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網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品概念
時間:2023-03-25 20:06:01 | 來源:營銷百科
時間:2023-03-25 20:06:01 來源:營銷百科
網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品概念: 在網(wǎng)絡(luò)營銷中,產(chǎn)品的整體概念可分為5個層次:
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(1)核心利益層次,是指產(chǎn)品能夠提供給消費者的基本效用或益處,是消費者真正想要購買的基本效用或益處。
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(2)有形產(chǎn)品層次。是產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時的具體物質(zhì)形態(tài),主要表現(xiàn)在家個方面:品質(zhì)、特征、式樣、商標(biāo)、包裝,是核心利益的物質(zhì)載體。
n (
3)期望產(chǎn)品層次。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,顧客作為主導(dǎo)地位,消費呈現(xiàn)出個性化的特征,不同的消費者可能對產(chǎn)品要求不一樣,因此產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)必須滿足顧客這種個性化消費需求。
n (
4)延伸產(chǎn)品層次。是指由產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者提供的購買者有需求,主要是幫助用戶更好使用核心利益和服務(wù)。
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(5)潛在產(chǎn)品層次。是在延伸產(chǎn)品層次之外,由企業(yè)提供能滿足顧客潛在需求的產(chǎn)品層次,它主要是產(chǎn)品的一種增殖服務(wù),它與延伸產(chǎn)品的主要區(qū)別是顧客沒有潛在產(chǎn)品層次仍然可以很好使用顧客需要的產(chǎn)品的核心利益和服務(wù)。
關(guān)鍵詞:概念,產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)