APP推廣運營：步驟+目標+結(jié)果=成功

時間：2023-01-20 01:00:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-01-20 01:00:01 來源：電子商務(wù)

支付寶開通了朋友圈，新增了閱后即焚的功能，出于好奇，便果斷打開wifi進行更新，但剛更新到一半時，就出現(xiàn)了內(nèi)存不夠的提示。說到這里，肯定有許多朋友不樂意了，因為我題目說的是APP推廣運營，扯什么下載支付寶呢?大家別急哦，重點馬上來。上面說了，更新到一半時發(fā)現(xiàn)內(nèi)存不夠。這時候，相信絕大多數(shù)的人會想辦法滿足下載所需要的內(nèi)存空間，那么最直接的辦法就是把不需要的一些東西刪掉，比如刪掉一些對用戶可有可無的APP。

步驟正確，目標達到，不等于結(jié)果歡喜

對于APP推廣運營人員來說，推廣一款A(yù)PP只是行動步驟，讓用戶下載只是行動目標，而留住用戶則是最終目的。有許多的朋友很浮躁的把下載量當成最終的目的，卻忽略了用戶下載后的使用感受、滿意程度等，于是我們讓用戶下載的目標達到了，卻始終沒有一個好的結(jié)果。

用戶有自己的喜好，有自己的思考方式，有自己的行為模式。當用戶刪掉你的APP時，我們可以感嘆運氣不好，可以大搖其頭表示無奈，但一定要從深層次找原因。

APP與用戶的不公平戀愛關(guān)系

無論你在哪種情況下問這個問題，不管是在公司，家中，還是在廁所里，只要你想到了這個問題，就證明你是位合格的APP運營人員了，就像陷入愛戀的女生一般，她們常問，我怎么才能留住你。只不過，對于一款A(yù)PP來說，自己才是那個隨時可能被用戶拋棄的小女生。

女生為了留住喜歡的男生，會下廚房，會為他織毛衣，會打掃衛(wèi)生，她會全心意的付出，她會去了解那個男生的各種喜愛，然后盡可能的去滿足，哪怕受到委屈，女生在愛情方面是偉大的。

而APP 與用戶之間的關(guān)系說白了也就是一場戀愛關(guān)系，在用戶下載時，那是確定戀愛關(guān)系，用戶下載后的時間里，那是居然過日子，至于最后是否能長廝守，我們也只能向鐘情的小女生一樣，投其所好，為他(用戶)無悔付出了。這場戀愛注定不公平不是嗎?可做為被動的一方來說，永遠別無選擇。

讓用戶感受到你的付出與努力

如果你是一個好的APP推廣人員，那你也一定會非常善于溝通與做筆記了。一款A(yù)PP的好與壞，老板說了不算，APP運營推廣人員說了不算，用戶才說了算。用戶就是上帝，這句話恐怕再過一萬年也不會變。

去了解你的用戶，不用登門拜訪，不用一位一位電話咨詢，相信有些會在下載使用后的一些感受寫在評論里，這時候我們只需帶一支筆，把一些有見解的好評與差評都記下來。因為好評讓你明白優(yōu)勢點在哪，差評讓你明白缺點在哪。

去與你的用戶直接溝通，QQ群呀、微信公眾號呀，利用好這些網(wǎng)絡(luò)工具，去與你的用戶進行對話，去和他們聊天，別擺什么臭架子，要知道人家可是上帝。

人與人之間其實相處久了，感情自然也就深了。當你成功利用這些網(wǎng)絡(luò)工具與用戶建立感情后，哪怕用戶真的動了卸載APP心思，考慮到與你建立起來良好互動關(guān)系，說不定也會放你一馬哦!

不斷滿足用戶體驗

如果APP用戶體驗實在是太差，哪怕你在互動中給用戶行跪拜之禮都沒用，這就是現(xiàn)實，一款A(yù)PP不可能一開始就能非常的成熟與優(yōu)秀， 所以日后的完善與微創(chuàng)新是必不可少的，針對用戶在使用過程中的不滿去進行改進，針對市場需要去進行微創(chuàng)新，這些都是能通過技術(shù)手段去實現(xiàn)的，所以只要用心去做一款A(yù)PP，那么在結(jié)果上其實都不會太難看。

要有新穎的創(chuàng)新能力

這里又回到了開頭講的支付寶了，支付寶做為一款支付工具，偏偏要涉及社交圈，這時候本人更多的時候是不解與好笑，但還沒有好奇到去更新一篇支付寶去體驗下這款新功能(我是一個很懶的人，許多的軟件與APP都不會去更新)，但就在前兩日支付圈加了閱后即焚的功能后，我的好奇心便大增，縱然懶人一個，也手動去更新并為了它卸載了一款可有可無的APP。

我一直相信能引起用戶強烈好奇心的創(chuàng)新功能在推廣與營銷過程中會取得非常好的效果，其實任何一款A(yù)PP都不可能完美無缺，而用戶一直使用的原因就有可能是因為其一到兩個非常不錯的功能。這個功能可以非常娛樂化，也可以非常實用化，而你的APP有這樣類似的功能嗎?

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