網(wǎng)頁(yè)轉(zhuǎn)化率
時(shí)間:2023-07-01 11:18:01 | 來(lái)源:營(yíng)銷(xiāo)百科
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網(wǎng)頁(yè)轉(zhuǎn)化率:缺少有特色的網(wǎng)站內(nèi)容
網(wǎng)站內(nèi)容沒(méi)有特色,大多文章直接從網(wǎng)上復(fù)制粘貼而來(lái),這種復(fù)制粘貼來(lái)的文章非但搜索引擎不喜歡,用戶(hù)也不會(huì)喜歡。你想想看,那些粘來(lái)粘去的文章訪客早不知道看過(guò)多少遍了,還會(huì)再在你網(wǎng)站上看一遍嗎?于是訪客很快就走掉了,于是轉(zhuǎn)化率為零。所以,要留住訪客首先要從網(wǎng)站內(nèi)容入手,想想訪客為什么會(huì)來(lái)你的網(wǎng)站,訪客來(lái)你網(wǎng)站是希望看到什么?你的網(wǎng)站能夠提供哪些其他網(wǎng)站不能提供的內(nèi)容?理論上來(lái)說(shuō),訪客在網(wǎng)站停留時(shí)間越長(zhǎng),對(duì)轉(zhuǎn)化率越有幫助。那些訪客看一眼就走掉的網(wǎng)站,怎么提轉(zhuǎn)化率?
一、內(nèi)鏈布局的思路
在做內(nèi)鏈內(nèi)鏈布局之前我們要糾正內(nèi)鏈布局的思路,如果我們不是以滿(mǎn)足用戶(hù)體驗(yàn)為目標(biāo)做的內(nèi)鏈,那就是不對(duì)的。反之如果我們以方便用戶(hù)尋找內(nèi)容或者提升頁(yè)面的轉(zhuǎn)換率,提升用戶(hù)需求為目的來(lái)進(jìn)行內(nèi)鏈布局優(yōu)化,那我們最終的成就將是關(guān)鍵詞排名的不斷上升。
二、網(wǎng)站更新太少
雖然說(shuō)企業(yè)網(wǎng)站不需要像新聞門(mén)戶(hù)那樣整天更新,但是如果這馬上就2012年春節(jié)了,你網(wǎng)站上最新的內(nèi)容還是2008年奧運(yùn)會(huì)時(shí)期的,這樣的內(nèi)容會(huì)讓訪客認(rèn)為網(wǎng)站沒(méi)有生命力,缺乏專(zhuān)業(yè)性。有人說(shuō)企業(yè)網(wǎng)站可更新的內(nèi)容太少了,實(shí)際上,企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容更新并不難,像企業(yè)活動(dòng),員工表彰,集體活動(dòng),新產(chǎn)品發(fā)布,業(yè)績(jī)突破等等這些都可以作為企業(yè)網(wǎng)站更新的內(nèi)容。
三、網(wǎng)站美觀度不夠
俗話說(shuō),人靠衣裳馬靠鞍,網(wǎng)站有沒(méi)有價(jià)值的內(nèi)容姑且不說(shuō),一個(gè)圖片模糊變形,結(jié)構(gòu)錯(cuò)位的網(wǎng)站訪客是不可能持久停留的,丑陋的頁(yè)面只能讓人越看越厭,于是別提轉(zhuǎn)化率了,能在網(wǎng)站上多看幾眼就錯(cuò)了。以阿里巴巴和淘寶為例,雖然都是賣(mài)東西的,但你詳細(xì)可以看看阿里巴巴,里面很多廠家的圖片都是變形或者看不清楚的,再看看淘寶,產(chǎn)品銷(xiāo)量好的大多都是注重圖片和店鋪美觀的。
四、瀏覽器兼容性的問(wèn)題
瀏覽器有N多種,并不是說(shuō)IE8試了下感覺(jué)可以,360再試一下感覺(jué)沒(méi)問(wèn)題就上傳服務(wù)器了,據(jù)調(diào)查大多數(shù)企業(yè)都是這么干的,雖然說(shuō)IE和360瀏覽器的用戶(hù)最多,但還有很多人在使用火狐、遨游、世界之窗,如果使用其他瀏覽器的用戶(hù)和網(wǎng)站不兼容,那等于失去了這些用戶(hù)。
五、多媒體在企業(yè)網(wǎng)站上的應(yīng)用
企業(yè)網(wǎng)站上的多媒體主要指的是視頻、音樂(lè)、flash等。有些企業(yè)網(wǎng)站,一打開(kāi)視頻就開(kāi)始播放,這樣會(huì)讓訪客的電腦很卡,用戶(hù)也未必進(jìn)入網(wǎng)站就想看視頻。為了好看,還有些企業(yè)熱衷用絢麗的flash,以為能動(dòng)的畫(huà)面就能吸引用戶(hù)眼球,殊不知,有些flash文件過(guò)大,打開(kāi)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致用戶(hù)毫無(wú)耐心繼續(xù)等待,也走掉了。用flash可以,但是別讓flash太影響網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)速度。還有用企業(yè)網(wǎng)站用背景音樂(lè)的,由于背景音樂(lè)需要加載,網(wǎng)站打開(kāi)時(shí)也沒(méi)啥聲音,冷不丁的響起貝多芬的《命運(yùn)交響曲》,訪客嚇個(gè)半死,立馬就關(guān)了網(wǎng)頁(yè)。
六、彈窗用還是不用
彈窗是把雙刃劍,雖說(shuō)彈窗可以和客戶(hù)實(shí)現(xiàn)直接溝通,但有些網(wǎng)站一打開(kāi)迎頭而立的就是個(gè)彈窗:'你好,我是在線客服,是否馬上接受咨詢(xún)?'親,我就是到菜市場(chǎng)買(mǎi)菜,我也得看挑挑菜新鮮不新鮮再詢(xún)價(jià)啊,是吧?更可怕的是有些企業(yè)網(wǎng)站上的這種彈窗要么關(guān)不掉,要么就1分鐘彈出個(gè)七八次,剛'忽略本次咨詢(xún)'不到十秒又彈出來(lái)了,那窗口還正好擋住你看網(wǎng)頁(yè)上的內(nèi)容。一而再再而三的,直到訪客關(guān)閉窗口。所以,做彈窗可以,但不妨多給訪客留點(diǎn)思考時(shí)間。時(shí)間隔稍微長(zhǎng)一點(diǎn)或者隱藏在頁(yè)面左右側(cè),客戶(hù)想咨詢(xún)時(shí)就可以馬上咨詢(xún)。
七、增加訪客信任度
互聯(lián)網(wǎng)是虛擬的,用戶(hù)在瀏覽網(wǎng)站時(shí)看不到企業(yè)真實(shí)的情況,所以要實(shí)現(xiàn)由訪客到客戶(hù)的轉(zhuǎn)化,首先需要讓客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生信任,那些頁(yè)面丑陋,聯(lián)系方式只有一個(gè)郵箱地址的網(wǎng)站是不會(huì)讓用戶(hù)產(chǎn)生信任感的。產(chǎn)生信任的途徑可以通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的信息咨詢(xún)、頁(yè)面美工設(shè)計(jì)、企業(yè)詳細(xì)地址、企業(yè)聯(lián)系電話、企業(yè)過(guò)往業(yè)績(jī)、服務(wù)客戶(hù)等等,使訪客對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生信任之后考慮是否要成為企業(yè)的客戶(hù)。