時間：2022-10-22 12:30:01 | 來源：信息時代
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非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān) : 利用互聯(lián)網(wǎng)傳播非法虛構(gòu)組織形象或產(chǎn)品評價的一種公共關(guān)系行為。非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為主要有兩個方面:①發(fā)布沒有依據(jù)的失實(shí)信息誹謗污蔑競爭對手,造成競爭對手聲譽(yù)受損。②刪除和自己相關(guān)的負(fù)面消息,導(dǎo)致真相無法被公眾知曉。非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的出現(xiàn)多為經(jīng)濟(jì)利益所驅(qū)動,也是爭奪網(wǎng)絡(luò)信息控制權(quán)的一種手段,對網(wǎng)絡(luò)社會公共管理和社會公共利益都造成了傷害。非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的行為主體主要包括“網(wǎng)絡(luò)水軍”、“網(wǎng)絡(luò)推手”、“灌水公司”、“刪帖公司”、“投票公司”、“代罵公司”等。
2011年4月,中共中央外宣辦、工業(yè)和信息化部、公安部、國家工商總局等四部門聯(lián)合下發(fā)了《深入整治非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為專項行動工作方案》,并展開專項行動,堅決打擊非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為,遏制非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)猖獗勢頭,維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)正常傳播秩序和市場經(jīng)濟(jì)秩序。2011年5月,中國140家網(wǎng)站代表簽署抵制非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為自律公約,譴責(zé)非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為,倡議互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)單位和廣大網(wǎng)民營造文明誠信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
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