魔時(shí)網(wǎng)，SNS轉(zhuǎn)型之路

時(shí)間：2023-03-09 14:16:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-09 14:16:01 來源：電子商務(wù)

本期嘉賓：魔時(shí)網(wǎng)CEO 張銳

參與訪談：QQ群57322806

一、網(wǎng)站背景

方清彬：

歡迎魔時(shí)(www.Mosh.cn)網(wǎng)CEO張銳先生，歡迎來到聚城商業(yè)(www.citymetre.com)訪談。

張先生，你好，恭喜Mosh建外百人定格活動(dòng)圓滿成功，獲得由國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所和國(guó)際銀行業(yè)聯(lián)合會(huì)等機(jī)構(gòu)主辦的“中國(guó)國(guó)際私募股權(quán)論壇”頒發(fā)的“2008中國(guó)最具投資價(jià)值企業(yè)30強(qiáng)”的榮譽(yù)。麻煩先為我們簡(jiǎn)單介紹一下魔時(shí)網(wǎng)。

張銳：

大家好，非常高興有機(jī)會(huì)在這里和大家進(jìn)行交流，我知道這里都是同行中的同行，希望今天通過交流，能夠讓大家和我們都有收獲。我先簡(jiǎn)單介紹一下魔時(shí)網(wǎng)的情況

www.Mosh.cn上線于2006年3月，已經(jīng)有兩年多的時(shí)間。Mosh是一個(gè)為中國(guó)22歲到30歲之間為主的上班族人群提供社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，我們的定位和發(fā)展方向，都是社交網(wǎng)絡(luò)，也就是所謂的SNS。

我們網(wǎng)站在最開始的時(shí)候，表現(xiàn)出來的是一個(gè)以活動(dòng)信息為主的類媒體平臺(tái)，因此很多人會(huì)認(rèn)為我們是一個(gè)城市活動(dòng)網(wǎng)站，或者把我們歸類為城市消費(fèi)類的媒體或者社區(qū)網(wǎng)站中。在2007年12月份，我們做了一次比較大的改版，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和未來的產(chǎn)品規(guī)劃上，更加清晰的向著SNS的方向在發(fā)展。城市活動(dòng)信息平臺(tái)，對(duì)我們來說，是一個(gè)特色或者說是一個(gè)做的還不錯(cuò)的應(yīng)用，但并不是我們的完全定位。

這里可以簡(jiǎn)單說說當(dāng)初為什么開始想到要做這樣一個(gè)網(wǎng)站，后來又為什么堅(jiān)決的轉(zhuǎn)成了SNS的結(jié)構(gòu)。

最早做這個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候，是因?yàn)槲以谖业呐笥焉磉?，發(fā)現(xiàn)了一種需求：就是大家經(jīng)常在有空的時(shí)候，不知道城市里有什么樣的有趣的活動(dòng)可以去參加。

另一個(gè)發(fā)現(xiàn)是，互聯(lián)網(wǎng)上的交流，無論是從IM開始也好，還是從社區(qū)開始也好，最后吸引人的一點(diǎn)，還是要到線下去見面

而活動(dòng)似乎是一個(gè)很好能夠解決這兩種需求的結(jié)合，當(dāng)時(shí)在中國(guó)也沒有看到有類似的網(wǎng)站。倒是在國(guó)外出現(xiàn)了一系列和event相關(guān)的網(wǎng)站，比如meetup.com zvents.com eventful.com等。

于是我們最初的團(tuán)隊(duì)就決定做一個(gè)活動(dòng)平臺(tái)，來挖掘這方面的需求，后來做了一段時(shí)間，大概有快1年左右，我們漸漸的發(fā)現(xiàn)了這個(gè)模式的一些缺陷：比如本地性色彩很強(qiáng)、另外用戶對(duì)活動(dòng)的需求是真實(shí)存在的，但是也不是那么的強(qiáng)，至少不是一個(gè)每天都有的需求，等等，于是我們?nèi)挠脩舻男袨橹姓曳较颍l(fā)現(xiàn)用戶和活動(dòng)的關(guān)系，在很多情況下，會(huì)受到用戶的朋友的行為的影響。比方說，我會(huì)參加某一個(gè)活動(dòng)的原因，其實(shí)是因?yàn)槲业呐笥咽紫缺磉_(dá)了要去的興趣，于是我也決定和他一起去，湊個(gè)熱鬧。

另外，用戶明顯在社區(qū)行為上花的時(shí)間也很多，再加上我們漸漸的對(duì)SNS的理解和研究也在深入，最后我們意識(shí)到，僅僅有活動(dòng)，是不夠的，因此擴(kuò)展到了SNS的方向上來。

目前Mosh還在不斷深挖用戶需求，完善產(chǎn)品和服務(wù)，繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的階段，希望能在下來的互動(dòng)討論中聽到大家各方面的熱情意見和建議。謝謝!

