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不良事件報告管理系統(tǒng)系統(tǒng)發(fā)展
時間:2022-02-11 13:32:01 | 來源:信息時代
時間:2022-02-11 13:32:01 來源:信息時代
不良事件報告管理系統(tǒng)
初期的不良事件報告,均采用紙質(zhì)材料上報,或者電話直報等方式上報和采集,由相關(guān)職能部門專人來整理匯總,然后組織相關(guān)人員進(jìn)行事件原因分析、研究改進(jìn)對策;或者僅僅是進(jìn)行了發(fā)生事件的收集匯總,對于原因分析以及改進(jìn)措施,都無法很好的落實(shí)。期間,一些有實(shí)力的大醫(yī)院,會聯(lián)合his廠商、或者由信息部門主導(dǎo),來開發(fā)報告系統(tǒng)。但是一般也都是紙質(zhì)資料的電子化,能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直報而已。
與紙質(zhì)報告一樣,存在其先天的不足:無法對事件發(fā)生的一些要件進(jìn)行分解,無法對事件發(fā)生的原因進(jìn)行系統(tǒng)性的分析,僅僅是收集報告,無法做到按照一些要件或者原因進(jìn)行統(tǒng)計分析,統(tǒng)計歸納。究其原因就是本身的報告內(nèi)容設(shè)置以及原因分析的深挖不夠,導(dǎo)致上報的報告,都是一般事件的描述性的文字,包含的內(nèi)容比較單一,無法再這個基礎(chǔ)之上進(jìn)行進(jìn)一步的分析和展開。
隨著國內(nèi)醫(yī)院JCI認(rèn)證以及由衛(wèi)生部主導(dǎo)的等級評審(復(fù)審)的進(jìn)一步推開,其中也有醫(yī)院內(nèi)部質(zhì)控管理的迫切要求,國內(nèi)一些領(lǐng)先的醫(yī)院在報告發(fā)生的原因,以及事件暴露問題的改進(jìn)上,進(jìn)行了深入的探討和嘗試。
上海兒童醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院,在2009年為了滿足JCI認(rèn)證的迫切需要,由信息部門和質(zhì)控部門主導(dǎo),引入上海漢立信息技術(shù)有限公司(hanlly)的最新的研究成果,把不良事件的分類、不良事件的原因分解等,做了深入的定義,形成了完整的要素庫,并通過軟件,完成了事件發(fā)生原因的分析,事件發(fā)生各要素的匯總統(tǒng)計,能自動匯總出各類統(tǒng)計報表。
在2010年底的JCI認(rèn)證中,得到了評審專家的一致好評。其后,上海的其他綜合醫(yī)院也紛紛引入上海漢立信息技術(shù)有限公司的不良事件報告管理系統(tǒng),來進(jìn)一步完善自身的質(zhì)量控制管理,其中不乏有華山醫(yī)院、長海醫(yī)院這類頂尖的綜合醫(yī)院??梢灶A(yù)見,不久的將來,新一代的不良事件報告管理方式,一定會在國內(nèi)掀起一陣?yán)顺薄?
關(guān)鍵詞:系統(tǒng),管理,發(fā)展