電子商務(wù)入門話題討論 先選擇一個合適的產(chǎn)品和行業(yè)

時間：2023-02-10 17:27:02 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-02-10 17:27:02 來源：電子商務(wù)

馬云說：21世紀， 要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。越來越多的個人站長考慮做電子商務(wù)，但如何選擇產(chǎn)品和行業(yè)，一直是比較糾結(jié)的問題。

3月31日A5周四版聊活動邀請電子商務(wù)網(wǎng)站-樂享陶瓷www.lxtaoci.com 創(chuàng)始人陳林，分享電子商務(wù)如何選擇合適的行業(yè)，以及電子商務(wù)網(wǎng)站運營的一些思路，本文整理版聊活動部分問答，歡迎討論。

問：電子商務(wù)，我也一直比較關(guān)注，但是不知道怎么開始，沒有產(chǎn)品，沒有貨源，嘉賓怎么看這個問題?

答：關(guān)于產(chǎn)品的選擇這個問題，很多兄弟們都問過我，我歸結(jié)下有以下幾個方面。1、是否熟悉此類產(chǎn)品;2、是否有此類產(chǎn)品的資源;3、是否在這個方面有自己獨特的方向或者創(chuàng)意。貨源上更多靠的是自己去摸，我們初期也是一家一家店去看的，后期量大了才涉足了部分暢銷品的生產(chǎn)。

問：電子商務(wù)，物流環(huán)節(jié)是不是比較麻煩，如果是很貴重的東西，又容易壞的，快遞安全嗎，中途損壞或丟失了，怎么辦，又或者是被惡意的買家掉了包，怎么辦，電子商務(wù)網(wǎng)站，在物流環(huán)節(jié)上，要注意什么問題?另外，一個起步階段的電子商務(wù)網(wǎng)站前期要怎么推廣?嘉賓介紹里說，樂享陶瓷目前處于家居日用陶瓷網(wǎng)上銷售的前列，是怎么做到的?

答：我簡單的回答下這個問題。

1、物流方面：這個目前電子商務(wù)都在這個方面出現(xiàn)了很多的問題，比如破損、丟失還有就是派送態(tài)度等等，這方面我們目前也沒有特別好的辦法，盡量把能從我們這個方面解決的問題來解決掉。

比如破損，我們就用更好的包裝來包裝運輸?shù)陌踩?比如丟失，就要和合作物流談好，丟失的要他們負責;比如派送態(tài)度，我們盡量建立一套系統(tǒng)，哪個城市哪個物流的派送服務(wù)比較好，從客戶那得出反映，那樣我們以后就發(fā)態(tài)度好的。

2、推廣方面：首先做好產(chǎn)品，目前我們80%的銷售渠道還是通過淘寶，主要了解的還是淘寶上的一些推廣方案，這個比較多;關(guān)于獨立電子商務(wù)的推廣，我們也在研究，和大家聊天也是來學(xué)習(xí)的。

問：做電子商務(wù)，買家是最大的難題，如何吸引買家，讓買家成功購買，有沒有什么竅門，希望嘉賓就這個話題說說你的看法，如何吸引買家。

答：說句汗顏的話，我們現(xiàn)在也是在吸引買家階段，我覺得主要是以下幾個方面：

1、店鋪裝修，首先可以解決買家感覺問題，其次可以優(yōu)化購物流程，讓用戶購買更無障礙。

2、渠道推廣，這個是各顯神通了，我這方面也是初學(xué)，以前我做個人網(wǎng)站的時候沒做過推廣，最多就是做點SEO頁面優(yōu)化而已

3、產(chǎn)品方面，這個最重要，只有產(chǎn)品對路市場，才能源源不斷的相應(yīng)到目標客戶群，而且好的產(chǎn)品能有更多的回頭客。

問：我準備做一個懷孕類型的網(wǎng)站，賣一些針對懷孕和嬰兒的用品，但我的思維可能很老套，就是先把這個關(guān)鍵詞做上去，然后關(guān)鍵詞來流量，然后積累用戶，然后產(chǎn)生交易，但這種關(guān)鍵詞競爭挺激烈的。我實在想聽聽，除了這種方法，有什么辦法去把自己的電子商務(wù)網(wǎng)站做起來!像我這種懷孕類的電子商務(wù)要注意些什么?

