蜀江烤魚韓明：百度糯米“店鋪頁”幫我們實現(xiàn)O2O自主營銷

時間：2023-03-10 13:04:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-10 13:04:01 來源：電子商務(wù)

“從當(dāng)初的儲值卡到如今‘旗艦店’一般的‘店鋪頁’，我們的展示形式從團單到店鋪再到品牌，百度糯米和現(xiàn)在的‘糯米+’對于我們而言已經(jīng)不再是單純的O2O平臺，而是幫助我們進行品牌塑造和維護的最有力工具，也實現(xiàn)了我們商戶一直以來非常希望的O2O自主營銷。”

9月8日下午的百度世界大會百度糯米O2O論壇上，知名美食連鎖品牌蜀江烤魚品牌運營總監(jiān)韓明現(xiàn)場感慨道。

據(jù)悉，在上午舉行的百度世界大會主論壇上，百度CEO李彥宏發(fā)布了以技術(shù)改變O2O、打造超級入口的“度秘”。而在下午O2O分論壇，百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良正式發(fā)布“糯米+”O2O生態(tài)戰(zhàn)略，全面開放資源和流量打造伙伴與服務(wù)兩大聯(lián)盟，共建合作共贏O2O新生態(tài)的百度糯米，正是“度秘”的核心落地平臺之一。同時，全新上線的“店鋪頁”，則是對百度糯米“會員+”服務(wù)體系的全面升級。

(百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良)

“店鋪頁”是支撐“度秘”提供多種生活服務(wù)的核心，商家從此告別簡單的團單頁展示模式，可以對自家產(chǎn)品、服務(wù)及會員用戶進行定制化管理，實現(xiàn)“自主營銷”。依托“店鋪頁”、儲值卡、到店付、美食金融等一系列產(chǎn)品和工具,百度糯米為合作商戶提供一整套會員管理、金融服務(wù)、大數(shù)據(jù)支持、支付體系等服務(wù)，并實現(xiàn)定制化“自主營銷”。

(百度糯米“糯米+”O2O生態(tài)聯(lián)盟示意圖)

在韓明看來，“店鋪頁”是商戶與O2O平臺合作的第三個階段，更符合商戶的核心訴求與未來發(fā)展方向。

“最早的團購算第一個階段，顧客來消費一次之后，下次再想來的話，不用再去回憶地址，很方便就在后臺里找到了。但這在為商戶帶來銷售額的同時，也容易導(dǎo)致顧客最終成為O2O平臺的忠實用戶，而商戶對潛在客戶和忠實客戶的開發(fā)，將越發(fā)困難。于是，就有了第二個階段，也就是我們和百度糯米合作之后的‘會員+’階段。通過儲值卡，糯米主動把自己的會員送到了我這里，成為了我的會員，這一點我在其他平臺上是看不到的。”

(蜀江烤魚品牌運營總監(jiān)韓明)

而對于全新上線的“店鋪頁”，韓明毫不猶豫地給予了高度評價：“蜀江烤魚在全國40多個城市有90多家分店，有了‘店鋪頁’，我就能把我們的特色菜品和服務(wù)通過這個線上的‘旗艦店’進行更大流量和效果的展示，并能自主定制化營銷，相當(dāng)于第三階段。我們其實在經(jīng)營過程中也有很多想法和活動策劃，有了店鋪頁，這些計劃完全可以自行發(fā)起，不用等待平臺方的進度，隨時與顧客在線上進行良好的互動，及時修改，營銷活動的自主性大大增加。”

“通過店鋪頁的初步規(guī)劃，我們的儲值卡上線3個多月,賣了超過1萬張,流水約500萬元。” 韓明稱。

業(yè)內(nèi)人士表示，隨著服務(wù)聯(lián)盟成員的壯大，“糯米+”平臺能夠為消費者提供的服務(wù)種類也將越來越全面，屆時會吸引到更多的消費者成為“糯米+”的用戶，在為服務(wù)聯(lián)盟成員顯著拉新的同時，隨著“店鋪頁”的上線，商戶自主營銷的陸續(xù)開展，也將對伙伴聯(lián)盟的流量變現(xiàn)，起到積極的催化作用。