網(wǎng)站建設(shè)公司的銷售如何開單?
時(shí)間:2024-01-28 00:45:01 | 來源:網(wǎng)站運(yùn)營
時(shí)間:2024-01-28 00:45:01 來源:網(wǎng)站運(yùn)營
網(wǎng)站建設(shè)公司的銷售如何開單?:謝邀
在實(shí)際操作中,有需求與客戶轉(zhuǎn)介紹,主動(dòng)找到魔藝的客戶居多
首先你要有過硬的產(chǎn)品品質(zhì)其次是你為客戶提供了有幫助的解決方案最后是,將你為客戶提供的解決方案,超過客戶的預(yù)期完成并且保障讓客戶擁有完整的,不因成單,而降低的售后服務(wù)。魔藝一直倡導(dǎo)的是售前、售后同一人,對(duì)客戶提供真正一對(duì)一的服務(wù)。還是那句話,無論客戶的需求是什么,站在用戶的角度,以客戶能理解的方式闡述你為他帶來的解決方案,才是和客戶真誠溝通的方式。
例如有的行業(yè),在和客戶溝通的時(shí)候,為了彰顯自己的專業(yè),和不懂英文的客戶,一直講英文專業(yè)術(shù)語。
或者和外行的客戶,一直講內(nèi)行話。
客戶聽的云里霧里的,稀里糊涂的成交,或者跑單,商家不明白用戶是否能夠接受自己的溝通方式
客戶不會(huì)主動(dòng)告訴你,一個(gè)會(huì)有損自己的顏面,畢竟誰都不會(huì)承認(rèn)自己是外行人,只不是在臉上掛著一個(gè)牌子告訴商家“我是外行人,請(qǐng)?jiān)孜摇眴幔?/b>
實(shí)打?qū)嵉暮涂蛻魷贤?,并以專業(yè)的處理方式,為客戶真實(shí)有效的解決方案,解決問題,才是我們需要做的,不是什么眼花繚亂的營銷方式,套路滿滿的話術(shù)。
擁有這些能力的前提是,你是真的有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),以大量的客戶溝通數(shù)量作為實(shí)踐基數(shù)總結(jié)出來客戶真實(shí)的心理想法。