360隨身wifi銷量超千萬 偶然還是必然?

時間：2023-01-27 11:28:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-01-27 11:28:01 來源：電子商務(wù)

360隨身wifi，在2013年7月第一輪發(fā)售便迅速售罄，此后的數(shù)月，其始終在一個充滿爭議的環(huán)境中成長：同行的不屑、競品的污蔑....但隨后，360隨身wifi經(jīng)過數(shù)輪的火爆發(fā)售，才逐步引發(fā)行業(yè)的關(guān)注，成為唯一一款銷量超過千萬的3C產(chǎn)品。于是乎，出現(xiàn)了小度wifi、小米隨身wifi等等一系列跟隨者。

產(chǎn)品在進化，營銷在創(chuàng)新，360隨身wifi從誕生至今8月有余，超千萬的銷量，一個新的用戶入口被發(fā)掘，由隨身wifi入口，帶動了包括云存儲、電腦安全類產(chǎn)品、手機應(yīng)用分發(fā)等多個衍伸產(chǎn)品的共同發(fā)展......可以說，360隨身wifi的成功，帶給整個行業(yè)太多的思考空間，他的成功，不是偶爾，包括其自身產(chǎn)品研發(fā)、運營營銷理念的創(chuàng)新，也包含了其他互聯(lián)網(wǎng)廠商對這一市場的不重視，等他們真正發(fā)現(xiàn)這一產(chǎn)品其背后的重大戰(zhàn)略意義之時，為時已晚。

接地氣的需求+海量的渠道曝光

可以說360的產(chǎn)品一貫的風(fēng)格是緊抓用戶需求，換句話時候，就是接地氣。與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司如今流行的時尚風(fēng)，小資風(fēng)，甚至小清新、或者是高雅的風(fēng)格不同，360的產(chǎn)品往往從一經(jīng)推出便非常符合用戶需求，在這點上，360安全衛(wèi)士、360安全瀏覽器、360導(dǎo)航甚至360手機助手上已經(jīng)得到了很好的驗證，本文提到的360隨身wifi，自然也很好的繼承了360這一傳統(tǒng)，足夠接地氣!

為用戶節(jié)省手機流量，輕松組件小規(guī)模的局域網(wǎng)，即插即用，便于攜帶.....一系列的優(yōu)勢，并配上360強大的流量入口(360導(dǎo)航、360購物、360搜索等)，大量的入口展現(xiàn)，讓360隨身wifi在短時間內(nèi)迅速大批量的曝光，并配以足夠接地氣的營銷，自然每輪搶購都賺足了用戶眼球。

在這里筆者不得不提下360的死對頭百度，其在360之后2個月便推出了小度wifi，當時更號稱在整個硬件采用方面比同期銷售的360隨身wifi高一個級別，但因在后期的市場和營銷方面的種種不足，缺乏導(dǎo)入的流量、缺乏產(chǎn)品的曝光度。

舉例來說，據(jù)筆者觀察，百度并沒有給小度wifi足夠的支持，如百度首頁、hao123導(dǎo)航、甚至連和小度wifi一個事業(yè)部的手機百度都缺乏支持，再加上銷售渠道的支持力度(京東)的不足....種種原因促使了小度wifi最終銷量與360隨身wifi相差甚遠。

與此同時，小度wifi在產(chǎn)品方面也和360wifi不可同日而語。據(jù)媒體報道，小度wifi在產(chǎn)品投入方面遠不如360舍得花錢。換句話說，360wifi的成本遠遠高于小度wifi。據(jù)某論壇網(wǎng)友爆料稱，“最近買了一個360隨身wifi和一個小度wifi，比較之后發(fā)現(xiàn)小度wifi問題很大啊，首先外形設(shè)計上小度wifi的掛鉤不及360隨身wifi的防塵塞設(shè)計合理，其次小度wifi在win 7 64位系統(tǒng)上無法連接互聯(lián)網(wǎng)，最重要的是，小度的金手指拔插幾次就能看出脫鍍，用不了幾次就壞了。”這名網(wǎng)友還拆解了小度wifi，發(fā)現(xiàn)該鍍金的地方鍍的是錫，功能立刻就弱了。一度有網(wǎng)友調(diào)侃，小度wifi是“金手指”變成“錫手指”。

后期曝光的小米隨身wifi，雖在前期曝光過程中依靠小米特有的低價策略賺足了眼球，但最終在營銷資源的配備上，與其主打產(chǎn)品小米手機相差甚遠，目前幾乎已被市場淡忘。

過硬的產(chǎn)品、舒適的體驗、實惠的價格，加上360多渠道的支撐，使得360隨身wifi與其他同類產(chǎn)品有著明顯的差異化特征，也正符合“打鐵還需自身硬”的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品要求。

精準營銷的成功案例?