二、訪談對(duì)話

1、關(guān)于創(chuàng)業(yè)。

方清彬：好的，謝謝張先生，現(xiàn)在進(jìn)入訪談對(duì)話環(huán)節(jié)。在創(chuàng)辦Mosh之前，你擁有著一份令人羨慕的工作：你是摩根斯坦利，第一個(gè)在內(nèi)地直接招聘至境外工作的中國(guó)籍員工。為什么放棄了穩(wěn)定了工作，選擇自己創(chuàng)業(yè)?

張銳：

我想在這里回答應(yīng)該更簡(jiǎn)單一些：我想在這個(gè)群里的朋友，大部分做互聯(lián)網(wǎng)，并不是因?yàn)橛X得互聯(lián)網(wǎng)更容易掙錢，或者能夠掙到更多的錢。而是因?yàn)樽约喊l(fā)自內(nèi)心喜歡這個(gè)行業(yè)，喜歡自己做的工作能夠給身邊的人帶來的價(jià)值。我其實(shí)也是這么想的，所以我覺得這個(gè)選擇對(duì)我來說是在自然不過的選擇了

方清彬：當(dāng)時(shí)為什么選擇城市活動(dòng)作為切入點(diǎn)?

張銳：

主要是首先我自己當(dāng)時(shí)有很強(qiáng)烈這方面的需求，我自己就很喜歡留心城市里又有什么有趣的活動(dòng)。其次我發(fā)現(xiàn)身邊的朋友里有不少人也有這樣的需求，而我覺得隨著城市生活的發(fā)展，這種需求是會(huì)越來越大。

方清彬：從魔時(shí)網(wǎng)測(cè)試版上線，距今差不多2年半時(shí)間，這兩年創(chuàng)業(yè)之路，你感受最深的是什么?

張銳：

感受最深的是：團(tuán)隊(duì)是基礎(chǔ)，創(chuàng)新是關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)最重要的要素，沒有好的團(tuán)隊(duì)，就沒有任何的可能。創(chuàng)新是成功的關(guān)鍵。創(chuàng)新聽上去有點(diǎn)虛，但是做起來，每個(gè)環(huán)節(jié)都很實(shí)在，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是覺得創(chuàng)新是競(jìng)爭(zhēng)中最重要的關(guān)鍵。

方清彬：

我記得張先生曾經(jīng)說過，團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)決定了產(chǎn)品的氣質(zhì)，能不能介紹一下目前的Mosh的團(tuán)隊(duì)?在選擇創(chuàng)業(yè)伙伴的時(shí)候，你主要關(guān)注的是哪些東西?同時(shí)，能不能用簡(jiǎn)單幾個(gè)詞概括一下Mosh的團(tuán)隊(duì)氣質(zhì)，以及Mosh網(wǎng)站的氣質(zhì)?

張銳：

目前我們有一個(gè)20多人的團(tuán)隊(duì)吧，每個(gè)人都很重要，其中有的是在百度、奇虎這樣的大型互聯(lián)網(wǎng)公司里擔(dān)任過很重要的研發(fā)工作，也有的是在像抓蝦等2.0公司有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的，也有剛畢業(yè)的大學(xué)生。除了做互聯(lián)網(wǎng)的之外，還有原來在娛樂行業(yè)、媒體行業(yè)有過不少經(jīng)驗(yàn)和積累的同事，應(yīng)該說我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的搭配還是挺特別的。

選擇創(chuàng)業(yè)伙伴的時(shí)候，我們比較看重的是一個(gè)人是不是能夠認(rèn)可整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大的方向和理想;然后是看這個(gè)人是不是具有團(tuán)隊(duì)合作的精神和專業(yè)做事的態(tài)度;最后是看他是一個(gè)成長(zhǎng)型導(dǎo)向的人還是一個(gè)結(jié)果型導(dǎo)向的人。

