時(shí)間:2023-01-26 15:35:01 | 來(lái)源:電子商務(wù)
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所謂的新媒體營(yíng)銷,其實(shí)是一個(gè)不太準(zhǔn)確的說(shuō)法。因?yàn)樾率窍鄬?duì)于舊來(lái)說(shuō)的,而不是針對(duì)媒體本身來(lái)說(shuō)的。
從媒體本身來(lái)說(shuō),分為電視媒體、報(bào)紙雜志、社會(huì)化媒體等等。每一種媒體的信息傳播方式也不同。想了解媒體營(yíng)銷,需要先了解自己的目標(biāo)用戶;然后去了解,目標(biāo)用戶在哪些媒體上可以找的到;用戶是誰(shuí)知道了,在哪里也知道了,這個(gè)時(shí)候需要再研究用戶對(duì)什么內(nèi)容感興趣,最后再確定內(nèi)容傳播的形式。一個(gè)好的營(yíng)銷,一定不是固化的,而是個(gè)性化的,與自己的產(chǎn)品緊密相關(guān)的。
常用的新媒體營(yíng)銷方式大致包括以下八種:病毒營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、饑餓營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、會(huì)員營(yíng)銷。
1, 病毒營(yíng)銷病毒營(yíng)銷是利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),讓營(yíng)銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,營(yíng)銷信息被快速?gòu)?fù)制傳向數(shù)以萬(wàn)計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾,它能夠像病毒一樣深入人腦,快速?gòu)?fù)制,廣泛傳播,將信息短時(shí)間內(nèi)傳向更多的受眾。病毒營(yíng)銷是一種常見的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,常用于進(jìn)行品牌推廣、微信推廣等。
2, 事件營(yíng)銷事件營(yíng)銷是通過(guò)策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會(huì)影響以及名人效應(yīng)的人物或事件,吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。
3, 口碑營(yíng)銷口碑源于傳播學(xué),由于被市場(chǎng)營(yíng)銷廣泛的應(yīng)用,所以有了口碑營(yíng)銷。傳統(tǒng)的口碑營(yíng)銷是指通過(guò)朋友,親戚的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來(lái)。在今天這個(gè)信息爆炸,媒體泛濫的時(shí)代里,消費(fèi)者對(duì)廣告,甚至新聞,都具有極強(qiáng)的免疫能力,只有制造新穎的口碑傳播內(nèi)容才能吸引大眾的關(guān)注與議論。口碑是目標(biāo),營(yíng)銷是手段,產(chǎn)品是基石。
4, 饑餓營(yíng)銷日常生活和工作中,常常碰到這樣一些現(xiàn)象,買新車要交定金排隊(duì)等候,買房要先登記交誠(chéng)意金,甚至買iPad還要等候,還常常看到什么“限量版”、“秒殺”等現(xiàn)象。在物質(zhì)豐富的今天,為什么還存在大排長(zhǎng)龍、供不應(yīng)求現(xiàn)象呢?大家的解釋是“剛性需求”所致。饑渴營(yíng)銷也就是說(shuō)商家采取大量廣告促銷宣傳,勾起顧客購(gòu)買欲,然后采取饑餓營(yíng)銷手段,讓用戶苦苦等待,結(jié)果更加提高購(gòu)買欲,有利其產(chǎn)品提價(jià)銷售或?yàn)槲磥?lái)大量銷售奠定客戶基礎(chǔ)。更是為了對(duì)品牌產(chǎn)生高額的附加價(jià)值,從而為品牌樹立起高價(jià)值的形象。
5, 知識(shí)營(yíng)銷知識(shí)營(yíng)銷是通過(guò)有效的知識(shí)傳播方法和途徑,將企業(yè)所擁有的對(duì)用戶有價(jià)值的知識(shí)(包括產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)研究成果、經(jīng)營(yíng)理念、管理思想以及優(yōu)秀的企業(yè)文化等)傳遞給潛在用戶,并逐漸形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知,為將潛在用戶最終轉(zhuǎn)化為用戶的過(guò)程和各種營(yíng)銷行為。
知識(shí)營(yíng)銷的五大作用:
其一,知識(shí)營(yíng)銷要讓用戶在消費(fèi)的同時(shí)學(xué)到新知識(shí),這是做好知識(shí)性營(yíng)銷最為根本的。
其二,用知識(shí)來(lái)推動(dòng)營(yíng)銷,知識(shí)營(yíng)銷本質(zhì)要求,因此我們需要提高營(yíng)銷活動(dòng)策劃中的知識(shí)含量。
其三,知識(shí)營(yíng)銷重視和強(qiáng)調(diào)知識(shí)作為紐帶的作用,通過(guò)對(duì)相關(guān)商品知識(shí)的延伸、宣傳、介紹,讓顧客知曉商品或服務(wù)的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)。
其四,知識(shí)營(yíng)銷以傳播知識(shí)為媒介,傳播商品知識(shí)為公益訴求,激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望,從而達(dá)到推銷商品的目的。
其五,知識(shí)營(yíng)銷就是在營(yíng)銷過(guò)程中,加入商品的相關(guān)知識(shí),提升知識(shí)含量,幫助顧客全面認(rèn)識(shí)商品,促進(jìn)顧客購(gòu)買欲望,從而達(dá)到銷售商品、樹立品牌、開拓市場(chǎng)的目的。教育培訓(xùn)行業(yè)最常用的方式就是“知識(shí)營(yíng)銷”。
其六,互動(dòng)營(yíng)銷在互動(dòng)營(yíng)銷中?;?dòng)的雙方一方是消費(fèi)者,一方是企業(yè)。只有抓住共同利益點(diǎn),找到巧妙的溝通時(shí)機(jī)和方法才能將雙方緊密的結(jié)合起來(lái)?;?dòng)營(yíng)銷尤其強(qiáng)調(diào),雙方都采取一種共同的行為。
互動(dòng)營(yíng)銷可以給我們帶來(lái)四大好處:促進(jìn)客戶的重復(fù)購(gòu)買、有效的支撐關(guān)聯(lián)銷售、建立長(zhǎng)期的客戶忠誠(chéng)、能實(shí)現(xiàn)顧客利益的最大化。將互動(dòng)營(yíng)銷作為企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略重要組成部分來(lái)考慮,將是未來(lái)許多企業(yè)所要發(fā)展的的方向。
其七, 情感營(yíng)銷情感營(yíng)銷就是把消費(fèi)者個(gè)人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的情感營(yíng)銷核心,通過(guò)借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計(jì)、企業(yè)文化等策略來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在情感消費(fèi)時(shí)代,消費(fèi)者購(gòu)買商品所看重的已不是商品數(shù)量的多少、質(zhì)量好壞以及價(jià)錢的高低,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認(rèn)同。
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