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新零售時(shí)代 和 傳統(tǒng) 零售時(shí)代 誰(shuí)更有優(yōu)勢(shì)?

時(shí)間:2023-02-28 03:00:02 | 來(lái)源:電子商務(wù)

時(shí)間:2023-02-28 03:00:02 來(lái)源:電子商務(wù)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,零售業(yè)整體呈現(xiàn)下滑的趨勢(shì),而在過(guò)去一年時(shí)間里隨著盒馬鮮生等在全國(guó)遍地開花,加上國(guó)家政策鼓勵(lì)、消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)革新,新零售逐漸從巨頭們的游戲向下盛行。

許多中大、中小型傳統(tǒng)企業(yè)被迫不得不尋求轉(zhuǎn)型之路,很多企業(yè)開始選擇自建微商城,開辟線上銷售渠道,由于缺乏運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),收益頗微。

在互聯(lián)網(wǎng)上銷售是很紅火的,那么作為一個(gè)備受消費(fèi)者們認(rèn)可的一個(gè)行業(yè),新零售與傳統(tǒng)零售的區(qū)別在哪里呢?

 、渠道的布局不同

1傳統(tǒng)零售: 從早期的“行商”比如貨郎擔(dān)、“坐商”比如絕大部分固定的門店、到“網(wǎng)商”比如第三方網(wǎng)店平臺(tái),這些都是靠體力、線下位置、平臺(tái)流量產(chǎn)生購(gòu)物。

2新零售: 新零售強(qiáng)調(diào)“云商”概念,從用“腳”出門購(gòu)物到用“手”握住鼠標(biāo)和觸摸手機(jī)購(gòu)物,到接下來(lái)的用“嘴”語(yǔ)音購(gòu)物、用“眼”VR購(gòu)物,用“腦”意念購(gòu)物。

購(gòu)物的通道不斷增加,從單一渠道到多渠道,再到所有渠道的協(xié)同。

 、場(chǎng)景的不同

傳統(tǒng)零售: 傳統(tǒng)場(chǎng)景是到店、拿貨、付款、走人,網(wǎng)店零售的場(chǎng)景是瀏覽、購(gòu)物車、付款、收包裹,相對(duì)來(lái)講都比較簡(jiǎn)單。

新零售: 場(chǎng)景因?yàn)闀r(shí)間和空間的變化,復(fù)雜的多,一個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉鏈子,要深度閉合,玩法也比較多,更精彩!(包括門店購(gòu)、APP購(gòu)、店中店觸屏購(gòu)、VR購(gòu)、智能貨架購(gòu)、直播購(gòu)等。)

 、購(gòu)物時(shí)間、空間、方式的不同

傳統(tǒng)零售: 消費(fèi)者只能在規(guī)定的時(shí)間、固定的場(chǎng)所、買到大眾化的商品。

新零售: 在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),用任何方式購(gòu)物,想買就買。

并且可以到店自提、門店配送、快遞配送、定期送等。

 、對(duì)待社群的態(tài)度不同

傳統(tǒng)零售: “中間化”,一件商品要經(jīng)過(guò)好幾層傳遞;電子商務(wù)“中心化”,流量聚集在平臺(tái),花錢買流量才有生意;

新零售: “社群化”,不要什么人生意都做,吸引目標(biāo)客群就好了,“便利、品質(zhì)、性價(jià)比、獨(dú)特性、感動(dòng)”,零售進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)作時(shí)代了。

暢所欲言的相互交流購(gòu)物心得體驗(yàn),獲得眾多粉絲的關(guān)注

 、對(duì)顧客的態(tài)度不同

傳統(tǒng)零售: 以商品為本,想方設(shè)法把商品賣給消費(fèi)者。

新零售: 以人為本,根據(jù)他們特點(diǎn)和所需提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。

這樣,商家就需要更多商品和服務(wù)資源提供給消費(fèi)者,這對(duì)傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈體系是極大的挑戰(zhàn)。

 、對(duì)導(dǎo)購(gòu)的賦能不同

傳統(tǒng)零售: 傳統(tǒng)意義的導(dǎo)購(gòu),在店鋪里面等待顧客并引導(dǎo)購(gòu)物的人。

新零售: 新零售的導(dǎo)購(gòu),將超越時(shí)間和空間的概念。

七、自由程度的不同

傳統(tǒng)零售: 越是過(guò)節(jié)我們?cè)绞敲Γ菹r(shí)間短沒時(shí)間配家人也不能自由分配自己的時(shí)間。

 零售  B2B模式訂貨,可以直接在線訂貨、支付、然后發(fā)貨

新零售賦予新導(dǎo)購(gòu)更多的職能,顧客引流、社交傳播、銷售引導(dǎo)、售后服務(wù)等,滿足顧客任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何方式的購(gòu)物需求。

新零售已經(jīng)成為未來(lái)發(fā)展的一大態(tài)勢(shì),但是面對(duì)日漸豐富的新零售模式,能夠撥開繚繞洞察本質(zhì)卻實(shí)屬不易。

總之,新零售的落地,需要公司從上而下的思維轉(zhuǎn)變、包容、求知精神,零售需要數(shù)字化、智能化、社會(huì)化改造。

新零售與傳統(tǒng)零售業(yè)的區(qū)別有哪些?總的來(lái)說(shuō),新零售是領(lǐng)先于傳統(tǒng)零售的發(fā)展的,因此我們?cè)诮?jīng)營(yíng)的時(shí)候是更加的需要注意才行。作為在未來(lái)發(fā)展紅火的項(xiàng)目來(lái)說(shuō),新零售的經(jīng)營(yíng)是適合每個(gè)的人們的,

所以說(shuō)每個(gè)行業(yè)的興起和發(fā)展都是有優(yōu)勢(shì)的,隨著市場(chǎng)時(shí)代的進(jìn)步,傳統(tǒng)行業(yè)的營(yíng)銷模式,比較陳舊落后,作為我們傳統(tǒng)生意的經(jīng)營(yíng)者必須與時(shí)俱進(jìn),拋棄原來(lái)固有的模式,吸取一切優(yōu)秀的先進(jìn)的模式。

關(guān)鍵詞:零售,時(shí)代,優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)

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