據(jù)360官方的消息，目前360隨身wifi的銷量已破千萬，筆者看來，目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)進行實物買賣的公認營銷高手是小米，雖然凡客等也曾出現(xiàn)了部分經(jīng)典案例，但筆者看來，凡客在后期對產(chǎn)品的不專一性、缺乏新意的營銷，促使其在2013年庫存倍增，虧損嚴重。而小米則通過對粉絲人群的把控，和對產(chǎn)品供貨節(jié)奏的控制，再加上多渠道的社會化營銷，活生生的給傳統(tǒng)數(shù)碼硬件廠商上了一堂營銷課，如今360隨身wifi來了，不到一年時間銷量破千萬，是他們的營銷好?或是其他的原因?

前文中筆者已經(jīng)明確說明了，360隨身wifi這是一款接地氣的產(chǎn)品，從奧美在產(chǎn)品營銷的三角關(guān)系上進行分析，首先需洞察消費者的真實想法，從產(chǎn)品利益點、品牌的情感利益點、以及消費者理性的購買理由，這三個角度出發(fā)進行考慮，360隨身wifi的這一系列營銷，雖然不能算是互聯(lián)網(wǎng)硬件營銷的經(jīng)典案例，但也可以算式2013年為數(shù)不多的優(yōu)質(zhì)案例之一。

可以說360隨身wifi，360隨身wifi在筆者看來，其本身就是一個接地氣的產(chǎn)品，對消費者而言，有著非常強烈的硬需求，學(xué)生人群，經(jīng)常外出辦公的商務(wù)人士，甚至在辦公室的上班族....可以說此類人群都可以劃分到360隨身wifi的用戶群中，而因為目前中國3G數(shù)據(jù)流量貴，公共場所中免費WIFI的數(shù)量極少，而360隨身wifi的價格不足20元...這一些列剛需，促使了360隨身wifi可以說緊跟著用戶的真實想法需求展開。

當然，360隨身wifi的推出，在營銷的前期評估條件中，幾乎找不到同一類型的競爭對手、營銷初期主打的功能點很簡單，但是直接命中消費者的剛性需求....種種因素，不是必然，或許是偶然，但也促成了360隨身wifi銷量上升，筆者在360隨身wifi和其競品百度的小度wifi銷售的主要場所京東，在同一細分類別中按照銷量進行排序，前10品牌中，360隨身wifi占據(jù)了8個，甚至最近上市的360隨身wifi2也迅速進入了第四的銷量，而相比之下，小度wifi只占據(jù)了第十的位子。

當然，隨身wifi背后龐大的用戶入口及規(guī)模效應(yīng)依舊開始展現(xiàn)，360隨身wifi的推出，或許是無心插柳，但千萬用戶的規(guī)模，則著著實實的成為了柳成蔭，與隨身wifi相結(jié)合的相關(guān)服務(wù)(如PC端的安全服務(wù)、手機助手等)相互結(jié)合，可大大增強用戶的黏性、忠誠度及減少流失率，這或許便是360推廣隨身wifi的戰(zhàn)略意義。

寫在最后

360隨身wifi的成功，可以說有其必然性，也存在大量的偶然性，其最根本的原因便是國內(nèi)手機數(shù)據(jù)流量的費用居高不下，數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俾氏鄬^慢，但這一系列的問題，將隨著移動運營商的資費降低、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完善后而得到顯著改善，此時360隨身wifi將失去市場及用戶，因此，360隨身wifi應(yīng)立即研發(fā)相關(guān)替代品，最大限度的減少已有的用戶流失，畢竟互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品易成功，也易消亡。