旅游網(wǎng)絡(luò)營銷特點

時間：2023-06-20 04:21:01 | 來源：營銷百科

時間：2023-06-20 04:21:01 來源：營銷百科

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷特點：跨時空

互聯(lián)網(wǎng)具有超越時空進行信息交換的特性，借助計算機網(wǎng)絡(luò)，旅游企業(yè)能用更多時間和更大的空間進行營銷，可每周7天、每天24h隨時隨地提供全球性營銷服務(wù)。

交互式

旅游企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)上適時發(fā)布產(chǎn)品或服務(wù)信息，消費者則可根據(jù)旅游產(chǎn)品目錄及鏈接資料庫等信息在任何地方進行咨詢或購買，從而完成交互式交易活動。另外，網(wǎng)絡(luò)營銷使供給雙方的直接溝通得以實現(xiàn)，從而使?fàn)I銷活動更加有效。

擬人化

互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，旅游企業(yè)能與消費者建立一種長期、良好的關(guān)系。

高效性

計算機可以儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體，并能適應(yīng)市場需求，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，因此，能及時有效地了解并滿足顧客的需求。

成長性

互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速增長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準，由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此，是一條極具開發(fā)潛力的市場渠道。

整合性

互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可從商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此，也是一種全程的營銷渠道；另外，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施，以統(tǒng)一的傳播資訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。

經(jīng)濟性

經(jīng)濟性主要表現(xiàn)在：①沒有店面租金成本；②節(jié)省庫存費用；③網(wǎng)上營銷實際上是一種直銷方式，可以減少商品流通的中間環(huán)節(jié)，降低營銷成本。(例如，批發(fā)、零售等，降低營銷成本)；④結(jié)算成本低。

定制化

定制化有助于實現(xiàn)以消費者為中心的新的營銷理念。企業(yè)提供的各種有關(guān)銷售信息可以在服務(wù)器中集中存儲，但它們?nèi)匀荒塥毩⑦\行、存入或輸出。在網(wǎng)上推出的各類虛擬商品可以讓消費者比較挑選，從而迅速、經(jīng)濟、實惠地達到采購目標(biāo)。

個性化

網(wǎng)絡(luò)營銷個性化是指銷售商使網(wǎng)絡(luò)站點、電子信件以及其他經(jīng)營活動適合于個體客戶的需要，適應(yīng)不同年齡、地點和不同愛好的個體消費者。網(wǎng)絡(luò)營銷要以消費者個體為中心，這是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的營銷思想，是現(xiàn)代市場的營銷思想。這一經(jīng)營思想要求企業(yè)必須實行以消費者個體需求為出發(fā)點，以滿足消費者個體需求為歸宿點來進行的企業(yè)營銷。