眼鏡O2O將徹底改變眼鏡行業(yè)暴利誤區(qū)

時(shí)間：2022-03-13 01:06:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣

時(shí)間：2022-03-13 01:06:01 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣

雖然傳統(tǒng)眼鏡店仍然有著一定的生存空間，一些大型連鎖配鏡品牌發(fā)展也相對穩(wěn)定，但想要讓更多的消費(fèi)者了解這個(gè)行業(yè)，擺脫誤區(qū)，朝更高的方向發(fā)展，只有轉(zhuǎn)型升級，尋求創(chuàng)新模式。傳統(tǒng)眼鏡店的各種問題，是否真的讓眼鏡行業(yè)難以擺脫暴利的誤區(qū)走向平價(jià)的路線么?從目前的情況來看，可能很難，傳統(tǒng)行業(yè)走不通，可以走電商路線，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺解決難題。傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)非標(biāo)準(zhǔn)化，信息集中度低、重復(fù)購買率低、毛利率較高，配鏡驗(yàn)工鏡片鏡架加工離不開線下支持。單純B2C商城形式可能難以解決驗(yàn)光測瞳距等問題。只有走O2O路線，將眼鏡B2C與O2O相結(jié)合，線下開設(shè)體驗(yàn)店配鏡驗(yàn)光，線上選擇鏡架鏡片完成購買，最終再到線下加工發(fā)貨，才能顛覆傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)存在的一些問題。

凡事需要一分為二來看，非標(biāo)準(zhǔn)、毛利高、店鋪成本高、重復(fù)購買率低，依賴消費(fèi)者審美等問題，以O(shè)2O的角度來看，也許是發(fā)展的契機(jī)。如果能通過B2C和O2O結(jié)合的模式來改變傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)，將很大程度促進(jìn)這個(gè)行業(yè)需求的二次爆發(fā)，甚至激活一些傳統(tǒng)線下眼鏡店的發(fā)展。目前O2O模式剛起步，服裝、訂餐等領(lǐng)域已經(jīng)做出了嘗試且小有成果，眼鏡行業(yè)也需要加快步伐。眼鏡行業(yè)有很多工序如驗(yàn)光、加工等很難搬到線上，但眼鏡的挑選和購買又與其他領(lǐng)域一樣，很適合電商模式，這其實(shí)就是與O2O的相性。通過O2O將眼鏡行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，降低店鋪成本，提高重復(fù)購買率，在價(jià)格下降的情況下提升毛利率，這是眼鏡O2O的目標(biāo)，也是目前探索的方向。

眼鏡O2O主要有兩種模式，一種是線下轉(zhuǎn)線上的品牌，多集中在丹陽、臺州等地，如大明等品牌商，他們的模式主要以淘寶店鋪為主，其主要業(yè)務(wù)還在線下，與O2O相性較低。第二種是先發(fā)展線上，再轉(zhuǎn)向線下，線上為主，線上線下相結(jié)合，如億超眼鏡，這種模式是與O2O相性最高的，也是筆者最看好的。第三種，則是單純以互聯(lián)網(wǎng)銷售為主，O2O相性介于前兩者之間，配鏡驗(yàn)光問題不好解決。這次主要分析億超眼鏡的O2O在線配鏡模式，探討這類模式究竟帶來了怎樣的變革。



億超眼官網(wǎng)（A5站長網(wǎng)配圖）

億超眼鏡（）目前總部設(shè)在杭州，已在上海、杭州、深圳、廣州、南京、北京、寧波、金華等一二線城市開設(shè)了十家門店，門店數(shù)量也在擴(kuò)張之中。億超眼鏡創(chuàng)始人李昌利，出身于傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)較為發(fā)達(dá)的臺州，16歲就開始賣眼鏡，浙商的頭腦和本地眼鏡行業(yè)的市場氛圍，讓李昌利輾轉(zhuǎn)多個(gè)行業(yè)后最終重拾眼鏡生意，于2005年開創(chuàng)億超眼鏡。雖然有線下眼鏡店，但億超的實(shí)體店與他們大不相同。億超的主戰(zhàn)場在線上，其官網(wǎng)商城看起來，與其他的B2C商城無異，但模式卻值得研究。線下驗(yàn)光配鏡試戴體驗(yàn)，線上挑選購買是其賴以生存的根本。億超的線下體驗(yàn)店雖然也銷售眼鏡，但更多的是為消費(fèi)者提供驗(yàn)光測瞳距等服務(wù)，最終完成購買不管線下還是在線上，一切把選擇權(quán)利交給廣大顧客。

