美團(tuán)插足PMS紅海市場(chǎng) 打響渠道爭(zhēng)奪戰(zhàn)

時(shí)間：2023-02-07 19:40:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-02-07 19:40:01 來源：電子商務(wù)

2015年上半年，美團(tuán)酒店旅游事業(yè)群整體交易額為71億元，成為中國(guó)第二大酒店在線交易平臺(tái)。美團(tuán)盯上了在線旅游這塊大肥肉，在收購(gòu)酷訊之后，以掩耳不及盜鈴之勢(shì)入股“番茄來了”，給在線旅游和PMS行業(yè)都攪起了千層浪。

美團(tuán)插足PMS體系大戰(zhàn) 緊隨攜程大數(shù)據(jù)步伐

之前的美團(tuán)酒店業(yè)務(wù)只是作為團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的組成部分，在旅游資源的開拓等方面存在明顯不足，立足于本地團(tuán)購(gòu)需求的消費(fèi)者向旅游消費(fèi)方向轉(zhuǎn)化難度大。但是面對(duì)占比如此之多的數(shù)據(jù)誘惑，其迅速布局酒店行業(yè)的決心十足。在酒店領(lǐng)域，續(xù)“攜程+眾薈+中軟、佳馳”“阿里+石基+西軟”的架構(gòu)之外，又出現(xiàn)了“美團(tuán)+酷訊+番茄來了”的“渠道+大數(shù)據(jù)+PMS”模式。

PMS作為酒店信息化和智能化的聯(lián)通中心，把控著酒店數(shù)據(jù)的命脈。PMS廠商開放了API接口，無論酒店上游OTA，還是酒店供應(yīng)下游門鎖、酒店控制系統(tǒng)等等，全部可以實(shí)現(xiàn)與PMS的無縫對(duì)接，打造一個(gè)全閉合的酒店管理生態(tài)圈。PMS通過云端與各大OTA平臺(tái)實(shí)現(xiàn)訂單直連，成為酒店所有分銷渠道的開關(guān)。在近兩年，在線旅游行業(yè)大佬紛紛涉足PMS行業(yè)，并購(gòu)、入股的消息也波瀾起伏。攜程系的中軟、佳馳、住哲、云掌柜、客棧通、好棧友，阿里旗下的石基、西軟，去哪兒旗下的客滿滿，美團(tuán)入股番茄來了也加入到爭(zhēng)奪酒店房源的過程中來。

大佬資本入股 PMS行業(yè)加速信息化、標(biāo)準(zhǔn)化

就當(dāng)前市場(chǎng)而言，大佬資本涌入PMS行業(yè)，對(duì)整個(gè)行業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的。酒店管理系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)化和免費(fèi)的趨勢(shì)，都是資本涌入的成果。簡(jiǎn)單點(diǎn)PMS就是攜程收購(gòu)佳馳軟件之后的一個(gè)全新產(chǎn)品，該酒店管理系統(tǒng)完全免費(fèi)，可實(shí)現(xiàn)一鍵開房、快速結(jié)賬、酒店會(huì)員管理、酒店物品管理、生成酒店經(jīng)營(yíng)報(bào)表、實(shí)時(shí)酒店房態(tài)查詢、無縫對(duì)接分銷渠道等多項(xiàng)功能。免費(fèi)的酒店管理系統(tǒng)為酒店節(jié)約了不少開支，同時(shí)直連多個(gè)分銷渠道，為酒店管理多渠道營(yíng)銷打開新局面。

酒店管理系統(tǒng)成體系、標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展無疑給整個(gè)酒店行業(yè)帶來了福音。資深PMS專家陳小昆先生表示：“PMS行業(yè)近兩年被資本攪個(gè)不停，原本的一潭死水也活起來了。PMS廠商不再局限于賣軟件賺錢，各種人性化服務(wù)也跟上了步伐。在強(qiáng)大的資本競(jìng)爭(zhēng)中，優(yōu)勝劣汰，更有利于PMS行業(yè)的發(fā)展。”在同一個(gè)體系下的PMS廠商由以前的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)為同盟管理，強(qiáng)強(qiáng)合作的故事也變得成為可能。攜程入股藝龍之后，佳馳軟件與北京住哲就成為了“一家人”，兩個(gè)PMS廠商的關(guān)系極為曖昧，高層之間往來頻繁。

目前不少?gòu)?qiáng)大的、用戶數(shù)量大的PMS廠商都已經(jīng)站好了隊(duì)伍，攜程系的PMS用戶數(shù)已經(jīng)超過十萬家，美團(tuán)想要在此爭(zhēng)搶半畝田地，已是十分艱難。當(dāng)然，美團(tuán)的加入必然會(huì)使原本的格局重新洗牌，任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展都會(huì)有不同的階段，美團(tuán)將觸角伸入PMS行業(yè)，客棧不是唯一的目標(biāo)，我相信“番茄來了”只是開始，我們拭目以待下一家被入股的PMS廠商。