)注正史，使游戲的信息傳遞更加完善，并在游戲的登錄接口及英雄介紹頁(yè)說(shuō)明“根據(jù)歷史人物改編，背景故事純屬虛構(gòu)”。

在此之前，王者榮耀官方微信已經(jīng)增設(shè)了“為你讀詩(shī)”欄目，該欄目會(huì)請(qǐng)游戲角色的配音演員來(lái)朗誦與角色相關(guān)的詩(shī)詞。此外，《王者榮耀》游戲還推出、籌備了“煮酒論王者”、“王者歷史課”等視頻欄目，以便向玩家傳播歷史文化知識(shí)，游戲中更附有“歷史上的……”，即忠實(shí)于正史記載的歷史人物角色的故事。

王者榮耀是中國(guó)大陸最受歡迎的手機(jī)游戲，一些人極度沉迷于游戲當(dāng)中，導(dǎo)致猝死。這種現(xiàn)象也引起了游戲官方的注意。為解決這個(gè)問(wèn)題，騰訊自7月4日起，在《王者榮耀》游戲采取防沉迷措施，基于游戲累計(jì)時(shí)長(zhǎng)或單次時(shí)長(zhǎng)對(duì)玩家進(jìn)行相應(yīng)提醒、下線等操作，實(shí)現(xiàn)防止沉迷游戲的目的。其中12周歲以下（含12周歲）未成年人每天限玩1小時(shí)，并計(jì)劃上線每日21時(shí)以后禁止登錄功能；12周歲以上未成年人每天限玩2小時(shí)，超出時(shí)間的玩家將被游戲強(qiáng)制下線；每日凌晨5時(shí)刷新累計(jì)時(shí)長(zhǎng)以及登錄時(shí)間。此外，《王者榮耀》將增加“未成年人消費(fèi)限額”功能，限制未成年人的非理性消費(fèi)。然而該系統(tǒng)上線以后，當(dāng)日即已被商家成功破解，包括以特別方法篡改系統(tǒng)資料，將未成年人士的資料改為已成年，又或買賣已成年人士的賬號(hào)，部分更叫價(jià)高達(dá)數(shù)千元人民幣以上。為此《王者榮耀》方面表示，未來(lái)會(huì)將實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)一步強(qiáng)化，并配合相關(guān)部門進(jìn)行身份真實(shí)性的校驗(yàn)。此外，騰訊亦會(huì)將相關(guān)“家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)”功能，直接綁定在硬件設(shè)備上，令家長(zhǎng)可以透過(guò)設(shè)備而不是賬號(hào)，來(lái)管理孩子的玩樂(lè)時(shí)間，同時(shí)亦可避免他們透過(guò)多賬號(hào)登錄來(lái)規(guī)避限制

防沉迷措施啟動(dòng)后，由于有漏洞，實(shí)際效果并不明顯，引來(lái)了中國(guó)官媒的批評(píng)。2017年7月3日至7月6日，人民網(wǎng)觀點(diǎn)頻道連續(xù)刊登3篇批評(píng)王者榮耀的文章，其后，新華社也發(fā)表了3篇批批判《王者榮耀》的文章，而在2017年7月11日，《人民日?qǐng)?bào)》第13版刊登署名 “鞏育華”的文章《防沉迷藥方，在父母手上》；7月12日，《人民日?qǐng)?bào)》第17版刊登署名 “張洋”的文章《別讓網(wǎng)游成為生活的全部》；7月13日，《人民日?qǐng)?bào)》第19版刊登署名“張賀”的文章《手機(jī)為何成了“電子鴉片”》。上述中央媒體的連續(xù)刊文引發(fā)了公眾關(guān)注，騰訊股價(jià)隨之跌落。2017年7月5日，騰訊股價(jià)暴跌4.13%，市值減少1118億港元

2017年7月5日，騰訊公布“《王者榮耀》健康系統(tǒng)”上線試運(yùn)行首日情況。7月11日，《王者榮耀》升級(jí)了對(duì)未成年用戶的限制，“健康系統(tǒng)”包含的“12周歲及以下用戶21點(diǎn)后限玩”功能已經(jīng)開(kāi)發(fā)完畢，將于7月18日正式上線，屆時(shí)12周歲及以下用戶在每日21時(shí)至翌日8時(shí)之間將被納入限玩保護(hù)，無(wú)法進(jìn)行游戲。7月14日，騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰一行做客人民網(wǎng)。