我們覺得現(xiàn)在的網(wǎng)站還是能夠體現(xiàn)出一部分團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)的。我們對(duì)網(wǎng)站的一個(gè)基本的希望是，希望Mosh能夠?qū)τ脩魜碚f有用、有趣，對(duì)應(yīng)的團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)是：認(rèn)真、專注、充滿活力。

方清彬：在Mosh發(fā)展過程中，數(shù)次面臨被復(fù)制被抄襲的情況，對(duì)于后起的模仿者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，Mosh的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?

張銳：

我覺得我們賴以依靠的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在幾點(diǎn)上：

1、被“學(xué)習(xí)”的時(shí)候我們同時(shí)也在不斷專注的努力創(chuàng)新，永遠(yuǎn)不會(huì)被人全部學(xué)習(xí)完

2、很多產(chǎn)品的細(xì)節(jié)、包括用戶體驗(yàn)和無形的產(chǎn)品規(guī)則，是很難從表面抄走的。

3、有的網(wǎng)站雖然學(xué)習(xí)了我們的形式，但是面對(duì)的是不一樣的用戶群，未必能夠真正滿足他們的需求。我們還是把注意力放到我們自己的用戶需求上去，這個(gè)是最關(guān)鍵的

2、活動(dòng)與口碑傳播

方清彬：上線近兩年半時(shí)間，到目前為止，在Mosh上發(fā)布的活動(dòng)總共有多少個(gè)?大概有多少用戶參加?

張銳：活動(dòng)有十萬左右，平均有效活動(dòng)參與用戶在10人左右

方清彬：目前Mosh的注冊(cè)用戶數(shù)大概在什么范圍?

張銳：幾十萬，不到一百萬

方清彬： Mosh網(wǎng)的用戶在年齡，學(xué)歷，職業(yè)，性別等方面具有哪些特征?Mosh主要是通過哪些宣傳推廣渠道發(fā)展會(huì)員的?

張銳：我們的用戶年齡層比較有趣 80%以上是在25歲到30歲之間的，14%是在22歲到25歲之間的。職業(yè)上的分布基本上是辦公室人群，學(xué)歷基本上是大專以上，性別上男多女少，但是差距不大，最主要的推廣方式是口碑營(yíng)銷和媒體公關(guān)

方清彬：口碑營(yíng)銷，指的是通過活動(dòng)中的參與用戶帶動(dòng)其周邊的好友參與并加入Mosh?還是，有更深層次更具針對(duì)性的口碑傳播?

張銳：對(duì)，也包括我們會(huì)在線上線下運(yùn)營(yíng)一些有趣的活動(dòng) 吸引用戶來參與，比方說建外soho百人定格這樣的活動(dòng)就有很好的傳播效果。

方清彬：建外百人定格是一個(gè)很好的事件營(yíng)銷的案例，張先生為我們簡(jiǎn)單介紹一下吧。

張銳：

“定格”指的是一群人在一個(gè)公共場(chǎng)合，突然沒有征兆的靜止下來，保持5分鐘左右，然后再重新恢復(fù)，讓身邊不知道情況的人詫異不已。這種活動(dòng)是從美國(guó)開始，有一個(gè)演員在網(wǎng)上發(fā)起并倡議大家參與報(bào)名，并且在線下組織。目的就是為了好玩，讓每個(gè)人都有一個(gè)參與到一種“演出”里的機(jī)會(huì)，體會(huì)到一種快樂，而這種方式對(duì)身邊的人和社會(huì)的干擾也很小。

我們一開始是看到有網(wǎng)友自發(fā)的再組織，后來我們覺得這個(gè)活動(dòng)可以關(guān)注，就幫助用戶來完善一些活動(dòng)組織相關(guān)的細(xì)節(jié)，并且在其他地方做了一些轉(zhuǎn)載和推廣。

活動(dòng)當(dāng)天在北京的建外soho，來了300多人，包括很多聞風(fēng)而來的媒體，活動(dòng)過程也很順利，參加的人都玩的很開心，雖然時(shí)間很短。事后基本上北京各大新聞媒體和文化媒體都對(duì)活動(dòng)做了報(bào)導(dǎo)，許多報(bào)導(dǎo)里都提到了我們。這就是整個(gè)過程，這個(gè)活動(dòng)的視頻我們之后也放到了各大視頻網(wǎng)站上去，受關(guān)注的程度也不錯(cuò)。

方清彬：

如果我們把網(wǎng)站用戶分成兩大類個(gè)人用戶和機(jī)構(gòu)用戶(各種企業(yè)，中介機(jī)構(gòu)，團(tuán)體)，普通用戶與機(jī)構(gòu)用戶所占的比例各是多少?

