阿里騰訊博弈 微信平臺(tái)創(chuàng)業(yè)者很受傷

時(shí)間：2023-03-10 01:48:02 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-10 01:48:02 來(lái)源：電子商務(wù)

A5站長(zhǎng)網(wǎng)（）消息7月31日，業(yè)界紛紛傳出阿里要對(duì)微信下手了，果不其然，隨后阿里宣布切斷微信的淘寶數(shù)據(jù)接口，全面封殺微信。阿里對(duì)微信動(dòng)手，數(shù)據(jù)接口斷掉一切微信來(lái)源，主要封殺的是微信上第三方淘寶營(yíng)銷應(yīng)用服務(wù)。阿里給出的解釋是“為了保障消費(fèi)者的用戶感受，控制淘寶交易的風(fēng)險(xiǎn)。”也有推測(cè)阿里此舉是回應(yīng)淘寶此前打擊淘寶微信公眾賬號(hào)一事。既然你打壓淘寶微信公眾賬號(hào)，那么我干脆封殺微信上的全部第三方營(yíng)銷服務(wù)。阿里和騰訊在微信、淘寶上的博弈，可以說是一次直接對(duì)抗，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)巨頭在移動(dòng)入口之爭(zhēng)上已經(jīng)進(jìn)入白熱化。

阿里此次封殺微信接口，與此前全面屏蔽百度淘寶商品搜索的目的很相似，都是為了維護(hù)其電商生態(tài)圈的封閉性。這點(diǎn)很關(guān)鍵，雖然目前微信也一直強(qiáng)調(diào)并非單純的營(yíng)銷賬號(hào)，但其經(jīng)過三年的發(fā)展，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口上具備的優(yōu)勢(shì)和所積累的用戶也確實(shí)很另阿里緊張。一直以來(lái)電商的三大環(huán)境溝通、支付、交易都在阿里自身的生態(tài)體系中掌控。溝通用旺旺，支付使用支付寶，交易通過淘寶平臺(tái)，可以說阿里構(gòu)建了一個(gè)封閉的電商體系，避免流量的流失以及交易風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。但是微信一出，則開始在阿里構(gòu)建的電商體系中打開缺口。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸進(jìn)入人們的生活之中，微信公眾賬號(hào)利用微信平臺(tái)向移動(dòng)用戶展現(xiàn)內(nèi)容，通過營(yíng)銷手段與用戶溝通并產(chǎn)生購(gòu)買行為，雖然間接成為了淘寶的營(yíng)銷工具，為淘寶帶來(lái)流量和交易額，但也在蠶食著阿里體系電商的流量，尤其是騰訊一直覬覦阿里所擅長(zhǎng)的電商領(lǐng)域。此前騰訊推出拍拍、收購(gòu)易迅，推出QQ網(wǎng)購(gòu)，雖然有所斬獲，但都未能真正威脅阿里的電商地位，但微信則不同，之前的產(chǎn)品，騰訊都是在電商平臺(tái)的較量中與阿里直接對(duì)抗，這是阿里所擅長(zhǎng)的，而非騰訊所擅長(zhǎng)。就像百度擅長(zhǎng)流量生意一樣，但都不具備電商基因。而微信則不同，作為一個(gè)移動(dòng)通訊和社交平臺(tái)，三年內(nèi)積累了大量的用戶，甚至擠掉了自家移動(dòng)qq的地位，率先占據(jù)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的入口，可直接與用戶產(chǎn)生交流，一旦在支付和購(gòu)買上，與騰訊的財(cái)付通和電商平臺(tái)打通是一個(gè)極其可怕的事情。百度、騰訊、阿里各大巨頭都想在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口之爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)，假如微信先行一步，對(duì)阿里的潛在威脅甚至比此前的拍拍、易迅、QQ網(wǎng)購(gòu)都大。

