時間：2023-03-10 20:32:01 | 來源：電子商務
時間：2023-03-10 20:32:01 來源：電子商務
網絡營銷相對于傳統(tǒng)營銷來說，理論方面并沒有那么豐富。大部分的運營者們都是在自己的實踐過程中總結屬于自己的經驗。
在這樣的理論背景下，網絡營銷比較注重操作方法和技巧，所以有時容易給人造成一種感覺，即很難把握網絡營銷的精髓，似乎網絡營銷就是一些操作方法的羅列，而不是一個完整的網上經營體系。
由此產生的直接結果是網絡營銷缺乏系統(tǒng)性，并且難以用全面的觀點去評價網絡營銷的效果，甚至難以確立網絡營銷在企業(yè)經營戰(zhàn)略中的地位，互聯(lián)網在企業(yè)中的價值也不能充分發(fā)揮出來。
因此，我們需要給網絡營銷梳理一下，看看網絡營銷具體都在哪些方面對企業(yè)起到正能量作用。
網絡品牌
網絡營銷的重要任務之一就是在互聯(lián)網上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網下品牌可以在網上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網快速樹立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。網絡品牌建設是以企業(yè)網站建設為基礎，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。
在一定程度上說，網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接收益。與網絡品牌建設相關的內容包括：專業(yè)性的企業(yè)網站、域名、搜索引擎排名、網絡廣告、電子郵件、會員社區(qū)等。網絡營銷的重要任務之一就是在互聯(lián)網上建立并推廣企業(yè)的品牌，以及讓企業(yè)的網下品牌在網上得以延伸和拓展。
銷售促進
營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網絡營銷也不例外，大部分網絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關，但促進銷售并不限于促進網上銷售，事實上，網絡營銷在很多情況下對于促進網下銷售十分有價值。
一個具備網上交易功能的企業(yè)網站本身就是一個網上交易場所，網上銷售是企業(yè)銷售渠道在網上的延伸，網上銷售渠道建設也不限于網站本身，還包括建立在綜合電子商務平臺上的網上商店，以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。
因此網上銷售并不僅僅是大型企業(yè)才能開展，不同規(guī)模的企業(yè)都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。
顧客服務
互聯(lián)網提供了更加方便的在線顧客服務手段，從形式最簡單的FAQ(常見問題解答)，到郵件列表，以及BBS、聊天室等各種即時信息服務，顧客服務質量對于網絡營銷效果具有重要影響。
互聯(lián)網提供了更加方便的在線顧客服務手段，包括從形式最簡單的常見問題解答，到電子郵件、郵件列表，以及在線論壇和各種即時信息服務等。
在線顧客服務具有成本低、效率高的優(yōu)點，在提高顧客服務水平方面具有重要作用，同時也直接影響到網絡營銷的效果，因此在線顧客服務成為網絡營銷的基本組成內容。
網上調研
通過在線調查表或者電子郵件等方式，可以完成網上市場調研，相對傳統(tǒng)市場調研，網上調研具有高效率、低成本的特點，因此，網上調研成為網絡營銷的主要職能之一。
主要的實現(xiàn)方式包括：通過企業(yè)網站設立的在線調查問卷、通過電子郵件發(fā)送的調查問卷，以及與大型網站或專業(yè)市場研究機構合作開展專項調查等等。
網上市場調研具有調查周期短、成本低的特點。網上調研不僅為制定網絡營銷策略提供支持，也是整個市場研究活動的輔助手段之一。合理利用網上市場調研手段對于市場營銷策略具有重要價值。
資源合作
資源合作是獨具特色的網絡營銷手段，為了獲得更好的網上推廣效果，需要與供應商、經銷商、客戶網站以及其他內容、功能互補或者相關的企業(yè)建立資源合作關系，實現(xiàn)資源共享到利益共享的目的。
如果沒有企業(yè)網站，便失去了很多積累網絡營銷資源的機會，沒有資源，合作就無從談起。常見的資源合作形式包括交換鏈接、交換廣告、內容合作、客戶資源合作等。
開展網絡營銷的意義就在于充分發(fā)揮以上的各種作用，讓網上經營的整體效益最大化，因此，僅僅由于某些方面效果欠佳就否認網絡營銷的作用是不合適的。
網絡營銷的職能是通過各種網絡營銷方法來實現(xiàn)的，網絡營銷的各個職能之間并非相互獨立的。
網絡營銷的各個作用并不是孤立的存在，同一個職能可能需要多種網絡營銷方法的共同作用，而同一種網絡營銷方法也可能適用于多個網絡營銷職能。
開展網絡營銷需要用全面的觀點，充分協(xié)調和發(fā)揮各種職能的作用，讓網絡營銷的整體效益最大化。
A5創(chuàng)業(yè)網推出企業(yè)會員服務，為企業(yè)公司提供合適的營銷服務，助力初創(chuàng)企業(yè)迅速成長，打開全網營銷渠道!掃描二維碼了解詳情：
關鍵詞：企業(yè),幫助,網絡
在線咨詢
