內(nèi)部:勞資倫理、工作倫理、經(jīng)營倫理;

外部:客戶倫理、社會(huì)倫理、社會(huì)公益。

1、企業(yè)與員工間的勞資倫理:勞資雙方如何互信、勞資雙方如何擁有和" />

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企業(yè)倫理企業(yè)倫理范圍

時(shí)間:2023-03-21 08:36:02 | 來源:營銷百科

時(shí)間:2023-03-21 08:36:02 來源:營銷百科

企業(yè)倫理企業(yè)倫理范圍:企業(yè)倫理的內(nèi)容依據(jù)主題可以分為對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩部份:

內(nèi)部:勞資倫理、工作倫理、經(jīng)營倫理;

外部:客戶倫理、社會(huì)倫理、社會(huì)公益。

1、企業(yè)與員工間的勞資倫理:勞資雙方如何互信、勞資雙方如何擁有和諧關(guān)系、倫理領(lǐng)導(dǎo)與管理、職業(yè)訓(xùn)練(員工素質(zhì)的提升,包括職前訓(xùn)練與在職訓(xùn)練)。

2、企業(yè)與客戶間的客戶倫理:

最主要是服務(wù)倫理,服務(wù)的特質(zhì)包括;無形性(intangibility)、不可分割性(inseparability)、異質(zhì)性(heterogeneity)與易逝性(perishability)。

客戶倫理的核心精神:滿足顧客的需求才是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。顧客是企業(yè)經(jīng)營的主角,是企業(yè)存在的重要價(jià)值。

3、企業(yè)與同業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)倫理:不削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)(惡性競(jìng)爭(zhēng))、散播不實(shí)謠言(黑函、惡意中傷)、惡性挖角、竊取商業(yè)機(jī)密…。

4、企業(yè)與股東間的股東倫理:

企業(yè)最根本的責(zé)任是追求利潤(rùn),因此企業(yè)必須積極經(jīng)營、謀求更多的利潤(rùn),借以創(chuàng)造股東更多的權(quán)益。

清楚嚴(yán)格地劃分企業(yè)的經(jīng)營權(quán)和所有權(quán),讓專業(yè)經(jīng)理人充分發(fā)揮、確保企業(yè)公司營運(yùn)自由。

5、企業(yè)與社會(huì)間的社會(huì)責(zé)任:

企業(yè)與社會(huì)息息相關(guān),企業(yè)無法脫離社會(huì)而獨(dú)立運(yùn)作。取之于社會(huì)、用之于社會(huì)。

重視社會(huì)公益,提升企業(yè)形象。

謀求企業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)之間的平衡。

6、企業(yè)與政府間的政商倫理:政府的政策需要企業(yè)界的配合與支持,金融是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一,因而金融政策更是政府施政的重點(diǎn),企業(yè)體必須不但要遵守政府相關(guān)的法規(guī),更要響應(yīng)與配合政府的金融政策。

關(guān)鍵詞:企業(yè),倫理,范圍

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