未來之路目錄

時(shí)間：2023-07-11 07:51:01 | 來源：營(yíng)銷百科

時(shí)間：2023-07-11 07:51:01 來源：營(yíng)銷百科

未來之路目錄：　　推薦序：掌握浮出水面的商機(jī) ／1

　　前 言 ／3

　　第一章　為何要預(yù)測(cè)

　　一場(chǎng)全新的球賽／002

　　什么是預(yù)測(cè)商業(yè)／005

　　實(shí)時(shí)商業(yè)的驅(qū)動(dòng)因子／006

　　向預(yù)測(cè)商業(yè)轉(zhuǎn)型／010

　　一分耕耘，一分收獲／011

　　新型領(lǐng)導(dǎo)者／014

　　第二章 實(shí)時(shí)商業(yè)的勝利

　　實(shí)時(shí)的魅力 ／017

　　關(guān)鍵在顧客／022

　　實(shí)時(shí)企業(yè)的特色／024

　　建立結(jié)構(gòu)／029

　　實(shí)時(shí)化的誕生／030

　　信息總線的增殖化／032

　　第三章　預(yù)測(cè)力

　　預(yù)測(cè)現(xiàn)在 ／037

　　預(yù)測(cè)的科學(xué)／038

　　事件的概率／039

　　運(yùn)用規(guī)則，了解關(guān)聯(lián) ／040

　　贏家與輸家／046

　　美味的秘方——商業(yè)流程／047

　　商業(yè)流程管理的定位／049

　　3萬億美元的商機(jī)／050

　　如何在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)用新的預(yù)測(cè)原理 ／051

　　第四章　卓越的金融服務(wù)

　　跟著資金跑／053

　　光速的實(shí)時(shí)傳輸／055

　　快速流動(dòng)的數(shù)據(jù)／055

　　步調(diào)的改變／056

　　你了解你的銀行嗎／059

　　消費(fèi)金融的未來／061

　　客戶的隱私權(quán)／062

　　第五章 響應(yīng)電信產(chǎn)業(yè)的呼叫

　　POTS何處尋／064

　　網(wǎng)絡(luò)語音服務(wù)／065

　　交互式網(wǎng)絡(luò)電視／067

　　商業(yè)的服務(wù)等級(jí)協(xié)議／069

　　服務(wù)的統(tǒng)合／070

　　端對(duì)端的可透視度／072

　　西南貝爾對(duì)上Comcast／073

　　電信產(chǎn)業(yè)的下一步／076

　　第六章 運(yùn)輸與物流——進(jìn)步中的遞送服務(wù)

　　聯(lián)邦快遞——物流業(yè)的模范生 ／078

　　逆勢(shì)而為的西南航空 ／081

　　輕資產(chǎn)物流業(yè)／083

　　預(yù)測(cè)的元素在哪里／085

　　第七章 零售與消費(fèi)商品的力量

　　零售業(yè)的巨人／087

　　RFID：實(shí)時(shí)化的零售業(yè) ／089

　　市場(chǎng)新通路／091

　　多方接觸點(diǎn)／092

　　主動(dòng)管理顧客／093

　　零售業(yè)的大小矛盾／098

　　第八章 醫(yī)療護(hù)理與生命科學(xué)中的預(yù)測(cè)商業(yè)

　　為何遲至現(xiàn)在／103

　　退伍軍人管理局／106

　　這只是剛開始／108

　　2015年的門診醫(yī)療護(hù)理／110

　　讓設(shè)備持續(xù)運(yùn)作／112

　　朝無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展／113

　　RFID技術(shù)真的是萬靈丹嗎 ／114

　　第九章 能源效率性

　　電力供應(yīng)的轉(zhuǎn)換／117

　　永不斷電／118

　　石油生產(chǎn)高峰期 ／121

　　未來數(shù)字油田 ／122

　　石油交易 ／125

　　能源交易 ／125

　　預(yù)測(cè)商業(yè)在能源公用事業(yè)的應(yīng)用／126

　　第十章　預(yù)測(cè)型戰(zhàn)場(chǎng)

　　由彼到此 ／131

　　什么在改變／133

　　信息時(shí)代的模型／136

　　網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)／137

　　戰(zhàn)斗中的網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)／138

　　感應(yīng)與響應(yīng)式后勤補(bǔ)給／140

　　銀色子彈 ／143

　　戰(zhàn)場(chǎng)上的預(yù)言／144

　　第十一章　蓄勢(shì)待發(fā)，邁向預(yù)測(cè)之路

　　領(lǐng)導(dǎo)力 ／146

　　以客為尊 ／147

　　結(jié)合IT策略與商業(yè)策略／148

　　最佳實(shí)務(wù) ／150

　　超優(yōu)供應(yīng)鏈／155

　　建筑磚塊 ／158

　　指揮樂團(tuán) ／161

　　第十二章 未來的旅程

　　專有名詞 ／17l

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