外貿(mào)操作如何尋找客戶和談生意

時間：2023-06-06 03:45:01 | 來源：營銷百科

時間：2023-06-06 03:45:01 來源：營銷百科

外貿(mào)操作如何尋找客戶和談生意：做出口外貿(mào)的要尋找客戶，多半通過各種交易展覽會（比如著名的一年兩次的廣州交易會，上海的華東交易會等），以及通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋。參加交易會效果來得比較快，跟老外面對面談生意，信息也比較準(zhǔn)確，但貴呵，去一次交易會動輒五萬八萬的?；ヂ?lián)網(wǎng)就便宜多了，而且隨時隨地都可以開工干活，所以咱們重點談互聯(lián)網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)上找客戶，有兩種方式，一是發(fā)廣告，大聲吆喝讓大伙都知道你；二是搜尋采購信息，看誰象買主就兜上去推銷。

二、如何在互聯(lián)網(wǎng)上找到需要的信息？（考試重點，務(wù)必溫習(xí)）

發(fā)廣告得知道上哪兒發(fā)，采購信息得知道到哪兒去收集。所以首先咱們來練習(xí)一下如何在互聯(lián)網(wǎng)上找到你需要的信息?；ヂ?lián)網(wǎng)上什么東西都有，而且混成一鍋粥，瞎轉(zhuǎn)悠可不成。因此我們需要一個重要工具叫做'搜索引擎'，這東西就是互聯(lián)網(wǎng)上帶路的，你要找什么，告訴它，它帶你去找。

假如，你是個賣雞蛋的，想知道都有誰想買雞蛋，怎么找？不難想象，想買雞蛋的人，會在網(wǎng)上吆喝，求購雞蛋，只要我們找到他們求購雞蛋的帖子，就能聯(lián)系上。好，讓我們在搜索引擎的空格欄里寫上'求購雞蛋'，然后點擊'搜索'。好的，新的頁面打開了--看見了--呵呵，基本的操作就是這么簡單。

這里的'求購雞蛋'，術(shù)語叫做主題詞，也就是搜索引擎根據(jù)什么內(nèi)容來查找答案。主題詞的選擇有些講究，同樣的意思，不同的主題詞，搜索結(jié)果會大不一樣。因為互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容浩如煙海，你只要一杯茶，互聯(lián)網(wǎng)卻會連湯帶水給你一鍋。你可以嘗試著輸入'買雞蛋'、'我要雞蛋'等，看看結(jié)果。

所以，要多練習(xí)，揣摩擬定搜索主題詞的技巧。

新手上路做外貿(mào),到哪里去找客戶? 上回書說到，互聯(lián)網(wǎng)是目前最省錢又便捷的途徑。網(wǎng)上找客戶的方法有兩種：一是發(fā)廣告，讓大伙都知道你，讓買家自己來找你；二是搜尋買家的信息，通過電子郵件的方式上門推銷。在網(wǎng)上找客戶，叫電子商務(wù)（其實電子商務(wù)不是這個意思）呵呵，不管，只要做生意而跟網(wǎng)絡(luò)沾邊咱一概聲稱是電子商務(wù)，顯得咱也夠檔次。

那么，我們就開始電子商務(wù)吧。首先有三個準(zhǔn)備工作要做：

1.給自己起個英文名字,方便讓老外稱呼你。英文不好的朋友，不要用自己名字的漢語拼音做英文名，因為老外念拼音跟咱們不一樣，會驢唇不對馬嘴的。隨便起一個好了，最好是歐美風(fēng)格的名字。義烏福田國貿(mào)城某小老板就起個名叫Mahmud Li ( 默罕穆德.李) 。不是說不行，到底有點兒怪。

2.注冊一個電子郵件信箱，方便老外找你。免費信箱的也都可以。推薦hotmail，收發(fā)國際郵件穩(wěn)定且快速，非?？?。

3.寫一封廣告信。 無論是到處撒廣告還是挨個推銷，都得先準(zhǔn)備好一小篇廣告信——行話叫'開發(fā)信'，英文的，咱想找老外么，當(dāng)然用英文。

開發(fā)信不難寫，只要說清楚你賣的是啥，你工廠/公司名稱地址聯(lián)系方式就可以了。當(dāng)然，加上幾句諸如'可以常年供應(yīng)'，'物美價廉'也沒什么不好。根據(jù)經(jīng)驗，如果強(qiáng)調(diào)一下你是中國的工廠/公司，效果會不錯。中國貨品種多、檔次全、價格低，老外都挺喜歡。

怎樣寫開發(fā)信？

最簡單的開發(fā)信：

We are AOT Co.,Ltd in China. We supply apple with good quality and low price.

