開網(wǎng)店賣什么好，淘寶網(wǎng)店怎么開網(wǎng)店怎么找貨源

時間：2023-02-18 17:00:02 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-02-18 17:00:02 來源：電子商務(wù)

6月23日消息，阿里巴巴董事局主席馬云在接受新華網(wǎng)采訪時表示，現(xiàn)在線下的假貨比例是十萬分之六或七，而網(wǎng)上的假貨比例已經(jīng)低至八十六萬分之一，但是由于網(wǎng)上交易量很大，例如淘寶今年的交易量將接近甚至超過沃爾瑪，因此雖然假貨從比例來講很低，但絕對數(shù)量不少。

馬云同時表示，阿里巴巴對網(wǎng)上售假零容忍，多項措施打假效果顯著，但要把假貨徹底打掉尚需時間。

5月15日，阿里曾遭法國云開集團(tuán)旗下眾多奢侈品在美起訴，被指控線上平臺銷售仿冒奢侈品，并為造假者在全球各地出售其產(chǎn)品創(chuàng)造可能性。此前，淘寶還被工商總局曝出近六成為假貨。

馬云表示，2010年以來，阿里巴巴打假力度堪稱全世界最強(qiáng)?，F(xiàn)在阿里巴巴共有2000多名員工全職負(fù)責(zé)打假，另有2700名員工志愿參與打假。“我們今天擁有的打假手段，利用數(shù)據(jù)技術(shù)的手段，追蹤技術(shù)的手段，可能是當(dāng)今世界最強(qiáng)大的。”

據(jù)介紹，目前阿里巴巴運(yùn)用新型數(shù)據(jù)技術(shù)，不僅可以追蹤到賣方，還能追蹤到假貨制造方，同時阿里巴巴同公安、工商、質(zhì)監(jiān)部門形成了聯(lián)盟，共同打假，加之七天隨時退貨機(jī)制，售假情況正得到非常好的控制。

馬云指出，網(wǎng)上售假問題是所有電子商務(wù)公司都必須面臨的挑戰(zhàn)，由于阿里巴巴規(guī)模比較大，所以受關(guān)注程度更高。他說，阿里巴巴只有15年歷史，員工平均年齡28歲，可以說阿里巴巴正在做一件前人從未做過的事情，出現(xiàn)各種問題都是正常的，公司會積極認(rèn)真地對待和處理。

曾遇到一個大學(xué)剛畢業(yè)的女孩，她告訴我她賣的東西都是平時零散購買來的。顯然這是不行的：一是零散進(jìn)貨價格必然很高，算上利潤空間，賣給顧客的價格必然是過高，無法吸引顧客;其次是渠道很不穩(wěn)定，當(dāng)顧客需要時，很難馬上找到，影響顧客對網(wǎng)店的信心;三是自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡，會造成一些產(chǎn)品積壓;四是品種、規(guī)格不齊全，產(chǎn)品過于單一，顧客當(dāng)然會選擇其他產(chǎn)品更豐富、品種規(guī)格更齊全的商家。因此，這種經(jīng)營模式只能說是抱著玩玩的心態(tài)，去體驗一下開網(wǎng)絡(luò)店鋪的滋味，還談不上是真正的網(wǎng)店老板!

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者應(yīng)該與正規(guī)批發(fā)商、供應(yīng)商聯(lián)系進(jìn)貨，但現(xiàn)實是愿意以批發(fā)價格零散出貨的供應(yīng)商卻寥寥無幾，這也正是網(wǎng)店聯(lián)系供應(yīng)商時常常遇到的尷尬。但這卻給我們一個啟示，能夠?qū)ｉT面向網(wǎng)店，適應(yīng)網(wǎng)店需求的供貨渠道，則必然會受到網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者的熱烈歡迎，因為需求就是市場。美麗灣時尚順應(yīng)這一趨勢，最近推出了網(wǎng)店代理合作模式，量體裁衣為網(wǎng)店提供了體貼式供貨渠道，受到眾多網(wǎng)店的青睞。

資金壓力

如果網(wǎng)店銷售的商品都要先進(jìn)貨，庫存在家里，等顧客一個一個買，顯然是不明智的：一是資金占用比較多，品種少了吧，對顧客吸引力不大，沒興趣光顧;品種多了吧，需要大量的本錢，這是普通網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者難以承受的;二是顧客到底喜歡哪些產(chǎn)品事先未必很清楚，因此可能很快就發(fā)現(xiàn)個別產(chǎn)品缺貨，更多的產(chǎn)品的卻無人問津，堆在家里，造成沒賺到錢，只是剩下一堆貨的尷尬局面。網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者資金往往不夠富裕，都希望能最大程度降低風(fēng)險，盡量沒有庫存，能專心做網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣，顧客訂下什么產(chǎn)品才去向商家訂購，這樣就幾乎沒什么風(fēng)險了。美麗灣時尚的網(wǎng)店代理方案則正好滿足網(wǎng)店的需要，網(wǎng)店經(jīng)營者接到訂單，只需要通知商家，由商家直接把商品發(fā)給顧客，快捷方便，相關(guān)費(fèi)用自動從預(yù)付金中扣除。這一模式可以讓網(wǎng)店經(jīng)營者對資金的需求降低到最小，是真正的人人可開店的無風(fēng)險創(chuàng)業(yè)模式。

