時(shí)間:2022-12-01 16:30:01 | 來(lái)源:信息時(shí)代
時(shí)間:2022-12-01 16:30:01 來(lái)源:信息時(shí)代
相關(guān)反饋 : 一種提高信息檢索系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量的技術(shù)手段。在信息檢索過(guò)程中,用戶通過(guò)對(duì)系統(tǒng)返回的結(jié)果進(jìn)行相關(guān)程度的評(píng)價(jià),以便能獲得更為滿意的查詢結(jié)果。一般來(lái)說(shuō),檢索系統(tǒng)會(huì)在“相關(guān)”和“不相關(guān)”之間,設(shè)定多個(gè)等級(jí),讓用戶在眾多的返回結(jié)果中,根據(jù)具體情況對(duì)某個(gè)檢索結(jié)果設(shè)定反饋評(píng)價(jià)等級(jí),有些檢索系統(tǒng)提供的評(píng)價(jià)方式是簡(jiǎn)短的描述。系統(tǒng)會(huì)在下一次檢索處理時(shí),綜合考慮用戶的反饋信息,提高檢索結(jié)果的準(zhǔn)確度。支持相關(guān)反饋的檢索系統(tǒng),一次檢索處理過(guò)程,用戶可以和檢索系統(tǒng)進(jìn)行多次反饋交互以獲得更為滿意的檢索結(jié)果。
相關(guān)反饋的處理方式主要有顯式反饋(explicit feedback)和隱式反饋(implicit feedback)兩種。顯式反饋是指用戶主動(dòng)對(duì)檢索結(jié)果給出明確的評(píng)價(jià)意見;隱式反饋是指根據(jù)用戶對(duì)檢索結(jié)果列表中某些結(jié)果的選擇瀏覽動(dòng)作,認(rèn)定用戶對(duì)這些檢索結(jié)果表示認(rèn)同。顯然,顯式反饋要比隱式反饋可信度高,但隱式反饋基本沒有影響用戶的檢索過(guò)程,用戶友好性要強(qiáng)。為了進(jìn)一步減少對(duì)用戶檢索過(guò)程的影響,還有一種稱為“偽反饋”(pseudo feedback)的相關(guān)反饋處理技術(shù),這種技術(shù)根據(jù)檢索結(jié)果是按照請(qǐng)求相關(guān)度降序排列的特性,選擇排在前列的若干檢索結(jié)果作為反饋結(jié)果,返回給檢索系統(tǒng)去重新進(jìn)行檢索處理。偽反饋只是增加了單次檢索的處理時(shí)間,但不影響用戶的檢索過(guò)程,實(shí)際應(yīng)用中也有比較明顯的改善效果。
信息檢索本身不是精確檢索,用戶也常常難以準(zhǔn)確地表達(dá)自己的檢索請(qǐng)求,這些因素造成系統(tǒng)的一次檢索過(guò)程難以返回非常滿意的檢索結(jié)果。相關(guān)反饋的處理目的就是要讓檢索系統(tǒng)更加準(zhǔn)確地了解用戶的檢索請(qǐng)求,從而達(dá)到提高檢索結(jié)果準(zhǔn)確度的目的。從系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的角度看,相關(guān)反饋的信息常常被用來(lái)擴(kuò)展或修正用戶的檢索請(qǐng)求。應(yīng)用領(lǐng)域不同,相關(guān)反饋信息的處理方式也有所不同。
在文本檢索領(lǐng)域,常常采用向量空間模型(vector space model,VSM)描述檢索文檔和用戶的檢索請(qǐng)求,此時(shí),用戶的反饋文檔也是用向量表示的。相關(guān)反饋的檢索請(qǐng)求更新算法中比較經(jīng)典的是Rocchio算法,其處理公式如下:
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