Please contact us to know details.

（翻譯：我們是中國的AOT公司，我們賣蘋果，質(zhì)量不錯還很便宜。

請聯(lián)系我們以了解詳情。）

如果你不喜歡用'特便宜'這個詞，覺得跌份兒， 就改用文雅些的'競爭性價格competitive price'，都是一個意思。不過根據(jù)經(jīng)驗，還是用'low price'比較吸引人，不過也不要因此就豁出去用'low low price'，老外會挺反感的。

如果你英文還不錯，那么就加多些內(nèi)容，自己掂量著辦。如果英文不好又想多加些內(nèi)容，可以在網(wǎng)上找一些現(xiàn)成的例句。是不是開發(fā)信越長越詳細(xì)就越好呢？ 不是。咱寫開發(fā)信的目的是什么？不是參加作文比賽，而是引老外'上鉤'的。寫得太詳細(xì)一目了然，客戶一懶也就不理睬了。最好是有實有虛，引起客戶興趣，讓他聯(lián)系你來了解詳情，他一回復(fù)你，你就獲得了他的電子郵件等聯(lián)系方式，這就是寶貴的客戶資料。就算一次生意做不成，資料在手保持聯(lián)系，將來說不準(zhǔn)就有戲。

關(guān)于開發(fā)信的技巧，在完成10小時的快速入門教程以后，會在進(jìn)階修煉教程中專門講述。

【小結(jié)】必要的準(zhǔn)備工作：起英文名字，弄個電子信箱并寫一封開發(fā)信；開發(fā)信的內(nèi)容包括經(jīng)營的產(chǎn)品名稱和你的聯(lián)系方式。

上節(jié)我們說到如何制作開發(fā)信（也就是推介廣告），接下來，咱們就可以發(fā)供應(yīng)信息的廣告了。到什么地方發(fā)？當(dāng)然是在生意人聚集的地方發(fā)效果會比較好。生意人在網(wǎng)上聚集的地方叫做貿(mào)易平臺網(wǎng)站。比如阿里巴巴網(wǎng)站就是一個典型的貿(mào)易平臺。在這里你可以免費登記你公司的信息（叫做免費會員注冊），并且發(fā)布供應(yīng)信息。如果肯花點錢，就可以成為付費注冊會員，獲得更多的信息和服務(wù)……

阿里巴巴雖然是國內(nèi)最好的貿(mào)易平臺網(wǎng)站，但咱也不能守在這里等。類似的貿(mào)易平臺網(wǎng)站還有很多，他們的特點就是存儲有大量的供求信息，因此，在搜索引擎中輸入'供求信息'，能找到很多同類網(wǎng)站。雖然良莠不齊，但閑著也是閑著，'有殺錯沒有放過'。通常這類網(wǎng)站都會提供有限的免費信息發(fā)布和公司登記的服務(wù)，只要是免費的，盡情去發(fā)布吧。

此外，類似于貿(mào)易論壇這樣的地方，趁版主不注意也可以去騷擾一下。你看平時老是有人發(fā)廣告帖子，受盡'網(wǎng)管'欺凌也風(fēng)雨無阻，為啥？還不是有效么！

不過死乞白賴發(fā)廣告貼也不好，得想辦法。咱做外貿(mào)的腦子得靈呵，比如廣告做得委婉一點、優(yōu)美一點，或者努力博個三星級好設(shè)計簽名檔，反正跟開發(fā)信一樣，只要留個產(chǎn)品名稱和聯(lián)系郵箱就成。

這樣做了一輪之后，可能就會有人來找你了。但你很快會發(fā)現(xiàn)，找你的全是國內(nèi)外貿(mào)公司（當(dāng)然，國內(nèi)外貿(mào)公司也是買主，也要伺候好，但咱立志做外貿(mào)的，還是得多找老外?。?。為什么？很簡單，這些都是中文網(wǎng)站，老外很少來轉(zhuǎn)悠。

看來，還得走出去，到外國的貿(mào)易平臺網(wǎng)站上打天下。

但是，先在這些中文的貿(mào)易平臺網(wǎng)站上做工夫很有必要。因為全世界的貿(mào)易平臺網(wǎng)站，模樣都差不多，功能也近似。先在中文網(wǎng)站上，把公司信息登記，供求信息發(fā)布等等練熟悉了，以后到全英文的網(wǎng)站上去就不會犯暈，即使有單詞不認(rèn)識，看格局也能連蒙帶猜搞懂七八分。