億超的體驗(yàn)店，雖然也都設(shè)立在城市繁華地段，裝修也很豪華，但與傳統(tǒng)眼鏡店設(shè)立在靠近路邊和商業(yè)中心一樓門面不同，億超的體驗(yàn)店大多設(shè)立在寫字樓里，租金相比較來說就大大的降低了，成本降低，意味著眼睛的單價(jià)也隨之會降低。在億超眼鏡的網(wǎng)上商城，一副眼鏡的定價(jià)大多在299、399，很平價(jià)，相比在傳統(tǒng)眼鏡店配一副同檔次眼鏡節(jié)約了大概一副鏡片的價(jià)格，這是最吸引消費(fèi)者，也是最顛覆傳統(tǒng)眼鏡模式之處。消費(fèi)者只需到離自己最近的體驗(yàn)店配鏡驗(yàn)光，拿到數(shù)據(jù)單，便可回到家里隨便挑選自己喜歡的鏡片和鏡架。避免了在傳統(tǒng)眼鏡店挑選時(shí)店員圍觀介紹的尷尬。即便是在億超的實(shí)體店里，眼鏡也是以一種類似超市的方式呈現(xiàn)，隨意挑選，并沒有店員過來干擾，但是一旦需要服務(wù)，億超工作人員就來到顧客身邊進(jìn)行指導(dǎo)，提供專業(yè)與詳細(xì)的服務(wù)。

億超的這種模式，不僅降低了眼鏡行業(yè)的店鋪成本，成功的降低了眼鏡的單價(jià)，還形成了一種標(biāo)準(zhǔn)化，大大提高了眼鏡的重復(fù)購買率。以往消費(fèi)者配鏡，可能認(rèn)為每付眼鏡尺寸都有差異。億超創(chuàng)始人李昌利表示但是眼鏡也有國家標(biāo)準(zhǔn)，鏡腿長度，鏡架寬度、高度都有尺碼，消費(fèi)者只需選擇適合自己的尺碼就可以，因此開展眼鏡O2O也有標(biāo)準(zhǔn)可依。在重復(fù)購買率上，李昌利表示，O2O模式讓消費(fèi)者可以通過商城自由挑選，價(jià)格的降低讓眼鏡消費(fèi)頻率進(jìn)一步提高。億超的毛利率可能不如傳統(tǒng)眼鏡店，但薄利多銷是最大的優(yōu)勢。

除了價(jià)格的降低，讓消費(fèi)者感慨如今通過在線配鏡節(jié)約了一個(gè)鏡片的價(jià)格，億超在上游貨源管控、內(nèi)部服務(wù)提升上也相當(dāng)有特色。選擇專業(yè)的供應(yīng)商，淘汰綜合性供應(yīng)商，從上游嚴(yán)格監(jiān)管品質(zhì)。工廠品檢，億超品檢，消費(fèi)者再品檢，三道程序把關(guān)保證了眼鏡的質(zhì)量。而在服務(wù)上，億超也堅(jiān)持從企業(yè)文化培訓(xùn)上讓員工擁有更強(qiáng)的責(zé)任感，提高售前和售后服務(wù)。在線配鏡的O2O模式將是眼鏡行業(yè)擺脫暴利帽子的關(guān)鍵，不需要為鏡片買單，卻能享受更高質(zhì)量的服務(wù)，億超正在這條O2O之路上摸索前進(jìn)，也將有更多的眼鏡品牌帶來更多的創(chuàng)新。