張銳：

從絕對(duì)數(shù)量上來看 當(dāng)然是普通用戶是絕大多數(shù)。但從發(fā)布活動(dòng)的數(shù)量上來看，機(jī)構(gòu)用戶占20%-30%

方清彬：

Mosh的活動(dòng)發(fā)布者主要是普通用戶?目前Mosh每個(gè)月新增的可參與的活動(dòng)大概有多少個(gè)?普通用戶發(fā)布的比例大概占多大?

張銳：現(xiàn)在每個(gè)月在數(shù)千個(gè)活動(dòng)，普通用戶發(fā)布的比例在一半以上。

方清彬：能不能介紹一下用戶的發(fā)展的階段特征?如什么發(fā)展點(diǎn)上，活動(dòng)主要靠外聯(lián)合作導(dǎo)入，什么發(fā)展節(jié)點(diǎn)上形成良性的自動(dòng)自主自助活動(dòng)發(fā)布循環(huán)?

張銳：

其實(shí)我們到現(xiàn)在都還覺得我們還沒有進(jìn)入到用戶發(fā)展的階段，基本上團(tuán)隊(duì)的主要力量都是放在產(chǎn)品和技術(shù)上了。對(duì)于用戶發(fā)布活動(dòng)的這些指標(biāo)，我們內(nèi)部沒有當(dāng)作一個(gè)重要的指標(biāo)來考核。因?yàn)槲覀冇X得這是一個(gè)自然的過程。有了社區(qū)，有了人，其實(shí)自然是會(huì)有活動(dòng)的。活動(dòng)產(chǎn)品做的好，當(dāng)然能夠刺激更多的人使用，但是我們也不是希望所有的人來到魔時(shí)后，就是參加活動(dòng)或者只發(fā)起活動(dòng)，這樣的假設(shè)也和現(xiàn)實(shí)生活不符合。

3、關(guān)于SNS

方清彬：也就是前面提到的，活動(dòng)是并非Mosh的全部，Mosh希望用戶在Mosh網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)什么功能，進(jìn)行哪些行為?

張銳：

我們的核心還是一個(gè)社交網(wǎng)站，我們希望用戶到這里來，首先可以比較方便的做一些展示自己的行為，更重要的是可以在這里找到自己愿意社交的人建立起朋友關(guān)系來，而后用戶可以很方便的和這些朋友們展開各種形式的互動(dòng)。通過活動(dòng)的互動(dòng)是一種，也會(huì)有其他的一些互動(dòng)和服務(wù)，來滿足他通過互聯(lián)網(wǎng)能夠更好滿足的需求。

方清彬：

Mosh是希望以活動(dòng)為切入點(diǎn)，延伸到其他社交方面，建立除活動(dòng)外的各種關(guān)系?

張銳：是的

方清彬：

活動(dòng)是Mosh最具特色的地方，在活動(dòng)產(chǎn)品還未成熟之前，導(dǎo)入其他產(chǎn)品，是否會(huì)存在較大的風(fēng)險(xiǎn)?

張銳：

對(duì)，目前來說是這樣 我們也不會(huì)放棄掉這個(gè)特色，創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)是存在的。我看到今天訪談前的一些討論，談到我們的圈子產(chǎn)品做的不好，這就是一個(gè)例子。但是有風(fēng)險(xiǎn)也不能不做，只能更加用心和小心。

方清彬：能不能簡(jiǎn)單描述一下Mosh的SNS模型?

