雅虎成功之道
時(shí)間:2022-02-19 11:36:01 | 來源:信息時(shí)代
時(shí)間:2022-02-19 11:36:01 來源:信息時(shí)代
企業(yè)文化
雅虎公司在硅谷的辦公室墻上張貼著一些具有古怪創(chuàng)意但已申請(qǐng)專利的發(fā)明的海報(bào),如便攜式鳥籠等。海報(bào)上醒目的標(biāo)題是:如果鳥籠都可以獲得專利,那么雅虎員工的全身心投入工作就可以拿出更有價(jià)值的產(chǎn)品。
海報(bào)所推廣的是被稱為'概念工廠'的計(jì)劃,在雅虎這家網(wǎng)絡(luò)媒體巨擘中,需要的只是埋頭默默苦干。通過概念工廠,員工需要提交一切可以提高他們公司產(chǎn)品的想法。
商業(yè)眼光
YAHOO!的成果證明,眼光等于50%的成功。很久以來,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)聚積了大量有用的文獻(xiàn)和軟件,然而,令人遺憾的是,這些財(cái)富雖然豐富,但卻沒人管理,散布在全球各地。以往,你為了尋找一套軟件,可能得先查美國的主機(jī),再看看日本,說不定還要繞到歐洲,用戶要想找出和某一項(xiàng)目有關(guān)的文件、檔案可能要花上大半天。仿佛一位進(jìn)入寶山的年輕人,望著不遠(yuǎn)處、滿布四周、閃閃發(fā)亮的寶石,卻不知如何拾取。對(duì)于新手而言,那些把資料集中在一處的網(wǎng)絡(luò)搜索站臺(tái)則是他們的救星,這些搜索站臺(tái)讓他們不致于迷失在Internet內(nèi)的信息汪洋大海之中。
YAHOO!的眼光便在于此。
YAHOO!,正像一幅尋寶圖,人們只要告訴它想要什么,它就會(huì)自動(dòng)指出前進(jìn)的方向。'任何人都可以在網(wǎng)上建立自己感興趣的專用數(shù)據(jù)庫,但有多少人知道它的存在?我們所做的,就是為人們提供一把進(jìn)入這些神奇世界的鑰匙',YAHOO!的創(chuàng)始人,以這種通俗的語言來形容他們所做的卓有成效的工作。
一些專家不無夸張地說:'INTERNET有朝一日將改變整個(gè)世界,但若沒有YAHOO!,恐怕連門還摸不著呢。'
'在美國西部的淘金熱潮中,不管淘金的人們是否發(fā)財(cái),但那些制造圓鍬、十字鎬、牛仔褲的公司,都真正發(fā)了大財(cái)。'YAHOO!便是第一批在INTERNET互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上面'制造圓鍬、十字鎬、牛仔褲的公司'。
經(jīng)營INTERNET
YAHOO!只是INTERNET上搜索不同層次的索引工具。它不過把所有站點(diǎn)重新排列,并把它們歸于不同層次的目錄上。那么,是什么使YAHOO!一舉成功呢?YAHOO!看到了INTERNET巨大市場后面的更大的商業(yè)利益。YAHOO!在免費(fèi)為世界提供Internet地址的同時(shí),把所有申請(qǐng)地址的公司納入自己的軌道,通過在主頁上為其做廣告而獲得利潤。1995年,YAHOO!公司的凈收入中廣告占93%。
YAHOO!一邊面對(duì)著成千上萬的著名企業(yè),一邊聯(lián)系著成萬上億的用戶。這就不難理解,一個(gè)只有49人的公司,憑借260萬份普通股,卻造就了兩位億萬富翁的原因。YAHOO!的INTERNET策略可謂出其不意,獨(dú)辟蹊徑。表面上看,YAHOO!免費(fèi)提供3W地址。實(shí)際上,它已買斷了用戶端上所有公司、機(jī)構(gòu)、個(gè)人的INTERNET注冊(cè)權(quán)。據(jù)1996年2月的統(tǒng)計(jì),YAHOO!平均每天收到3000個(gè)Web站點(diǎn)申請(qǐng)。
華人企業(yè)家李嘉誠先生曾經(jīng)說過:'你去找生意做,生意很難做;生意來找你,生意就很好做。'今天的YAHOO!每天都要忙于處理世界各地潮涌般的客戶。YAHOO!靠的不是什么營銷經(jīng)驗(yàn),事實(shí)上,兩位學(xué)電腦的書生,的確不是IBM營銷專家的對(duì)手。但他們確實(shí)有眼光,你也可以說他們運(yùn)氣好,占住了網(wǎng)絡(luò)上一塊最有利的黃金寶地。
全球戰(zhàn)略
隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的多元化與其它公司的競爭,YAHOO!也一直不斷地推陳出新,希望仍能成為網(wǎng)友們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上來來去去的中心站臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)上的信息日益多元化與豐富之際,專業(yè)化與地域化已是必然趨勢(shì)。YAHOO!公司推出了一項(xiàng)稱為GET LOCAL('本地聯(lián)線')的新服務(wù),提供全美3萬個(gè)以上城市的地域性線上資源導(dǎo)覽服務(wù)。使用者可直接連上地區(qū)站臺(tái),或是在YAHOO!的主站臺(tái)上以瀏覽或輸入?yún)^(qū)域號(hào)碼的方式查詢有興趣城市的資料。GET LOCAL('本地聯(lián)線')將自動(dòng)創(chuàng)造出一個(gè)專屬于該地區(qū)的首頁,其中包括地方新聞、當(dāng)?shù)伢w育運(yùn)動(dòng)比賽結(jié)果、氣象資料及其它各種當(dāng)?shù)匦畔ⅰ?br>
YAHOO!另一項(xiàng)準(zhǔn)備展開的業(yè)務(wù)就是他們希望在廣告模式之外,也能借由參與電子商務(wù)市場賺取傭金。'如果我們把人潮帶進(jìn)一些販賣商品的網(wǎng)站,我想他們會(huì)樂意付我們部分的交易金額'。
YAHOO!還開始提供免費(fèi)線上交談服務(wù)YAHOO!CHAT('YAHOO!聊天室'),再度證明了它不想只做一個(gè)目錄或網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)覽服務(wù)站臺(tái),而是想成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中心的雄心。
除聊天的功能之外,YAHOO!CHAT('YAHOO!聊天室')也會(huì)與如運(yùn)動(dòng)或娛樂等較熱門的目錄區(qū)結(jié)合,讓同行們能相互交換信息。此外,YAHOO!CHAT也準(zhǔn)備將一些如運(yùn)動(dòng)比賽成績或地方新聞等內(nèi)容在適當(dāng)時(shí)機(jī)對(duì)特定的聊天室進(jìn)行廣播,以增進(jìn)談話氣氛。
由于意識(shí)到Y(jié)AHOO!的用戶大多數(shù)會(huì)是年輕人,YAHOO!還特別設(shè)計(jì)了一個(gè)稱作'美妙鏈接'的目錄,用他們的話說,在這個(gè)目錄中,包含了當(dāng)今最有趣的話題,你可以從中查到美國聯(lián)邦調(diào)查局通緝的十大罪犯,也能調(diào)閱到關(guān)于航天飛機(jī)的很多細(xì)節(jié)。
與此同時(shí),年輕的YAHOO!公司也沒忘記不斷擴(kuò)充自己的世界版圖:YAHOO!為MICROSOFT IE3.0提供WEB搜索工具;YAHOO!與ZIFF.DIAVIS共同開發(fā)INTERNET市場;YAHOO!公司合作ALTA VISTA提供3W查找服務(wù)。
YAHOO!還在發(fā)展自己的YAHOO!家族,如用于搜索主題的YAHOO!COMMPUTING和YAHOO!INTERNET,用于統(tǒng)計(jì)的YAHOO!LIGANS,用于地區(qū)搜索的YAHOO!JAPAN和YAHOO!CANADA。
如果說INTERNET是信息的汪洋大海,YAHOO!則為其提供了一份詳細(xì)的'航海圖'。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)潮刮起,YAHOO!公司又看到了在兒童、親子市場的潛在商機(jī)。他們開發(fā)了專供小朋友檢索的'小雅虎'(YAHOO!LIGANS)'小雅虎'純以幼教信息為搜尋范圍,反制線上泛濫的色情和暴力內(nèi)容,獲得了老師和家長們的廣泛支持。
1998年7月17日,在洛杉磯高聳入云的摩天大樓辦公室里,華納兄弟在線公司的大頭頭們聚集在巨幅電視屏幕周圍,但是這一次看的不是兔寶寶、達(dá)菲鴨,或是其他什么有名的華納卡通片。他們被內(nèi)部幻燈片中出現(xiàn)的一個(gè)黃色的龐然大物'吃豆先生(Pac Man)驚呆了。它的名字就是:雅虎。它的目標(biāo):幾乎什么都不放過。
迷惑不解的公司高級(jí)經(jīng)理們眼看著雅虎從互聯(lián)網(wǎng)蘊(yùn)涵的最佳商機(jī)中吃出一條血路。它先一口吞下CNN和路透社控股公司這些新聞巨頭的網(wǎng)上新聞發(fā)布權(quán);接著它轉(zhuǎn)向電子商務(wù),獨(dú)吞了和書商亞馬遜公司及音樂制品公司CDnow等零售商達(dá)成的交易;這個(gè)貪婪的小東西一路狂吃不止,吃下互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)項(xiàng)目電子郵件和聊天室,最后停在了娛樂業(yè)的跟前。華納兄弟在線公司高級(jí)副總裁詹姆斯·莫羅紹克說:'雅虎正日益壯大,錢也越賺越多。'