估摸著自己功夫差不離了，就可以出去闖嘍。

怎么闖呢？老路子，先去找貿(mào)易平臺網(wǎng)站。'供求信息'在英文中叫做'Trade Leads'，輸入搜索引擎一找——哇！好爽！ 此外，加上你的產(chǎn)品英文名一起搜索，效果更精確。

除了'Trade Leads'以外，'B2B'也很常用，意思是'批發(fā)商和批發(fā)商談生意'，不妨用它搜索看看。

到了外國貿(mào)易平臺網(wǎng)站，別露怯，中文網(wǎng)站你咋做，國外網(wǎng)站就咋做，反正不要錢。對了，英文中表示'不要錢'叫做'FREE'，在網(wǎng)上見到'FREE'字樣的千萬別客氣。

此外，登記叫做'Join Now'，初次免費登記叫做'Free Registration'，發(fā)布供求信息叫做'Post Trade Lead'，注意，你要賣東西的，就要發(fā)布'供應(yīng)/Supply'，你要看買家信息的，就找'買/Buying'。

不過，這樣滿世界找貿(mào)易平臺網(wǎng)站比較累。不要緊，在論壇上——比如咱們的阿里論壇，常常會有閑漢發(fā)布一些帖子，告訴你國外貿(mào)易網(wǎng)站的，挨個去逛逛，呵呵，向閑漢們致敬。

小結(jié)：廣告要在貿(mào)易平臺網(wǎng)站上去發(fā)；通過搜索引擎和論壇帖子尋找貿(mào)易網(wǎng)站；在貿(mào)易網(wǎng)站上免費注冊登記你的公司名址和經(jīng)營項目；發(fā)布供應(yīng)信息。

注意：

【不要對發(fā)廣告抱以太大期望】

發(fā)廣告能產(chǎn)生的效果是很低的。在10個貿(mào)易平臺網(wǎng)站上發(fā)廣告，一般只有一兩個會產(chǎn)生效果，而且通常在發(fā)布兩三個月以后。由于貿(mào)易網(wǎng)站信息更新很快，你最好隔三岔五去逛逛，只要該網(wǎng)站允許，不斷重新發(fā)布你的信息（只是信息，無須再注冊），重新發(fā)布的信息，最好內(nèi)容上能有所更新，哪怕是換換詞句。

【也不要小看發(fā)廣告的作用】

由于互聯(lián)網(wǎng)上的信息是流動共享的，你在一個地方發(fā)布的供求信息，會被不斷引用轉(zhuǎn)載。堅持發(fā)廣告一段時間以后，往往會有驚喜。只要聯(lián)系方式不變，一兩年以后，不知名的客戶在不知名的地方見到你的信息而主動找你，一點也不奇怪。

與發(fā)廣告相比，主動搜尋買家信息和聯(lián)系方式，并且發(fā)電子郵件挨個推銷，更直接有效。

連續(xù)這樣干兩個月的牛馬活以后, 基本上就會有客戶發(fā)電子郵件來問價了，行話叫做'詢盤'（Inquiry）。Inquiry一詞，通常會顯示在郵件的標(biāo)題和正文里，英文不好的朋友，見到這個詞要特別關(guān)注：生意上門了。

【旁白】如果居然會兩個月都不開張，怎么辦？這種情況多半是因為公司風(fēng)水不好。調(diào)整風(fēng)水的簡便方法是買個魚缸養(yǎng)條小魚擺在自己的桌子上,魚缸要盂型收口的。水生財，收口則合斂財。此外，自己的桌上不可有羅漢松、文竹一類的東西，因為這些都是惜福養(yǎng)生的，不利橫財。笑談，別往心里去啊！

有外商問價，把價格報給外商,這就是'報價'，報價要謹(jǐn)慎，虧錢賺錢都*它了。做出口的，價格怎么核算呢？

先了解一點常識， 首先是匯率。

國內(nèi)用的人民幣，外貿(mào)用的美金。人民幣換美金，兌換比例就叫做匯率。外貿(mào)業(yè)務(wù)中，以前匯率基本是固定的，8.26元人民幣換1美金。所以，如果你的貨物價值100元，對客戶就要報價 100元人民幣 / 8.26匯率 = 12.1 美金 ；現(xiàn)在匯率有所浮動，但道理都一樣，它是多少你就除以多少。