張銳：

SNS的基本產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都是類似的，就是以用戶為中心，一面是用戶的展示頁或者叫做空間頁，另一面是用戶的信息集合頁或者叫做首頁，用戶建立起關(guān)系后，其他的應(yīng)用都建立在這些關(guān)系之上。我們的結(jié)構(gòu)就是這樣子的。

方清彬：

面對(duì)目前SNS熱潮，Mosh在與海內(nèi)，校內(nèi)甚至facebook等競(jìng)爭(zhēng)上，你覺得，Mosh的優(yōu)勢(shì)在哪里?發(fā)展的突破口在哪里?差異化在哪里?

張銳：

我們覺得目前我們和這些網(wǎng)站目前的用戶群還是有很大差異化的地方的，在滿足的用戶需求上面也有很大的不同。我覺得下來這幾個(gè)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)，也會(huì)體現(xiàn)在產(chǎn)品戰(zhàn)略上不是互相抄襲，而是互相差異化的過程。說的更簡(jiǎn)單一些，定格這樣的活動(dòng)在海內(nèi)或者校內(nèi)上一定會(huì)和在魔時(shí)上很不同。這些都是我們的差異化，也是我們建立優(yōu)勢(shì)的突破口所在。

方清彬：

我們以圈子為例：目前Mosh的圈子有1285個(gè)，內(nèi)容與城市活動(dòng)有關(guān)的圈子大概有多少個(gè)?活動(dòng)與圈子的關(guān)聯(lián)性如何，大概有多大比例的活動(dòng)由圈子發(fā)布的?

對(duì)比豆瓣的小組，“整體上看和閱讀/電影/音樂關(guān)系不大，而是一個(gè)“文化生活”全方面的小組。比如，討論美食，化妝話題等等，都是熱門小組--大致圍繞著某個(gè)主題，閑聊。”

Mosh的圈子也存在類似現(xiàn)象?如果圈子產(chǎn)品主要功能在于killtime，在產(chǎn)品與豆瓣缺乏差異話的情況下，如何與豆瓣競(jìng)爭(zhēng)?有何獨(dú)特之處?

張銳：

目前我們的圈子和活動(dòng)的關(guān)聯(lián)性在產(chǎn)品上做的并不是很好，這個(gè)是我們正在進(jìn)行的一個(gè)產(chǎn)品工作。我個(gè)人覺得，圈子產(chǎn)品的差異化不是競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)力點(diǎn)所在，每個(gè)sns網(wǎng)站的圈子功能可能都會(huì)90%以上的相似，關(guān)鍵還是人群的積累和其他產(chǎn)品上的體驗(yàn)、易用性等區(qū)別上。

方清彬：

能不能這么說，Mosh目前面臨的問題之一，是實(shí)現(xiàn)社交產(chǎn)品與活動(dòng)的有機(jī)融合?

張銳：可以，我們也認(rèn)為這是一個(gè)需要解決好的重要問題

方清彬：目前Mosh的產(chǎn)品重心?

張銳：

SNS的產(chǎn)品重心永遠(yuǎn)是個(gè)人首頁和個(gè)人空間頁，以及這兩個(gè)部分和其他產(chǎn)品的結(jié)合。我們也是按照這個(gè)思路再布置我們的產(chǎn)品工作的。除了這點(diǎn)之外，我們還希望能夠通過我們的創(chuàng)新，創(chuàng)造出來一些目前市場(chǎng)上不太常見的產(chǎn)品來滿足一些還沒被滿足好的需求。

因?yàn)槲覀兎?wù)的這個(gè)人群，其實(shí)有很多需求都還沒有得到好的滿足。不是沒有需求，是需求沒有得到好的滿足。這是我們的判斷，也是我們努力的方向。

方清彬：

Mosh在兩年的發(fā)展過程中，形成了一批比較忠誠(chéng)度較高，較為活躍的用戶，不知道Mosh內(nèi)部如何定義活躍會(huì)員的?目前Mosh有多少活躍會(huì)員?至少參加過一次活動(dòng)的Mosh會(huì)員用戶占所有用戶的百分比是多少?

張銳：

我們其實(shí)現(xiàn)在活躍用戶的行為已經(jīng)不完全和活動(dòng)相關(guān)了。我們有一部分用戶，就來這里寫blog 傳相片 交朋友，和活動(dòng)完全沒有關(guān)系;也有一部分用戶，很活躍在活動(dòng)中，因此只能從訪問次數(shù)和在線時(shí)間上來定義。但是具體數(shù)字我現(xiàn)在手頭沒有。

方清彬：

原先業(yè)界曾有一個(gè)關(guān)于UGC的研究，即1%的用戶創(chuàng)造內(nèi)容，10%的用戶參與互動(dòng)，剩下的沉默瀏覽，在UGC這塊(包括組織活動(dòng)，發(fā)表話題)，Mosh的用戶內(nèi)容貢獻(xiàn)的曲線分布大概是什么樣子的?