答：這個類別的首先我不太熟悉，不過你如果對這類產(chǎn)品熟悉的可以先在淘寶平臺試試，百度的搜索流量也是不錯的，不過不如淘寶的購買率高。另外現(xiàn)在做電子商務(wù)，我覺得可以先從商務(wù)做起，純電子的做我覺得現(xiàn)在機會不是那么好了，如果有比較好的行業(yè)或者商務(wù)經(jīng)驗，那再來做電子方面的就能比較有基礎(chǔ)了。

問：我們常說電子商務(wù)，電子和商務(wù)還能分開嗎?嘉賓說先從商務(wù)做起，具體是怎么說?在淘寶平臺賣某個產(chǎn)品是算商務(wù)嗎?

答：很簡單，你要熟悉產(chǎn)品先，比如我們開始做陶瓷，也是不熟悉的，通過1-2年的在市場和別人的作坊、工廠等地方的學(xué)習(xí)研究中才知道產(chǎn)品是如何做出來的，怎么樣才能確保成品率等等問題，如果你自己連產(chǎn)品都不熟悉的話那還賣什么賣。

問：嘉賓您好，請問剛起步的個人電子商務(wù)網(wǎng)站需要在哪些方面注意，希望您能談?wù)勀趧傋鲭娮由虅?wù)時候碰到的幾個難題和解決方法，謝謝。

答：首先感謝淘寶，初期讓我們基本沒遇到特別大的問題，基本都是很順利的發(fā)展起來的，目前問題比較多，主要遇到的幾個問題是：

1、人才，目前我們也涉足了生產(chǎn)，人員也有不少人了，目前已經(jīng)超過了30人，但是我們想要發(fā)展的更強更快，需要各方面的人才，『順便招下人才：運營推廣、網(wǎng)頁美工、倉儲管理、產(chǎn)品策劃 目前這幾個方面是特別缺人的，有興趣的話可以和我聯(lián)系』;

2、產(chǎn)品方面，新品出的太慢，設(shè)計方面目前很欠缺;3、倉儲方面，倉儲管理有些混亂，還在逐步融合中;4、物流方面，物流破損是一個需要持續(xù)不斷的關(guān)注和解決的問題。

問：個人方面我覺得還是C2C的占多數(shù)，希望嘉賓能夠指導(dǎo)下，我最早是做淘寶的，后來做到皇冠，現(xiàn)在自己開了個獨立的商城，但感覺還不如在淘寶上來的量大，怎么樣才能提高獨立商城的成單量呢?

答：這個我們也在研究，不過我更關(guān)注的是如何做好產(chǎn)品，我們現(xiàn)在也有實體店，只要做好產(chǎn)品，不管是實體店還是淘寶店，都只是產(chǎn)品銷售的一個渠道，不要太執(zhí)著于獨立渠道。我的樂享陶瓷目前才是剛剛開始，實際上我們并不在意獨立商城的銷售，我更在意“樂享”這個品牌在大眾心目中的影響力，目前這方面還沒有什么特別強勢的品牌，所以我們在這個方面是有蠻大的野心的。

問：電子商務(wù)真的是各種費錢，今年廣告成本被帶起來，進入門檻拉高。要小玩小鬧沒關(guān)系，真要弄起來，比拼的還是資本。

答：我們這樣的小魚小蝦，不能去看那些大佬的，先能小打小鬧就可以了，穩(wěn)步發(fā)展，能專注做一個事情做5年10年，我想總能小有成績吧，不能老想著做到京東、凡客那樣的規(guī)模吧。

問：京東淘寶終歸海納百川，殃及的就是咱們這樣的小蝦米。

答：你如果做好你的產(chǎn)品，長期來所做好自己的品牌，只要你的產(chǎn)品性價比高，品牌影響力大，平臺還不是你想上就上。

問：我是做軟件的行業(yè)軟件，軟件就是我的產(chǎn)品。從營銷策略上肯定也是一樣得走電子商務(wù)這條路!請問一軟件應(yīng)如何營銷的好!營銷出水平啊?一直為此事郁悶啊!