網(wǎng)絡(luò)店鋪的設(shè)立

和幾年前已經(jīng)完全不同，網(wǎng)店的設(shè)立現(xiàn)在不存在技術(shù)問題，淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)及其他眾多的店鋪網(wǎng)站提供了傻瓜式開店模式，只要會基本的電腦操作，就能短時間被輕松建立自己的店鋪。如果使用獨(dú)立空間和獨(dú)立域名也挺簡單，市面上的網(wǎng)上商城軟件很多，花個1-2千元就能建立功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)商城系統(tǒng)，更有眾多網(wǎng)絡(luò)公司愿意為您代勞呢，只是需要一點(diǎn)費(fèi)用。無論您怎么開網(wǎng)店，投資也只是開實體店鋪的百分之幾，微不足道，不僅省錢，還省力、省麻煩呢。

信任度問題

從事網(wǎng)絡(luò)生意，不可避免會遇到信任度問題，顧客普遍存在害怕上當(dāng)受騙的心理，這也難怪，當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)上騙子確實不少。因此與顧客的真誠溝通顯得非常重要，通過溝通增進(jìn)了解、增加信任度是讓顧客訂購的關(guān)鍵。

設(shè)立客戶服務(wù)QQ，給顧客提供一個溝通交流的平臺，增進(jìn)了解，同時在熱門論壇多帖一些商品相關(guān)知識文章，培養(yǎng)店鋪的人氣，對贏得顧客信任也是非常有幫助的。在淘寶等這類電子商務(wù)網(wǎng)站上應(yīng)重視每一個顧客評語，通過其他顧客的評價來體現(xiàn)你的誠信是非常有說服力的。

如何宣傳推廣

網(wǎng)店開張了，一段時間里卻無人問津，店老板們就容易心里發(fā)慌。其實這很正常，網(wǎng)絡(luò)生意同樣涉及宣傳推廣問題，而且比實體店鋪的推廣更為重要。實體店鋪如果開在商業(yè)區(qū)，門口人來人往，客流量很大，客人看到你的招牌，知道你賣什么，如果他有需求，自然就會走進(jìn)來看看，這就客流!網(wǎng)絡(luò)生意也一樣，在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)中如何吸引大家關(guān)注您的店鋪，增加網(wǎng)店的客流量是您做好生意的前提，店鋪的瀏覽量就是大家對店鋪的關(guān)注度，也相當(dāng)于實體店鋪的客流量。

網(wǎng)店由于資金限制，先期不可能做什么媒介廣告，只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳模式。可以在各類相關(guān)熱門論壇發(fā)帖，介紹推薦你的產(chǎn)品，這是擴(kuò)大知名度、提高關(guān)注度的重要宣傳手段。也可以在網(wǎng)絡(luò)上搜集潛在顧客的E-MAIL，給他們發(fā)電子郵件推薦你的產(chǎn)品，這也是一個有效的推廣方法，但需要特別提醒，宣傳文案尤其是標(biāo)題一定要能吸引人，讓人產(chǎn)生進(jìn)一步了解的強(qiáng)烈興趣，這是電郵營銷的關(guān)鍵。

貨物配送問題

接到訂單收到錢就得盡快給顧客發(fā)貨了，用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報紙，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，最好再用打包機(jī)扎一下，避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露影響信譽(yù)，委托貨運(yùn)公司運(yùn)輸或者去郵電局郵寄，由于很多網(wǎng)店經(jīng)營者是兼職經(jīng)營，這個環(huán)節(jié)對他們而言也需要花不少時間和人力，如果能讓供貨商負(fù)責(zé)將商品直接發(fā)給顧客就省了很多麻煩，自己只需要接訂單、收錢即可，能有這樣的供貨商對網(wǎng)店經(jīng)營者是最理想不過的。

售后服務(wù)的解決

由于網(wǎng)店經(jīng)營模式的獨(dú)特性，很多顧客在異地，導(dǎo)致售后服務(wù)費(fèi)用大而且往返周期很長，顧客不會滿意。建議最好選擇基本無須售后服務(wù)的商品，如果部分產(chǎn)品可能涉及到售后服務(wù)的需求，最好選擇能夠全國聯(lián)保的商品，否則可能因為售后服務(wù)而導(dǎo)致虧損，如果不理會顧客，則會引起顧客投訴，影響店鋪信譽(yù)!其實對于大部分顧客而言，他們購買前也會考慮到售后服務(wù)的問題，因此網(wǎng)店盡可能選擇基本無須售后服務(wù)的產(chǎn)品是非常明智的。

以上寫的這些，是開網(wǎng)店的詳細(xì)整個流程，自己在開店過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，找出客戶的最新需求，適應(yīng)環(huán)境的變化，才能一天天成長起來!

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