網(wǎng)站前臺基本內(nèi)容

時間：2023-02-18 14:44:02 | 來源：營銷百科

時間：2023-02-18 14:44:02 來源：營銷百科

網(wǎng)站前臺基本內(nèi)容：　網(wǎng)站前臺是面向網(wǎng)站訪問用戶的，通俗的說也就是給訪問網(wǎng)站的人看的內(nèi)容和頁面，網(wǎng)站前臺訪問可以瀏覽公開發(fā)布的內(nèi)容，如產(chǎn)品信息、新聞信息、企業(yè)介紹、企業(yè)聯(lián)系方式、提交留言等操作，管理可以通過密碼進(jìn)到后臺的網(wǎng)頁，來發(fā)布新聞、查看留言等操作。網(wǎng)站后臺，有時也稱為網(wǎng)站管理后臺，或網(wǎng)站后臺管理，是指用于管理網(wǎng)站前臺的一系列操作，如：產(chǎn)品、企業(yè)信息的增加、更新、刪除等。通過網(wǎng)站管理后臺，可以有效的管理網(wǎng)站供瀏覽者查閱的信息。網(wǎng)站的后臺通常需要帳號及密碼等信息的登陸驗證，登陸信息正確則驗證而后進(jìn)入網(wǎng)站后臺的管理界面進(jìn)行相關(guān)的一系列操作。當(dāng)然，前臺和后臺都是程序人員做的開發(fā)的網(wǎng)站頁面，通常開發(fā)帶網(wǎng)站管理后臺功能的網(wǎng)站空間必須支持程序語言和數(shù)據(jù)開發(fā)功能。

n　　一、網(wǎng)站前臺是什么？

n　　網(wǎng)站前臺是由廣州三贏電子科技有限公司推出的一款基于WEB的企業(yè)即時通信軟件，采用先進(jìn)的網(wǎng)頁實時對話技術(shù)，直接在線使用無需下載安裝任何軟件，主要用于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷和在線客服，同時具有還有手機短信、廣告效果分析、網(wǎng)站統(tǒng)計、客戶管理等功能。

n　　網(wǎng)站前臺幫助企業(yè)建立與顧客直接交流的在線平臺，主動把握銷售機會，變流量為收入，從根本上改變了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷只重流量、不重質(zhì)量的粗放型模式，大大提高將顧客轉(zhuǎn)化為客戶的能力，將網(wǎng)絡(luò)推廣手段的應(yīng)用價值最大化，把網(wǎng)絡(luò)營銷效果提高了幾十倍。

n　　二、為什么要用網(wǎng)站前臺 ？

n　　我們都很清楚，老板做廣告都是希望帶來銷售的。但是現(xiàn)實情況是廣告在這方面的貢獻(xiàn)卻十分有限。有數(shù)據(jù)顯示，因為受眾不明甚至沒有受眾，每年超過2000億美元的廣告正在被白白浪費，改變這樣的現(xiàn)狀將會帶來一場革命。

n　　不少傳統(tǒng)行業(yè)的老板常常抱怨說被做網(wǎng)絡(luò)的騙了：'你們說只要做網(wǎng)絡(luò)推廣就達(dá)到什么效果，說的天花亂墜，結(jié)果我交錢了后應(yīng)聲寥寥，詢問的很少。就更談不上說的有那么多好的效果了。'

n　　看不見客戶，無法取得聯(lián)系，再優(yōu)秀的銷售人員也是英雄無用武之地！盡管有很多顧客瀏覽網(wǎng)站，但是他們來無影，去無蹤，無法與顧客洽談溝通，銷售人員當(dāng)然束手無策。

n　　相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：90%以上的網(wǎng)站顧客在瀏覽網(wǎng)站過后，都沒有主動與企業(yè)聯(lián)系，一半以上的廣告投入被浪費，客戶與訂單不斷流失，減少網(wǎng)絡(luò)廣告的浪費已成為巨大商機。

n　　三、網(wǎng)站前臺有哪些功能？

n　　主動邀請

n　　當(dāng)顧客訪問網(wǎng)站時，通過彈出邀請窗口主動邀請訪客洽談。

n　　在線洽談

n　　在瀏覽器的窗口就可以進(jìn)行實時交談，無需安裝軟件或添加好友。

n　　來源查看

n　　查看網(wǎng)站當(dāng)前訪客的IP、地理位置、關(guān)鍵字、當(dāng)前頁面等信息。

n　　流量統(tǒng)計

n　　對網(wǎng)站流量、搜索引擎、關(guān)鍵字、訪問來源等進(jìn)行統(tǒng)計分析。

n　　手機洽談

n　　用手機短信談生意！會議通知、生日祝福、客戶關(guān)懷1分鐘搞定。

n　　文件傳輸

n　　提供雙向的文件傳送，與顧客互相傳送文件，大大提高了工作效率。

n　　內(nèi)部辦公

n　　提供客服對話功能，滿足公司內(nèi)部不同客服間的對話需要。

n　　對話管理

n　　管理員可查看全部對話內(nèi)容及留言記錄,分析銷售機會與客戶需求。

n　　電話回呼

n　　電話回呼讓消費者打免費咨詢電話，網(wǎng)站前臺使用的是電話主動回呼技術(shù)，呼叫者為受話方，使用網(wǎng)站前臺就可以獲得100%的客戶。

n　　客戶管理

n　　高效管理客戶關(guān)系，保證訂單與客戶信息及時對接，有力控制業(yè)務(wù)進(jìn)程。在改善企業(yè)營銷能力等方面能提供有效的支持和幫助。

n　　雙核動力

n　　網(wǎng)站前臺同時支持SOCKET和HTTP二種通信協(xié)議，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及擁擠情況自動切換至最佳工作模式，速度提高100倍。

n　　特服號碼

n　　作為具備全國覆蓋，全網(wǎng)接入（中國移動、中國聯(lián)通）的移動商務(wù)資質(zhì)的短信服務(wù)提供商，網(wǎng)站前臺全面支持全國移動、聯(lián)通手機用戶短信互動。