張銳：差不多是符合這個(gè)趨勢(shì)的。我覺得這個(gè)總結(jié)是代表了社會(huì)規(guī)律的，要改變不容易。

4、關(guān)于商業(yè)模式

方清彬：Mosh有過一個(gè)商業(yè)化的產(chǎn)品“俱樂部”，能不能簡(jiǎn)單為我們介紹一下?后來為什么又停止了?

張銳：

俱樂部其實(shí)很像facebook的Social Ads，就是一個(gè)俱樂部形式的商業(yè)小組，用戶加入后產(chǎn)生的互動(dòng)，會(huì)隨著用戶的社會(huì)關(guān)系傳遞出去，帶來更大的效果，并且能夠積累和形成一個(gè)有商業(yè)價(jià)值的微型社區(qū)或者說CRM系統(tǒng)。但是這個(gè)產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值成立的關(guān)鍵，是在于你得有相當(dāng)?shù)挠脩羧?，而且要做好這個(gè)產(chǎn)品，并且希望能夠向商家證明它的商業(yè)價(jià)值的話，也需要投入大量的精力。因此我們暫時(shí)停止了這個(gè)產(chǎn)品，把重點(diǎn)還是放回到用戶身上去。

方清彬：Mosh預(yù)計(jì)會(huì)在什么發(fā)展節(jié)點(diǎn)上重新導(dǎo)入相關(guān)收費(fèi)產(chǎn)品?

張銳：PV上千萬的時(shí)候吧

方清彬：能否簡(jiǎn)單的為我們描述一下Mosh的商業(yè)模型?未來Mosh的收入來源可能會(huì)有哪些方面?

張銳：

從目前比較成型和成功的社交網(wǎng)絡(luò)社區(qū)來看，廣告、增值服務(wù)是已經(jīng)很清晰的收入來源了，但是都建立在大量的用戶群之上。Facebook等國(guó)外網(wǎng)站，在積極的探索SNS獨(dú)特的商業(yè)模式，說實(shí)話，現(xiàn)在也在一個(gè)平原期。而且我們離收入也還有一段距離，因此沒在這個(gè)問題上特別深入的思考過。但是我們其實(shí)離活動(dòng)消費(fèi)很近、離各種廣告也很近，目前的用戶的廣告價(jià)值也很容易被認(rèn)可。

三、嘉賓互動(dòng)環(huán)節(jié)

方清彬：好的，訪談對(duì)話環(huán)節(jié)到此結(jié)束，謝謝張先生，現(xiàn)在進(jìn)入互動(dòng)環(huán)節(jié)，大家有什么問題可以直接和張先生探討。

張銳：歡迎歡迎 多多指教

沒鉗小螃蟹：魔時(shí)網(wǎng)的用戶群比較高端，是否會(huì)造成低端用戶如那些在網(wǎng)吧上網(wǎng)的人不敢上魔時(shí)網(wǎng)?

張銳：

目前來看 積攢的這批用戶群是比較高端的，網(wǎng)吧用戶的確不是我們的目標(biāo)人群

低端的sns我覺得51已經(jīng)做的很成功了，而且說實(shí)話我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)未必有他們那么了解這個(gè)用戶群。因此我們只做我們了解的用戶群的。

流浪的貓：

不知道Mosh是不是了解going.com，也是非常關(guān)注幾個(gè)城市的社交聚會(huì)活動(dòng)。Mosh是不是最初計(jì)劃C2C(Copy to China)，預(yù)期的Niche是哪里呢?

張銳：

Going.com我們?cè)?jīng)很仔細(xì)的研究和學(xué)習(xí)過，但是其實(shí)我們比他們成立早了整整一年，所以談不上當(dāng)時(shí)是要C2C

老甘·愛便宜：

魔時(shí)網(wǎng)初期宣傳怎么作的?多久開始盈利的?

