Rushmail:如何利用郵件營銷進(jìn)行購物車挽回

時(shí)間：2023-01-24 16:25:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-01-24 16:25:01 來源：電子商務(wù)

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，越來越多的人習(xí)慣于網(wǎng)上購物，隨著電商行業(yè)的迅速發(fā)展，很多商品都可以在網(wǎng)上購買。面對(duì)琳瑯滿目的商品，很多人的購買行為都不會(huì)是一氣呵成的，他們往往會(huì)先把選中的意向商品放入購物車中，然后繼續(xù)去選購其他商品，或者貨比三家，去和其他店鋪的同樣商品進(jìn)行價(jià)格對(duì)比。當(dāng)然，也有可能是因?yàn)楝F(xiàn)在價(jià)格太高，等待商品的優(yōu)惠降價(jià)活動(dòng)。

雖然人們都喜歡把商品放入購物車，但是卻不是購物車的所有東西都會(huì)購買，他們可能會(huì)因?yàn)槟承┰蚨鴽]有購買放在購物車中的商品。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，人們沒有購買購物車中商品的比例，即是購物車丟棄率，平均達(dá)到75%，這也就意味著店鋪只要挽回相當(dāng)一部分的購物車丟棄客戶，就可以提升很多業(yè)績(jī)。

那么對(duì)于購物車丟棄客戶，該怎么利用郵件營銷進(jìn)行挽回?

在客戶把商品放入購物車但沒有完成支付的12-24小時(shí)之內(nèi)，店鋪可以用郵件群發(fā)的方式發(fā)送一封購物車挽回郵件給到客戶，提醒他們購物車上還有未完成購買的商品，并把購物車上未完成購買的商品信息呈現(xiàn)在郵件內(nèi)容，增強(qiáng)客戶的購買欲望，對(duì)了，別忘了在郵件內(nèi)容上加入購物車鏈接，這樣可以引導(dǎo)客戶直接點(diǎn)擊進(jìn)入購物車頁面完成購買。

對(duì)于時(shí)間比較久的購物車丟棄客戶，可以郵件群發(fā)一封個(gè)性化的購物車挽回郵件，用朋友般的開頭讓客戶不至于感到突兀，然后告知客戶這封郵件的來意，配上購物車上的商品信息以及購物車鏈接，喚醒客戶的購買記憶，激發(fā)客戶的購買欲望。同時(shí)為客戶提供限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)，如當(dāng)天免郵等，并附上購物車鏈接，促進(jìn)客戶完成購買。

Rushmail郵件群發(fā)平臺(tái)為用戶提供自定義變量功能，用戶可以在郵件內(nèi)容插入名字、性別等變量，增強(qiáng)客戶的好感度，提升客戶的閱讀體驗(yàn)，做到個(gè)性化郵件營銷。除此之外，Rushmail郵件群發(fā)平臺(tái)擁有大量?jī)?yōu)質(zhì)IP資源，采用多IP輪循發(fā)送機(jī)制，提高郵件營銷送達(dá)率。

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