在阿里封殺微信的事件中，最緊張的是阿里，而微信則比較淡定，新浪微博則扮演了一個(gè)尷尬的角色。首先，微信在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口所具備的優(yōu)勢(shì)另阿里緊張，加上7月底微信5.0上線，整合支付功能，甚至不用騰訊財(cái)付通，便可完成網(wǎng)銀的支付，先是自己電商封閉體系的溝通被打開缺口，緊接著支付環(huán)節(jié)又受到威脅。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本身商業(yè)界限就不明顯，各家巨頭均有機(jī)會(huì)，阿里自然很緊張，采取了封殺這樣的強(qiáng)硬手段來(lái)防守。而微信方面，雖然在電商方面一直在嘗試，但其本身的定位還是移動(dòng)社交，前微信產(chǎn)品總監(jiān)曾鳴早就提醒用戶和開發(fā)者們“微信不是單純的營(yíng)銷工具”。不管是微信自身打擊淘寶公眾賬號(hào)，還是阿里切斷微信數(shù)據(jù)接口，對(duì)于微信本身來(lái)說，也未必是一件壞事，反而可能會(huì)給微信在解釋自身定位時(shí)提供很好的說辭。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，微信的電商嘗試仍舊讓騰訊有很多遐想，未來(lái)電商在移動(dòng)端的發(fā)展也很可能集中在微信等社交平臺(tái)上。微信自身也在做一些嘗試，5.0推出的支付功能就是一個(gè)信號(hào)。而這次阿里封殺微信似乎也早有預(yù)謀，并跟新浪微博有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。3個(gè)月前阿里巴巴宣布以5.86億美元購(gòu)入新浪微博18%的股份。之后也在微博進(jìn)行電商嘗試，推送淘寶網(wǎng)店廣告。在封殺微信數(shù)據(jù)接口的第二天，兩家也宣布淘寶和微博賬號(hào)互通，隨后微博淘寶版推出。種種跡象表明封殺微信也是阿里在為與微博合作掃清障礙。阿里將新浪微博當(dāng)做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口之爭(zhēng)中的重要籌碼，但新浪微博的底氣則似乎沒那么足，商業(yè)化進(jìn)程的不確定性、內(nèi)容活躍度的降低，使得微博自身的發(fā)展也十分迷茫。與阿里的合縱連橫，新浪微博寄希望阿里帶來(lái)商業(yè)模式，阿里則想拿新浪微博的用戶活躍度來(lái)當(dāng)賭注，兩家都想彼此依靠，但似乎又誰(shuí)也幫不了誰(shuí)。當(dāng)然未來(lái)都不好說，阿里和騰訊能否擦出火花還需要繼續(xù)期待。

口袋通由于接口變更，暫停介入（A5站長(zhǎng)網(wǎng)配圖）

阿里騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的爭(zhēng)奪中，其實(shí)最受傷的還是創(chuàng)業(yè)者。因?yàn)槲⑿艩I(yíng)銷的走俏，一批利用微信平臺(tái)和公眾賬號(hào)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的模式涌現(xiàn)。這其中有一種被稱為微信淘寶客的模式成為淘寶網(wǎng)店微信營(yíng)銷引流的工具。這其中以口袋通、微信逛等公司為代表。所謂的微信淘寶客，其實(shí)并非淘寶客，是一種利用微信公眾平臺(tái)幫助淘寶網(wǎng)店建立公眾賬號(hào)并提供展示宣傳的營(yíng)銷平臺(tái)和手段。類似于web端的淘寶客網(wǎng)站，幫助淘寶網(wǎng)店進(jìn)行微信營(yíng)銷，并提供數(shù)據(jù)分析。微信逛創(chuàng)始人劉曉舒就表示，外界認(rèn)為微信逛是淘寶客本身就是就錯(cuò)誤，微信逛從來(lái)就不是一個(gè)通過導(dǎo)航流量提取傭金的公司。微信逛成立于2012年，主要是探索移動(dòng)+電商的模式，服務(wù)于在淘寶開店的品牌商，目前有包括韓都衣舍在內(nèi)的一千多個(gè)客戶。中路集團(tuán)是天使投資商?？诖▌t是模式類似于微信逛的另一家創(chuàng)業(yè)公司。這次阿里切斷微信數(shù)據(jù)接口，口袋通、微信逛“很受傷”，一旦數(shù)據(jù)接口被封殺，意味著業(yè)務(wù)無(wú)法開展。雖然用戶依然可以通過微信下單完成購(gòu)買，但卻無(wú)法通過微信查看訂單信息，賣家無(wú)法分析微信上的用戶數(shù)據(jù)。微信逛投資人中路集團(tuán)投資經(jīng)理黃俊表示影響是有的，但電商的移動(dòng)發(fā)展趨勢(shì)無(wú)法改變。而口袋通則直接關(guān)閉了網(wǎng)站的主頁(yè)，并在主頁(yè)上顯示由于接口變更，暫停接入。

雖然阿里對(duì)于微信接口的封殺，短期內(nèi)很難恢復(fù)，對(duì)于淘寶微信營(yíng)銷公司也有一定的打擊。但未來(lái)電商的移動(dòng)化趨勢(shì)不可避免，電商也需要更多的移動(dòng)平臺(tái)支持，拓展流量。未來(lái)，更多的微信電商營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)者很可能會(huì)嘗試多元化發(fā)展，與京東、當(dāng)當(dāng)?shù)却笮虰2C和垂直電商合作，幫助更多平臺(tái)的店主進(jìn)行微信營(yíng)銷。而阿里方面，僅僅依靠新浪微博拓展?fàn)I銷入口也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，也許因?yàn)榫揞^間的競(jìng)爭(zhēng)和自身生態(tài)體系的保護(hù)，阿里將很難與微信再度合作，但肯定還將擁抱其他的移動(dòng)社交平臺(tái)，這對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說，也是一種啟發(fā)和潛在市場(chǎng)。

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