答：既然是行業(yè)軟件，找到你的行業(yè)聚焦的渠道，盡量低成本的去嘗試推廣，多試錯，總會找到適合你的營銷模式。

問：你這個電子商務(wù)更注重于買賣。而不是交易吧。說白了就是商城。我希望嘉賓可以談?wù)?B2B類，或者行業(yè)網(wǎng)站的一些運營思路。

答：前2年有計劃做陶瓷行業(yè)的B2B，一直拖到現(xiàn)在沒有做，就是沒找到合適的機會，也沒有特別好的這方面的運營人才，所以這方面經(jīng)驗還是空白的。對這方面我一直認為行業(yè)B2B是比較有前途的，適當?shù)臅r候我們一定會去介入的。

問：我的核桃圈論壇也是一個行業(yè)類論壇，是針對我們這里的特產(chǎn)——文玩核桃而創(chuàng)立的論壇。論壇從去年開始已經(jīng)運作了一年零一個月的時間了。

1、論壇現(xiàn)在交流的人氣在每天發(fā)貼量800左右。因為是真對性很強的論壇，所以發(fā)貼量就是上不去。我們以前也搞過征文、秒殺贈送文玩核桃等活動，但效果不是很理想。不知道有沒有更好的辦法來做一下呢?2、這個行業(yè)論壇有沒有必要發(fā)展到多元化呢?

答：1、我個人認為沒必要多元化;2、論壇做的挺好的;3、可以在這個類目做深做強方面多下功夫。

問：嘉賓個人簡介了解到之前也是個人站長，看到你在A5出售99yu網(wǎng)站的帖子。當時怎么考慮要賣掉這個網(wǎng)站呢?那個網(wǎng)站流量還挺不錯。當時為什么要考慮賣掉個人網(wǎng)站，轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子商務(wù)呢?為什么選擇陶瓷這個產(chǎn)品。

答：06年的時候就感覺電子商務(wù)是非常有前途的方向，當時恰好我女朋友(現(xiàn)在是LP了)是景德鎮(zhèn)的，我們就開始了嘗試做景德鎮(zhèn)陶瓷的網(wǎng)上銷售，等08年的時候覺得要更專注的去做陶瓷銷售了，所以就賣掉了網(wǎng)站。99yu當時在MTV這個小類目還是流量不錯的，賣掉也覺得可惜，但是轉(zhuǎn)型已經(jīng)很迫切了，所以只好賣了。

問：原來嘉賓轉(zhuǎn)型還有這個因素，這個機會很不錯啊，很多站長想要轉(zhuǎn)型可能還缺乏一些時機吧。嘉賓剛好那時候有景德鎮(zhèn)這個資源，其實個人站長可能會有其他的資源，只是自己沒有留意到。馬云說，未來5年要不電子商務(wù)，要不無商可務(wù)，真正是這樣嗎。如果未來2年內(nèi)加入，還有機會嗎?

