微信電商,這樣做就對了圖書目錄

時間：2023-02-16 02:06:01 | 來源：營銷百科

時間：2023-02-16 02:06:01 來源：營銷百科

微信電商,這樣做就對了圖書目錄：開篇寄語　在奔跑中調(diào)整隊形

第1章　企業(yè)及個體經(jīng)營者為什么應(yīng)該做微信電商　∥ 1

1.1　移動互聯(lián)網(wǎng)催生電商模式大變革　∥ 2

1.1.1　微信在移動互聯(lián)網(wǎng)電商領(lǐng)域的重要性　∥ 2

1.1.2　移動互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展全球大趨勢　∥ 5

1.2　微信電商對于企業(yè)及個體經(jīng)營者的戰(zhàn)略意義　∥ 7

1.2.1　微信對于企業(yè)的戰(zhàn)略意義　∥ 7

1.2.2　企業(yè)經(jīng)營環(huán)境進化路徑　∥ 9

1.2.3　微信電商對企業(yè)經(jīng)營變革的戰(zhàn)略意義　∥ 11

1.3　微信電商助力傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電商化轉(zhuǎn)型升級步驟與特性　∥ 14

1.3.1　傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電商化轉(zhuǎn)型升級步驟　∥ 14

1.3.2　微信電商助力傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型升級特性　∥ 19

第2章　微信電商實施的十大基本原則　∥ 22

2.1　以用戶為中心原則　∥ 24

2.2　產(chǎn)品定位簡約原則　∥ 27

2.3　極致體驗分享原則　∥ 29

2.4　精益創(chuàng)業(yè)迭代原則　∥ 31

2.5　免費粉絲流量原則　∥ 34

2.6　自組織新媒體原則　∥ 36

2.7　大數(shù)據(jù)精預(yù)測原則　∥ 39

2.8　平臺模式共贏原則　∥ 41

2.9　跨界創(chuàng)新顛覆原則　∥ 43

2.10　價值交互眾籌原則　∥ 46

第3章　做好微信電商應(yīng)使用的8個主要工具　∥ 51

3.1　微信商城　∥ 52

3.1.1　微信商城的3個電商價值　∥ 52

3.1.2　開通微信商城的4個步驟　∥ 54

3.1.3　微信商城的5大分類　∥ 55

3.2　微信支付　∥ 56

3.2.1　微信支付的兩個電商價值　∥ 56

3.2.2　開通微信支付的5個步驟　∥ 57

3.3　微網(wǎng)站　∥ 59

3.3.1　微網(wǎng)站的兩個電商價值　∥ 59

3.3.2　搭建微網(wǎng)站的10個步驟　∥ 60

3.3.3　微網(wǎng)站的4個操作技巧　∥ 62

3.4　微社區(qū)　∥ 62

3.4.1　微社區(qū)的兩個電商價值　∥ 62

3.4.2　搭建微社區(qū)的5大步驟　∥ 63

3.4.3　微社區(qū)運營的8大心得　∥ 65

3.5　微視　∥ 67

3.5.1　微視的4個電商價值　∥ 68

3.5.2　微視的功能　∥ 70

3.6　微信小店　∥ 70

3.6.1　微信小店的電商價值　∥ 70

3.6.2　開通微信小店的3個步驟　∥ 71

3.6.3　什么樣的商品適合在微信小店里銷售　∥ 74

3.6.4　微信小店的第三方開發(fā)注意事項　∥ 77

3.6.5　微信小店運營的6點心得　∥ 78

3.7　微信公眾號　∥ 80

3.7.1微信公眾平臺賬號的申請　∥ 80

3.7.2　訂閱號與服務(wù)號的區(qū)別　∥ 86

3.7.3　微信公眾賬號的電商價值　∥ 87

3.8　微信朋友圈　∥ 89

3.9　工具的融合應(yīng)用　∥ 91

第4章　搭建微信電商平臺　∥ 92

4.1　微信商城vs微信小店　∥ 93

4.1.1　微信小店　∥ 93

4.1.2　微信商城　∥ 93

4.2　微信商城的搭建　∥ 94

4.2.1　搭建微信商城的8個步驟　∥ 94

4.2.2　微信商城的功能　∥ 98

4.2.3　粉絲經(jīng)營與用戶導(dǎo)流　∥ 98

4.3　微信小店的搭建　∥ 102

4.3.1　搭建微信小店的13個步驟　∥ 102

4.3.2　微信小店的功能　∥ 106

4.3.3　產(chǎn)品的選入新思維新方法　∥ 107

