阿里再戰(zhàn)社交圈 欲用“來往”打造社交新局面

時(shí)間：2023-02-07 00:52:02 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-02-07 00:52:02 來源：電子商務(wù)

近年來，阿里越發(fā)的透露出自己不小的野心，不僅想做B2B電子商務(wù)平臺(tái)的龍頭老大，還欲想在社交圈中爭(zhēng)一席之地。這不，阿里已正式向大眾推出了它的社交軟件“來往”，并大手筆懸賞10萬號(hào)召內(nèi)部員工使用“來往”，看來，阿里這次是鐵了心的想在移動(dòng)領(lǐng)域?qū)で笮碌耐黄啤?/p>

那么，來往將以何優(yōu)勢(shì)向大眾切入市場(chǎng)，它又能否捍動(dòng)微信在社交領(lǐng)域的地位呢?

據(jù)悉，來往主打私密安全牌迎戰(zhàn)微信的。眾所周知，微信平臺(tái)的開放性是極大的，何時(shí)何地，陌生人都能互加微信，這在安全上有了很大的隱患，，利用微信進(jìn)行詐騙、木馬植入等案層出不窮。所以，來往在開放性上有了很多限制，它摒棄了微信附近的好友、“搖一搖”等功能，其“咻一咻”加好友不需要打開定位功能，只用于較為私密的當(dāng)面添加好友。而來往的閱后即焚功能，在對(duì)方查看消息后自動(dòng)刪除且永久不可恢復(fù)。此外，來往在類似朋友圈的動(dòng)態(tài)信息分享方面，進(jìn)行了較大的改造，來往的朋友動(dòng)態(tài)看只能由用戶設(shè)定是否可以評(píng)論還和轉(zhuǎn)發(fā)。“扎堆”功能則類似豆瓣小組，有共同話題或愛好的人可以再扎堆里發(fā)內(nèi)容，非扎堆好友無法查看發(fā)在扎堆中的信息。

雖然，來往就原有的社交平臺(tái)有了較大的改進(jìn)，但這些改近能否得到市場(chǎng)的認(rèn)可嗎?

話說，來往的最終定位是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為核心，把產(chǎn)品形態(tài)定為IM，產(chǎn)品功能集中在聊天+分享上，產(chǎn)品關(guān)鍵詞圍繞“熟人”、“移動(dòng)”、“生活化”來做。

所謂“熟人關(guān)系”是指阿里集團(tuán)現(xiàn)有業(yè)務(wù)線都是基于交易的買賣關(guān)系，沒有社交關(guān)系、熟人關(guān)系。

從阿里已經(jīng)布局的社交產(chǎn)品來看，旺旺、旺信分別在Web端和移動(dòng)端把買家賣家關(guān)系的溝通體驗(yàn)做得夠好，陌陌做的是陌生人關(guān)系，所以來往在產(chǎn)品形態(tài)、功能上 都圍繞熟人關(guān)系來做，別的關(guān)系就不再碰，以熟人關(guān)系為主的手機(jī)通訊錄將是功能重點(diǎn)，而像微信的“搖一搖”、“掃一掃”、“附近的人”這些圍繞陌生人關(guān)系來 做的功能就不會(huì)有。

所謂“移動(dòng)”是指來往主要做基于手機(jī)移動(dòng)端的APP，Web端仍保留，但作為輔助，簡(jiǎn)單來說，來往更重要的任務(wù)是為阿里爭(zhēng)取一張移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票。

所謂“生活化”就是來往滿足生活化場(chǎng)景中社交需求。既然來往定位熟人關(guān)系，那么除了分享、聊天，發(fā)生在熟人之間的AA制小額支付、音樂分享這些需求是不是也可以通過來往以IM的形式得到解決。

扎堆是來往一個(gè)獨(dú)有功能，idea來自于來往團(tuán)隊(duì)的“組團(tuán)吃飯”。扎堆形式介于“話題”和“圈子”之間，用戶被朋友正在討論的話題吸引，然后加入討論，參與的人數(shù)成幾何倍數(shù)增長，話題也被越來越多的朋友們看到，分享和聊天的功能都實(shí)現(xiàn)了，實(shí)現(xiàn)形式也更多樣靈活。

雖然，來往的功能不小，但業(yè)界不免拿微信跟其相比較，對(duì)此，阿里的CEO陸兆禧對(duì)來往有著足夠的信心，他強(qiáng)調(diào)，“來往”將會(huì)依托阿里龐大的用戶基數(shù)，以及過億的手機(jī)淘寶和旺信用戶之間的互動(dòng)需求，打造出新的無線應(yīng)用場(chǎng)景。

回想這五年來，阿里在不斷的開拓自己的社交產(chǎn)品，先有之前的“淘江湖”，后有“湖畔”，收效均不太理想。此次的大規(guī)模推廣的“來往”，是否能打造社交新局面?我們將試目以待。

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