答：我覺得做這方面的事情應(yīng)該是需要一些運氣的，有些時候時機把握確實很重要，未來5年電子商務(wù)的機會還會很多，要看大家是否能把握了。

問：嘉賓的個人站長生涯也經(jīng)歷了一段時間，簡單總結(jié)下個人站長生涯的經(jīng)歷和經(jīng)驗吧。

答：1、當時做網(wǎng)站應(yīng)該是在2004年的9月的樣子，做了4年，期間基本沒做別的網(wǎng)站，我覺得我還是比較笨的，開始嘗試過做多個網(wǎng)站，后來都沒成功，所以后來我做都是專做一件事，這樣比較容易成功。

2、做個人網(wǎng)站也挺不錯的，就是不太穩(wěn)定，最終決定做陶瓷也是因為想追求一個長期的事業(yè)去做，因為當時版權(quán)什么的也比較麻煩，我們又沒資源人脈去做強做大。

3、我個人認為選好一個方向，只要堅持去做，2-3年絕對能有所收獲，要抵制誘惑哦。

問：雖然說“只要堅持去做，2-3年絕對能有所收獲”，但是很多人還是抵不住誘惑。而且如果這個階段，仍然沒有盈利怎么堅持呢?嘉賓做個人網(wǎng)站過程中有沒有經(jīng)歷過沒有盈利的階段，你覺得做個人網(wǎng)站最難堅持是什么階段，你遭遇過嗎?你是怎么堅持過去的?

答：不知道是幸運還是不幸，我技術(shù)太差，叫我做別的也做不來，程序也是買的，每天除了更新網(wǎng)站就是和我網(wǎng)站自己建的群里的網(wǎng)友聊天了，當時有很多別的事情可以去做，但是我都不會，所以沒去做，做網(wǎng)站就是初期2-3個月沒盈利，那個時候一天2個饅頭就混過去了。后來做陶瓷的時候從開始第一天起就是盈利的，因為賣了才去拿貨，初期主要還是學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的情況。

問：因為經(jīng)歷的不同，每個人走的路也不一樣了;嘉賓說，因為不會，所以沒去做，剛好可以認認真真做一個事情，也就成就了今天。嘉賓做個人網(wǎng)站的時候，只是初期2-3個月沒有盈利，這個對現(xiàn)在的站長來說還是比較好的，很多站長初期不盈利的時間是比較長的。想請問嘉賓，對個人網(wǎng)站盈利上有沒有好的建議呢?

答：實際上這個我覺得是一個比較矛盾的問題，我個人認為個人網(wǎng)站初期最好能做好一份本職工作，也許你的本職工作就是你未來轉(zhuǎn)型很重要的契機，在保證生活沒問題的情況下再做個人網(wǎng)站發(fā)展會比較穩(wěn)。網(wǎng)站盈利上，我也是考慮了廣告聯(lián)盟。

問：嘉賓是從個人站長向公司團隊成功轉(zhuǎn)型的代表，現(xiàn)在很多個人站長，在經(jīng)營自己的小站，還有一些小收入，但總覺得一個人成長太慢。想請問嘉賓，如果個人站長要轉(zhuǎn)型到團隊公司運營，需要具備哪些條件?；蛘哒f，嘉賓從個人站長到現(xiàn)在成為公司運營總經(jīng)理，你都積累了哪些硬件條件呢?

答：順其自然，實際上我們現(xiàn)在還很小，我們公司更像傳統(tǒng)公司，所以很多都是學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)公司的模式，做了實體店，做了其他的線下渠道，最終我們還是想做強自己的品牌，繼承好我們的陶瓷傳統(tǒng)文化，再造瓷業(yè)輝煌。

問：嘉賓介紹中說到，是2004年涉足互聯(lián)網(wǎng)，7年前跟現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)有哪些不同，站長有哪些機遇和壓力?那時候個人站長的生存環(huán)境會不會容易一點，嘉賓當時作為個人站長經(jīng)營個人網(wǎng)站收入怎么樣?另外，個人站長是不是一定要轉(zhuǎn)型，從單干到團隊合作呢?嘉賓認識的站長朋友中，有沒有從04年一直到現(xiàn)在仍然堅持自己的網(wǎng)站而且現(xiàn)在做的很不錯的。

