網(wǎng)站即時(shí)通解決方案
時(shí)間:2023-03-21 18:12:01 | 來源:營銷百科
時(shí)間:2023-03-21 18:12:01 來源:營銷百科
網(wǎng)站即時(shí)通解決方案:商業(yè)網(wǎng)站解決方案
您是否遇到過這樣的問題:當(dāng)訪客進(jìn)入我們網(wǎng)站,而客服卻一無所知;如果訪客不主動聯(lián)系客服,客服就無法與之溝通;網(wǎng)站的訪問量比較令人滿意但是真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)客戶的卻少之又少。多么希望客戶的每一次訪問,我們都可以主動出擊,把握商機(jī)。那么從現(xiàn)在開始,讓叮當(dāng)客服通幫助您主動出擊。叮當(dāng)客服通可以主動邀請每一位進(jìn)入網(wǎng)站的訪客,無限制的在線客服,無限制的客服服務(wù)。純網(wǎng)頁交談,無需任何插件。讓您在第一時(shí)間抓住每一位網(wǎng)站訪客,讓訪客成為您忠實(shí)的客戶以達(dá)成合作訂單。
大型論壇解決方案
一般大型的論壇每天都有數(shù)以萬計(jì)的訪問量,因此也會出現(xiàn)各種各樣的問題。如果出現(xiàn)了問題,不能即時(shí)溝通解決,論壇的信譽(yù)度就是收到影響。叮當(dāng)客服通可以為論壇量身定制專業(yè)的在線客服工具,不需要安裝任何插件,讓溝通更加方便快捷。一體化的在線客服系統(tǒng):影音頻交流、免費(fèi)電話、在線下單、免費(fèi)短信、發(fā)送留言等強(qiáng)大功能滿足您的需求。
電子商務(wù)網(wǎng)站解決方案
當(dāng)一個(gè)企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)初具規(guī)模后,勢必需要一套能滿足買賣雙方即時(shí)溝通交流的利器。買家(咨詢者)在電子商務(wù)網(wǎng)上對某件商品感興趣,可以直接點(diǎn)擊賣家(被咨詢者的)'與我聯(lián)系'按紐,直接激活即時(shí)通訊對話框或使用網(wǎng)頁版即時(shí)通訊軟件與對方進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。此外,通過單點(diǎn)登陸技術(shù)以及與網(wǎng)站的無縫整合,網(wǎng)站中的一些重要事項(xiàng)都可在即時(shí)通客戶端予以即時(shí)提示,如買家下單提醒,買家付款提醒,賣家發(fā)貨提醒等等。當(dāng)然,如將即時(shí)通訊軟件與郵件或短信系統(tǒng)進(jìn)行整合,通過即時(shí)通訊軟件即可直接發(fā)送短信,或收發(fā)郵件。叮當(dāng)即時(shí)通訊軟件為大型電子商務(wù)網(wǎng)站的征程保駕護(hù)航!