淺談國內(nèi)電商平臺

時間：2023-03-26 22:14:01 | 來源：電子商務

時間：2023-03-26 22:14:01 來源：電子商務

隨著電商的興起，人們消費習慣的改變與轉(zhuǎn)移，誕生了許多大大小小的購物平臺，經(jīng)歷了時間的洗禮后，如今的電商行業(yè)不再是以往那個新興行業(yè)，電商早已變得成熟，越來越規(guī)范。大浪淘沙留下來的平臺與店鋪都值得我們學習

目前國內(nèi)的電商平臺呈現(xiàn)的是三足鼎立的局面，馬云的淘寶與天貓，劉強東的京東，黃崢的拼多多，三個都是呼風喚雨的角色，個個都有自己特有的絕對競爭力，他們掌控著電商流量的支配權，可互相也不是絕對意義上的對手，并不是那種不是你死就是我亡的生死敵人，因為每個都有自己細微的客戶差異化，從而導致運營出發(fā)點的不同，所以我們運營不同平臺，必須要有不同的思維和模式

阿里的淘寶和天貓是最早也是目前實力最強的電商平臺，對比京東和拼多多，阿里的優(yōu)勢就是體量足夠大，過早積累了大量的商家和消費者，這些也從另一個方面反哺平臺，這樣就使得淘寶平臺的品類足夠多，是京東和拼多多所不具備的優(yōu)勢，電商圈流行有一句話： 在淘寶網(wǎng)上只有你想不到，沒有你買不到的。而且淘寶是最早進入戰(zhàn)場的，是第一個吃螃蟹的，方方面面做的比較完善，無論是平臺的搭建與優(yōu)化和客戶的運營，這是它的優(yōu)勢所在，我們作為淘寶運營需要明白，現(xiàn)在的淘寶已經(jīng)過了偏重獲取客戶的階段，淘寶目前的戰(zhàn)略是打造精準化運營，深度挖掘客戶需要，講的大白話一點就是，淘寶不喜歡沒有質(zhì)量客戶，它需要的是粘性很高的客戶群體
那么我們運營淘寶就要知道平臺的側重點，最早的淘寶是上架產(chǎn)品就可以賣，違規(guī)也少，除了平臺不夠成熟的原因外，更多是淘寶希望可以吸引更多的人，現(xiàn)在不一樣，淘寶喜歡的是小而美的店鋪，做精準人群的店鋪，目的就是為了打造一個高粘度的平臺，運營淘寶就是要細分人群，細分產(chǎn)品，針對某些人群的某些需要，再去做精細化的運營

京東和淘寶兩個平臺的區(qū)別還是挺大的，首先京東沒有淘寶類目多，這是京東小小的劣勢，京東更加注重的是品質(zhì)，還有京東的物流是數(shù)一數(shù)二的，物流速度帶來的優(yōu)勢也是肉眼可見的，很多人選擇京東就是看上了他的速度，今天上午下單，最快下午到了，很多次日到達，這就是劉強東遍地建倉庫帶來的優(yōu)勢，強調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)和物流速度是京東制勝的不二法寶，而且京東和淘寶拼多多最大的區(qū)別就是，淘寶和拼多多是屬于平臺商，而京東是直銷，大概意思就是淘寶是平臺商,無產(chǎn)品,只收廣告費與平臺使用費,以及店鋪的銷售提成，京東就是自有商品,自有倉庫,自建物流以及同第三方物流合作,低買高賣,就這樣賺錢和貿(mào)易。
因此京東運營和淘寶運營還是有區(qū)別的地方的，規(guī)則，流量獲取方式，產(chǎn)品上下架，店鋪布局等等都有不同，總之就是不要把運營淘寶的方法照搬到京東來，這是要出問題的，具體差別在什么地方，不是一句兩句可以說明白，簡單來講就是不同的平臺要有不同的運營方式

拼多多是三個平臺中最晚進來的，可也是發(fā)展最為迅猛的一個角色，拼多多為何發(fā)展的如此快速，只有一個原因，背靠騰訊十幾億流量，還有對于人群定位尤為精準，主打低價的拼團購物消費，可以說拼多多出來之前沒有任何一家平臺是這樣玩營銷的，因為微信的朋友圈砍一刀，讓拼多多得以快速的野蠻生長，而且主要還是針對消費群體龐大的三四線城市，甚至是五六線等等，這些因素使得拼多多有保障的客戶基數(shù)，而且價格給力，可拼多多價格優(yōu)勢帶來的弊端就是產(chǎn)品質(zhì)量的不足，有點像剛開始的淘寶，但是拼多多永遠不可能是淘寶，也不會是淘寶，如果拼多多要想和淘寶一樣轉(zhuǎn)型做品質(zhì)與類目的結合，結局只有一個，那就是客戶的不斷流失和最終商家的出走，因為利潤的低下，不可能兼顧更多
作為拼多多運營，要明白什么時候都是價格為王，主要有價格優(yōu)勢就可以做，不要在拼多多做高品質(zhì)和高客單的產(chǎn)品，這樣做的結局只有被同行用價格戰(zhàn)無情消滅，做拼多多有一個好處，就是你有其他平臺的店鋪，產(chǎn)品有價格優(yōu)勢的，可以直接上架到拼多多，但是要求是必須比其他平臺價格低，不然拼多多平臺可以直接下架產(chǎn)品的，這個要注意，再有就是拼多多運營平時主要就是報活動，是一個以活動為主的運營方式

最后想說，不要只看永遠在變的，要看什么永遠不變，商業(yè)上很多東西永遠在變，但是有些東西是永遠不會變的！就像電商一樣，怎么樣才可以做好電商？無非就是多快好省四字真言，什么是多快好省，簡單來講就是，多，品類多，快，物流快，好，品質(zhì)好，省，便宜省錢，發(fā)現(xiàn)了沒有，那就是三個平臺的不同打法，淘寶是不是品類多到只有我們想不到，沒有買不到，京東是不是物流快到最遲都是次日到達，還有對于產(chǎn)品品質(zhì)的嚴格控制，拼多多是不是便宜到我們買東西都有種放商家血的感覺，這就是電商的極致玩法，平臺如此，店鋪同樣亦是如此，電商無非就是人，貨，物的結合，誰可以做到三者間的完美契合，誰就是贏家，當然還有一點很重要，那就是資金鏈，畢竟做電商就是做生意，沒有資金支撐的生意，都不用別人在背后推一把，自己都撐不到盈利就先倒了