B站服務器故障？淺析其中原因及解決方案

時間：2024-03-09 07:00:01 | 來源：網站運營

時間：2024-03-09 07:00:01 來源：網站運營

7月13日23時許，B站客戶端和網頁端均出現(xiàn)訪問故障，無法打開，頁面提示“正在玩命加載數據”。不久后，“B站崩了”話題也迅速登上微博熱搜。

約在23時45分，B站網頁端和APP才恢復正常。14日凌晨，B站微博發(fā)布致歉聲明，稱部分服務器機房發(fā)生故障，造成無法訪問。外界猜測，本次事故可能是由于服務器宕機所致。

什么是服務器宕機？

服務器宕機指的是由于某些原因導致服務器無法正常運轉，造成網絡無法使用。對于網站來說，服務器宕機帶來的影響很大，不但影響用戶對網站的正常訪問，還會影響網站在搜索引擎上的排名以及對外的品牌形象。

服務器發(fā)生宕機的原因

1.服務器環(huán)境的客觀原因

如機房突然斷電，或者是溫度過高，服務器就會出現(xiàn)死機、關機的情況，不過這種情況發(fā)生的概率較小，正規(guī)的IDC廠商都會做好預防措施，備用電路和發(fā)電機以及智能恒溫系統(tǒng)都可有效預防這種情況的發(fā)生。

2.服務器不堪負重

這是一種比較常見的情況，由于網站的流量突然大量增加，或者是受攻擊、程序中毒等，導致服務器壓力驟增，資源耗盡，造成死機的情況。

3.不合理的應用

如公司為了減少成本的投入，租用一些配置和性能較低的服務器，若在這種服務器上安裝一些大型軟件，很容易造成服務器超負荷運轉，發(fā)生宕機情況。

除此之外，還有很多的細節(jié)也能導致服務器宕機，比如環(huán)境配置、錯誤程序、數據庫丟失等也是常見原因。

服務器宕機解決方案

1.共享存儲集群

在單機單柜的基礎上，增加1臺備用主機，即可構建基于共享存儲的熱備集群。增加1臺物理服務器作為服務器的備機，并在備機部署業(yè)務系統(tǒng)，通過共享存儲熱備集群產品，實現(xiàn)對應用的高可用保護。如主機上運行的系統(tǒng)出現(xiàn)異常故障導致宕機，比如應用服務異常、硬件設備故障，可將系統(tǒng)切換至備用主機，以保證網站連續(xù)運營和可訪問性。

2.數據鏡像集群

部署兩臺服務器，將其中1臺服務器作為主機，通過活動IP對外提供服務，主機產生的數據會直接寫入主機的本地磁盤，通過網絡實時傳輸到備機，從而保證兩臺服務器數據的一致性。在此基礎上，如果主機出現(xiàn)故障(服務器宕機，應用系統(tǒng)故障，網絡故障等情況)，主機會在保證數據一致性前提下，將數據庫切換到備機運行，繼續(xù)對外提供服務，確保生產管理系統(tǒng)持續(xù)運營工作。

3. 解析宕機切換

將解析指向多個IP，實現(xiàn)宕機切換，保障網站可繼續(xù)訪問。中科三方智能云解析系統(tǒng)具備宕機監(jiān)測與切換功能當發(fā)現(xiàn)其中的目標服務器宕機時，可以將解析快速切換到預先配置的備用服務器上，以維持網站的可用性，保證用戶可以繼續(xù)通過原域名訪問到正常工作的備用服務器。

4.遠程容災

根據系統(tǒng)環(huán)境、網絡環(huán)境，結合容災需求等情況，構建遠程容災方案。將管理系統(tǒng)生產服務器的數據實時復制到容災服務器上，確保兩臺機器數據一致性。當主服務器出現(xiàn)故障時，可通過備用服務器快速恢復業(yè)務系統(tǒng)；當本地機房完全癱瘓時，可通過容災機房公網IP將服務映射出去，對外提供服務。

5.云容災

將生產中心的數據和業(yè)務實時災備至云端，如生產中心出現(xiàn)事故，可迅速利用云端的容災系統(tǒng)及時接管業(yè)務。不同區(qū)域的云之間，構建數據和業(yè)務災備，最大化保障業(yè)務系統(tǒng)和數據的安全。

6.雙機雙柜

采用多機雙柜解決方案，為用戶構建高容錯、高安全、高性能的集群容災平臺，以實現(xiàn)多個功能模塊之間相互協(xié)作和服務器、磁盤陣列、存儲通道等軟硬件的完全容錯，可有效解決了傳統(tǒng)高可用方案的單點故障，為用戶構建零數據丟失和應用高可用保護的高級集群容災方案。

雖然B站在較短時間內解決了故障，恢復了網站的正常訪問，然而此次事故還是對B站造成了嚴重影響，不但影響了用戶正常訪問，還導致B站股價短線走低。因此，做好服務器宕機防范預案，對于政企單位維護網絡安全，保障業(yè)務系統(tǒng)持續(xù)性、可訪問性至關重要。