2018年10月，騰訊接入公安機(jī)關(guān)的數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行校驗(yàn)，可精準(zhǔn)判斷相關(guān)賬號(hào)的實(shí)名信息是否為未成年人，進(jìn)而決定是否將此賬號(hào)納入到健康系統(tǒng)的防沉迷系統(tǒng)中

2021年6月1日《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》新修訂正式實(shí)施，杭州青少年法律援助與研究中心向杭州市第一中級(jí)人民法院提起未成年人保護(hù)民事公益訴訟，訴訟指出《王者榮耀》存在大量侵害未成年人權(quán)益的行為，“罪名”包括將適齡標(biāo)準(zhǔn)從18歲下調(diào)至12歲、游戲角色過(guò)于暴露、篡改歷史人物形象、誘導(dǎo)充值等。這是首例由社會(huì)組織提起的未成年人保護(hù)民事公益訴訟

2019年7月29日，騰訊視頻宣布《陳情令》超前點(diǎn)播，會(huì)員可通過(guò)單點(diǎn)付費(fèi)形式購(gòu)買當(dāng)前未播內(nèi)容，獲得提前觀看視頻的資格。但有用戶認(rèn)為，購(gòu)買會(huì)員時(shí)，界面顯示VIP會(huì)員用戶享有“始終多看四集”的權(quán)利。而騰訊卻在《陳情令》播出期間采取開(kāi)通超級(jí)會(huì)員提前放送全部劇集的點(diǎn)播形式，嚴(yán)重侵犯了已開(kāi)通VIP會(huì)員用戶的會(huì)員提前看權(quán)利。對(duì)此，騰訊視頻表示“超前點(diǎn)播是為了滿足一部分用戶的加更需求”

2019年8月12日，騰訊視頻向用戶推送關(guān)于臺(tái)風(fēng)利奇馬的相關(guān)消息，其內(nèi)容為“山東省應(yīng)急廳消息：臺(tái)風(fēng)利奇馬已致全省人死亡，7人失蹤”。當(dāng)日中午，騰訊視頻于官方微博發(fā)表聲明，就編輯失誤造成文案中遇難人數(shù)的缺失向山東網(wǎng)友致歉

2021年7月23日，騰訊視頻轉(zhuǎn)播東京奧運(yùn)開(kāi)幕式，在運(yùn)動(dòng)員進(jìn)場(chǎng)中華臺(tái)北隊(duì)入場(chǎng)一刻切畫面，轉(zhuǎn)到由龐博所主持的體育脫口秀《環(huán)環(huán)環(huán)環(huán)環(huán)》長(zhǎng)達(dá)20分鐘，錯(cuò)過(guò)了第108隊(duì)入場(chǎng)的中國(guó)代表隊(duì)入場(chǎng)，引發(fā)中國(guó)網(wǎng)友撻伐。隔日，騰訊視頻于官方微博表示，由于昨晚奧運(yùn)開(kāi)幕時(shí)多個(gè)網(wǎng)站均直播開(kāi)幕式表演，騰訊也跟進(jìn)了該時(shí)段節(jié)目直播，此是對(duì)點(diǎn)播著作權(quán)超范圍使用，當(dāng)直播到20:43，收到著作權(quán)方要求立即停止超范圍使用，并對(duì)此向網(wǎng)友致歉。

2010年7月26日，中國(guó)大陸最大的IT專業(yè)媒體《計(jì)算機(jī)世界》（由中華人民共和國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部電子科技情報(bào)所與美國(guó)國(guó)際數(shù)據(jù)集團(tuán)合作出版）刊載了一文，再次引起強(qiáng)烈反響。大部分網(wǎng)友持支持《計(jì)算機(jī)世界》的觀點(diǎn)，但也有網(wǎng)友指此舉有炒作之嫌；騰訊則連同旗下的博客公開(kāi)強(qiáng)烈譴責(zé)《計(jì)算機(jī)世界》，并準(zhǔn)備在杭州南山法院提出上訴，但獲得網(wǎng)友的同情分也不多。與此同時(shí)《計(jì)算機(jī)世界》的官方網(wǎng)站遭到了來(lái)自不明來(lái)源的攻擊，有網(wǎng)友指這是騰訊所為。不久《計(jì)算機(jī)世界》發(fā)表了道歉聲明以平息事件，并表示自己的粗暴報(bào)導(dǎo)有失公允。

