網(wǎng)上購物流程詳解
時間：2023-03-24 11:42:01 | 來源：營銷百科
時間：2023-03-24 11:42:01 來源：營銷百科
網(wǎng)上購物流程詳解：網(wǎng)上購物諸多地方不同于傳統(tǒng)購物方式，包括挑選物品、主體身份、支付、驗貨等。
n 網(wǎng)上購物主要步驟：
n 一、購物平臺選擇不管選擇是商城還是網(wǎng)店，都是暢享購物快樂的第一步。
n 二、注冊賬號
n 三、挑選商品
n 四、協(xié)商交易事宜
n 五、填寫準(zhǔn)確詳細(xì)的地址和聯(lián)系方式
n 六、選擇支付方式
n 七、收貨驗貨
n 如若不滿意，那么往下，
n 八、退換貨
n 九、退款
n 十、維權(quán)
n 十一、評價
n 以淘寶為例：
n 首先，你要注冊一個淘寶帳號，然后下載一個在線聊天工具：淘寶旺旺（淘寶網(wǎng)也提供網(wǎng)頁版阿里旺旺）。登錄后，可以在我的淘寶中先選擇你要購買的商品進(jìn)行查詢，在查詢出的頁面，你可以選擇以商家信譽排列商品或以價格高低排列商品，這樣比較一目了然的可以看到你所要選的商品。
n 然后，選定一家信譽尚可，價格較佳的商家，就你所要的商品和他詳談商品的品質(zhì)，價格及售后和所走的物流，一切談妥后，選擇支付方式，在這里推薦使用第三方支付平臺：支付寶，這一支付平臺是你先把貨款打入一第三方帳戶，只有當(dāng)你收到貨時確認(rèn)貨品與商家承諾一致，支付寶才會把你的款項轉(zhuǎn)入商家戶頭，這樣對你購物比較有保障。你可以用網(wǎng)上銀行給支付寶充值，如果無網(wǎng)上銀行，可以讓有網(wǎng)上銀行的朋友給你充值，還有部分商家支持信用卡在線支付的。
n 第三，當(dāng)你收到貨物后及時查驗是否與賣家說描述的相符合，如果沒有問題的話可以就貨物是否與賣家說描述的相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家的發(fā)貨速度對賣家的進(jìn)行評價，這有助于提高雙方的信譽，也為其他人購物提供了參考。等到賣家對買家進(jìn)行了評價后可以說這次交易就完全結(jié)束。
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