4.3.4　微信小店的第三方開發(fā)展望　∥ 108

第5章　微信電商營銷的要點與方法　∥ 110

5.1　微信電商營銷　∥ 111

5.1.1　什么是微信電商營銷　∥ 111

5.1.2　微信電商營銷的特點　∥ 111

5.1.3　微信電商營銷的屬性　∥ 112

5.1.4　微信電商營銷的優(yōu)勢　∥ 113

5.1.5　如何利用微信電商實現(xiàn)商業(yè)化運營　∥ 115

5.2　微信營銷的26個要點　∥ 116

5.3　微信電商營銷的8種主要方法　∥ 122

5.3.1　二維碼營銷　∥ 122

5.3.2　自媒體營銷　∥ 124

5.3.3　粉絲營銷　∥ 126

5.3.4　朋友圈營銷　∥ 135

5.3.5　事件營銷　∥ 145

5.3.6　整合營銷　∥ 152

5.3.7　會議營銷　∥ 156

5.3.8　數(shù)據(jù)營銷　∥ 160

第6章　微信電商運營的方法與要點　∥ 164

6.1　微信電商的產(chǎn)品管理　∥ 165

6.1.1　產(chǎn)品的選擇　∥ 165

6.1.2　產(chǎn)品的詳情設(shè)計　∥ 166

6.2　微信電商的財務(wù)管控　∥ 168

6.2.1　支付方式的選擇及申請　∥ 168

6.2.2　成本的核算　∥ 169

6.3　微信電商的客戶服務(wù)　∥ 171

6.3.1　客服的任職基礎(chǔ)　∥ 171

6.3.2　在線客服文字溝通技巧　∥ 171

6.3.3　在線銷售型客服的工作步驟　∥ 172

6.3.4　售后客服工作細(xì)則　∥ 172

6.4　微信電商的物流配送　∥ 173

6.4.1　第三方快遞的選擇　∥ 173

6.4.2　貨物包裝的特點　∥ 175

6.5　微信電商的融合發(fā)展　∥ 177

6.5.1　企業(yè)微信電商與淘寶、天貓的競爭和融合　∥ 177

6.5.2　企業(yè)微信電商與京東、蘇寧等綜合商城的區(qū)別和融合　∥ 179

6.5.3　企業(yè)微信電商與自營電商的融合　∥ 180

6.5.4　企業(yè)微信電商與傳統(tǒng)實體店的融合　∥ 180

第7章　微信電商運營團隊的組織與管理　∥ 182

7.1　微信電商團隊的崗位設(shè)置　∥ 183

7.1.1　運營總監(jiān)　∥ 184

7.1.2　渠道專員　∥ 186

7.1.3　策劃專員　∥ 186

7.1.4　技術(shù)專員　∥ 187

7.1.5　編輯　∥ 188

7.1.6　美工　∥ 188

7.1.7　客服　∥ 189

7.1.8　物流配送　∥ 190

7.2　企業(yè)微信電商的組織架構(gòu)　∥ 190

7.3　不同企業(yè)的微信電商打造方案　∥ 192

7.3.1　需要建立全新電商部門的企業(yè)　∥ 192

7.3.2　有PC官網(wǎng)的企業(yè)　∥ 193

7.3.3　有獨立PC商城的企業(yè)　∥ 193

7.3.4　有淘寶、天貓運營團隊的企業(yè)　∥ 193

7.4　微信電商的選人用人原則　∥ 194

7.5　微信電商團隊的12條軍規(guī)　∥ 195

7.6　如何實施高效績效考核　∥ 198

7.6.1　薪酬機制　∥ 199

7.6.2　會議機制　∥ 200

7.7　抓住微信電商精英的心　∥ 201

第8章　微信電商的行業(yè)案例分析與解決方案　∥ 204

8.1　電商行業(yè)——三只松鼠∥ 205

8.2　酒店行業(yè)——7天連鎖酒店　∥ 209

8.3　零售行業(yè)——李篤乾的土雞蛋銷售　∥ 212

8.4　服裝行業(yè)——阿卡　∥ 214

8.5　餐飲行業(yè)——廣州食尚國味　∥ 218

8.6　化妝品行業(yè)——WIS護膚　∥ 221

8.7　數(shù)碼行業(yè)——OPPO　∥ 224

8.8　快消行業(yè)——心自在手工烘焙坊　∥ 227

8.9　醫(yī)藥行業(yè)——好藥師　∥ 232

8.10　家電行業(yè)——樂華電視∥ 235

8.11　地產(chǎn)行業(yè)——廣廈集團　∥ 237

8.12　建材行業(yè)——綠蘋果瓷磚∥ 239

8.13　教育行業(yè)——東方愛嬰早教中心　∥ 244

8.14　娛樂行業(yè)——指尖舞　∥ 247

8.15　服務(wù)行業(yè)——浙江旅游　∥ 249

結(jié)束寄語　在踐行中悟道前行　∥ 252

附錄　微信熱號交流互動平臺　∥ 256