2011年11月4日，正值“3Q大戰(zhàn)”一周年之際，UC瀏覽器開(kāi)發(fā)商杭州優(yōu)視科技首席運(yùn)行官俞永福宣布以“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”為由，正式向騰訊提起訴訟。此前優(yōu)視科技曾通過(guò)《致廣大合作伙伴及UC瀏覽器用戶書》，枚舉UC瀏覽器遭遇騰訊公司的種種不公平競(jìng)爭(zhēng)行為，包括捆綁銷售、排他、綁架用戶、數(shù)據(jù)造假等。

2017年12月25日，有用戶反饋，火絨對(duì)騰訊官方程序進(jìn)行報(bào)毒、自動(dòng)攔截等處理，并因此懷疑火絨產(chǎn)品誤殺、誤報(bào)。對(duì)此，火絨聯(lián)合創(chuàng)始人馬剛在朋友圈發(fā)文稱不是誤殺，并發(fā)布聲明解釋此事。而在第二天即12月26日，騰訊發(fā)表文章稱，情況屬實(shí)，產(chǎn)品存在違規(guī)現(xiàn)象，已經(jīng)下架。

2018年4月11日，受內(nèi)涵段子永久關(guān)停及快手、火山小視頻臨時(shí)下架影響，騰訊旗下的微信和QQ宣布以“互聯(lián)網(wǎng)短視頻整治”為由，暫停短視頻應(yīng)用外部鏈接直接播放功能，受影響的應(yīng)用程序包括微視、快手、抖音短視頻、西瓜視頻等。在被封禁數(shù)月后，微信宣布解除對(duì)騰訊自家產(chǎn)品微視的分享限制（現(xiàn)時(shí)僅限部分微視短視頻可以在微信朋友圈進(jìn)行分享）。而快手由于利用之后開(kāi)發(fā)的小程序的接口，導(dǎo)致短視頻可以通過(guò)小程序分享到朋友圈，因此也被解除了分享限制。而今日頭條系的抖音、西瓜視頻，則仍處于封禁狀態(tài)

2019年8月18日，火絨安全團(tuán)隊(duì)根據(jù)用戶反饋，發(fā)現(xiàn)一起利用騰訊QQ升級(jí)漏洞植入后門病毒的攻擊事件，攻擊者可利用該漏洞下發(fā)任意惡意代碼。截止到目前，最新版QQ（包括TIM、QQ、QQ輕聊版、QQ國(guó)際版等等）都存在該漏洞。后來(lái)，騰訊TIM已經(jīng)發(fā)布安全更新解決火絨發(fā)現(xiàn)的升級(jí)程序被劫持問(wèn)題

2019年4月起，辣椒醬品牌老干媽在騰訊的手機(jī)游戲“QQ飛車”上投放千萬(wàn)元廣告，內(nèi)容包括QQ飛車套裝、賽事活動(dòng)、海報(bào)宣傳等。宣傳結(jié)束后，騰訊多次向老干媽催繳欠款，分文未獲，最終依法起訴，并于2020年6月請(qǐng)求法院查封老干媽1600多萬(wàn)元人民幣的財(cái)產(chǎn)。老干媽卻回應(yīng)稱未有過(guò)商業(yè)合作，并已經(jīng)報(bào)案。7月1日下午，杭州市公安局表示有3人為了獲取游戲的禮包碼而冒充老干媽公司人員與騰訊簽訂合作協(xié)議。隨后杭州警方逮捕了嫌疑人，騰訊則向老干媽道歉并達(dá)成和解。事件雖告一段落，但在外界爭(zhēng)議、質(zhì)疑仍然不斷

2021年1月1日，華為屬下華為游戲中心社區(qū)發(fā)出消息，表示騰訊游戲于2020年12月31日單方面就雙方合作作出重大變更，令雙方繼續(xù)合作產(chǎn)生重大障礙，評(píng)估后決定依此要求暫停相關(guān)合作，將騰訊游戲從華為應(yīng)用市場(chǎng)下架。同日晚，華為應(yīng)用市場(chǎng)重新上架了騰訊游戲