張銳：

初期宣傳主要就是發(fā)動(dòng)朋友，后來有了一些媒體介紹和推薦，做過一些SEO和線上活動(dòng) 目前還沒有開始盈利

養(yǎng)蜂人：

網(wǎng)絡(luò)是大眾的，圈子是小眾的，MOSH在從大眾中集合小眾這一事件上做得很成功，但針對(duì)中國(guó)難免會(huì)內(nèi)向害羞，不喜歡主動(dòng)表達(dá)自己這一點(diǎn)，MOSH有什么好的辦法沒有?

比如說，一個(gè)活動(dòng)，可能有人感興趣，但出于好面子、不善于表達(dá)自己等原因，很可能這個(gè)人就不會(huì)出來參與這個(gè)活動(dòng)。事實(shí)上這也是線下活動(dòng)總會(huì)遇到的情況。MOSH在激勵(lì)“看客”參與活動(dòng)上，有什么好的經(jīng)驗(yàn)可以分享呢

張銳：

這點(diǎn)上我們做了一些嘗試：比方在活動(dòng)中增加了一個(gè)功能：列出參加了這個(gè)活動(dòng)的你的朋友。有一些效果。但是在產(chǎn)品上可能還會(huì)有很多方法還沒來的及嘗試，比方說在活動(dòng)開始前的提醒，如果做的好的話肯定會(huì)增加用戶的參與度等等。這些還需要繼續(xù)努力想。

瀚海;

Mosh下一步準(zhǔn)備怎么加強(qiáng)用戶互動(dòng)的引導(dǎo)和運(yùn)營(yíng)呢

張銳：

把產(chǎn)品的互動(dòng)性做好，把用戶體驗(yàn)的細(xì)節(jié)做好

蚊子.醒目仔：

魔時(shí)團(tuán)隊(duì)總共20多人，是如何完成對(duì)全國(guó)各地本土用戶服務(wù)的?

張銳：發(fā)動(dòng)熱心用戶，培養(yǎng)兼職的義工。這是我們目前的一些做法

蚊子.醒目仔：

另外，請(qǐng)問Mosh對(duì)于sns社區(qū)的本土化有什么看法?

張銳：sns社區(qū)一定得本土化才能發(fā)展起來。

沒鉗小螃蟹：

真正愿意參與的人還只是少數(shù)，不喜歡參與和分享的人呢，你們提供什么價(jià)值給他們?活動(dòng)信息?sns的用戶群得到多少才能真正發(fā)揮商業(yè)價(jià)值?

張銳：對(duì)于對(duì)活動(dòng)不感興趣的人，我們這里還提供了其他社交網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)，你在這里還是可以表達(dá)自己，找到感興趣的人和話題進(jìn)行交流，等等

成 建設(shè)中：

張總，你好，剛才您講的的 sns的產(chǎn)品重心的問題，能否說各種sns的差異化和切入點(diǎn)或者說機(jī)會(huì)，但是謝文對(duì)垂直化sns不太看好，你怎么理解這個(gè)問題?

張銳：

謝文老師的意思是，垂直的SNS長(zhǎng)到一定的規(guī)模后，都很難長(zhǎng)大了。因?yàn)楸緛淼哪繕?biāo)市場(chǎng)就沒多大。比方說如果我們今天還是想做一個(gè)特別喜歡參加活動(dòng)的人的社區(qū)，那可能中國(guó)的目標(biāo)用戶群最多就是幾百萬人，我們能夠做到100萬注冊(cè)用戶的時(shí)候，就可能增長(zhǎng)空間已經(jīng)有限了。但是也看不同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是什么，如果你的目標(biāo)就是為了這一小部分人服務(wù)的話，做到這個(gè)程度也已經(jīng)很成功了。

E網(wǎng)傳媒：目前魔時(shí)網(wǎng)發(fā)展了兩年之久,投入了多少資金,有沒有找到風(fēng)險(xiǎn)投資,還打算發(fā)展幾年,開始全面的贏利?

張銳：投入了多少資金，這個(gè)就不在這里公開了，我們還沒有引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資。我們覺得離盈利可能還有2到3年的時(shí)間。

方清彬：時(shí)間差不多了，謝謝張先生的分享。謝謝

張銳：好，謝謝大家，希望大家多多支持魔時(shí)網(wǎng)(www.Mosh.cn)，謝謝方先生，