時間：2023-02-05 20:16:01 | 來源：電子商務
時間：2023-02-05 20:16:01 來源：電子商務
愛吃零食干果的應該都知道三只松鼠這個品牌，消費者更加關心的是產(chǎn)品的好壞，對于運營人員來說更加關注的是能夠成為現(xiàn)象級IP的原因。三只松鼠成功的秘訣是什么呢？
三只松鼠作為依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的零售新品牌，率先打出了感情牌讓品牌在消費者的心理占據(jù)一席之地，這也是三只松鼠重要的一個營銷策略。
1、售賣人文關懷和主流文化
三只松鼠成立了松鼠萌工廠動漫文化公司，希望可以創(chuàng)作出互聯(lián)網(wǎng)動畫片、動漫集、兒童圖書，為消費者帶來快樂。
2、人格化品牌形象
客服以松鼠的口吻和顧客對話，形成了良好的溝通關系，客服可以撒嬌，可以通過獨特的語言給顧客留下生動形象的印象。這三只萌萌噠松鼠賦予了品牌人格化，讓人們感覺像是主人和寵物之間的關系，這樣替代了顧客和商家的身份，拉進了顧客和商家的距離。
3、線上營銷渠道
“三只松鼠”的全部商品都是通過網(wǎng)絡平臺進行線上營銷，發(fā)展了多個網(wǎng)絡平臺進行營銷，在京東、1號店、拍拍、當當、蘇寧都設有網(wǎng)上店鋪。
4、完善的物流渠道
消費者當天下單最快當天就能收到，一般隔天也能保證收到購買的產(chǎn)品，快捷的物流是大多數(shù)消費者多次購買的主要原因。
5、不斷開拓消費場景
通過消費場景挖掘和設置，三只松鼠在不斷拓展自身的消費比如針對二次元群體推出一個二次元群體的零食包。
傳統(tǒng)的產(chǎn)品對于差異化的創(chuàng)新比較弱，在互聯(lián)網(wǎng)上面銷售的產(chǎn)品需要新潮的、兼顧線上線下的需求導向。三只松鼠的成功相信能給大家?guī)硪稽c啟發(fā)。
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關鍵詞：松鼠,成功,秘訣,銷案
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