時(shí)間:2023-04-30 07:57:01 | 來(lái)源:營(yíng)銷(xiāo)百科
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政府門(mén)戶網(wǎng)站公眾滿意度概念模型研究?jī)?nèi)容簡(jiǎn)介:《政府門(mén)戶網(wǎng)站公眾滿意度概念模型研究》吸收企業(yè)管理中顧客滿意度理論合理內(nèi)核,在現(xiàn)有成熟的顧客滿意度模型、技術(shù)接受理論及任務(wù)-技術(shù)適配模型的基礎(chǔ)上,闡述了政府門(mén)戶網(wǎng)站公眾滿意度概念模型構(gòu)建的理論依據(jù)、方法及實(shí)際應(yīng)用,以期在發(fā)展、完善顧客滿意度理論的同時(shí),從公眾的心理、行為角度開(kāi)展政府門(mén)戶網(wǎng)站公眾滿意度概念模型的研究,從公眾滿意度的角度規(guī)范、引導(dǎo)政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)。關(guān)鍵詞:研究,模型,內(nèi)容,概念,門(mén)戶,公眾,滿意,政府
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