答：轉(zhuǎn)型不轉(zhuǎn)型看你們自己的情況，有些人是業(yè)余做這玩的，不一定要獲取收入，但是如果把個人網(wǎng)站做一個事業(yè)來做的話那肯定要做大轉(zhuǎn)型。感覺最強的是7年前基本做網(wǎng)站都用手工編輯，現(xiàn)在全采集了;7年上網(wǎng)的人比現(xiàn)在少不少;現(xiàn)在機會更多，入門更容易，所以競爭更激烈。

問：確實如此，現(xiàn)在個人站長都比較浮躁，很少踏踏實實經(jīng)營手工編輯信息了，純粹采集太多，采集軟件和工具也越來越多。嘉賓認為，現(xiàn)在個人站長如果想在激烈的競爭中脫穎而出，要多做哪些方面的努力呢?

答：這個時代大家都比較浮躁，我們可以每天晚上安靜下來的時候多問下自己是否浮躁了，第二天再去改進。個人網(wǎng)站現(xiàn)階段要想做起來應(yīng)該還是要持續(xù)不斷創(chuàng)新。

問：參加了A5樂享陶瓷征文活動，感謝你提供獎品啊，期待中。順帶提個問題，此次征文活動，對網(wǎng)站和營銷的最大收獲是什么，外鏈增加多少，網(wǎng)站排名有明顯變化嗎?對陶瓷銷售業(yè)績有沒有大的提升?

答：流量有所增長，SEO方面確實有所提升，對銷售的提升暫時還沒看出來，需要持續(xù)不斷的營銷推廣估計才會有作用的。

問：今天嘉賓的回復(fù)挺精彩的，對個人站長，特別是想做電子商務(wù)的站長朋友，應(yīng)該會有不少幫助。版聊快結(jié)束了，請嘉賓總結(jié)自己個人站長時候的一些經(jīng)歷，或者指點一下現(xiàn)在剛加入互聯(lián)網(wǎng)的朋友們，要注意什么問題，希望新手朋友能盡快走上網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)之路，開始實現(xiàn)盈利。

答：對于剛剛走上站長這條路的兄弟們我有幾點想法提一下：

1、盡量有自己的工作，能保證不需要依賴網(wǎng)站來生活，這樣就做網(wǎng)站就更能做出興趣了，有些時候有了生存的壓力就會比較浮躁，甚至做出一些違法的事情，我也認識一些走歧途被關(guān)進去幾年的。

2、盡量網(wǎng)站做是自己有興趣的事情，最好能和自己的一些資源想結(jié)合，不管是土特產(chǎn)，還是利用自己的特長，不要看到別人做什么自己也去做。

3、初期盡量多與自己網(wǎng)站的用戶共同，盡量能獲取第一線的資料，以便自己改進。

4、注意身體，身體是革命的本錢，不要錢沒賺到，身體垮了，那就太劃不來了。

5、盈利方式多研究用戶群，針對性的一些廣告收益也高，又不影響用戶，對網(wǎng)站的持久發(fā)展有很大的好處。

6、最終要形成自己網(wǎng)站的清晰定位，要讓用戶想到那方面的東西就去你的網(wǎng)站去瀏覽，那樣基本就成功了。

做電子商務(wù)，首頁要選定一個產(chǎn)品和行業(yè)，關(guān)于產(chǎn)品選擇上文中已經(jīng)總結(jié)了一些具體方式，但有了方式還需要在實踐中操作。每一個項目的開始都要經(jīng)歷一些磨難，但一旦熬過艱難的初期，一定會取得階段性的成功。就像嘉賓的樂享陶瓷電子商務(wù)網(wǎng)站，現(xiàn)在還處于剛發(fā)展的階段，但相信一段時間以后，網(wǎng)站的流量和銷售量一定會達到他們的預(yù)期目標，網(wǎng)站也會越做越好。一些想進入電子商務(wù)的朋友，不妨認真看看以上的討論，希望能在你的電子商務(wù)起步過程中有一些指導(dǎo)和啟示，也請繼續(xù)關(guān)注A5論壇每周四下午進行的版聊活動。(文/夢江整理)

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