從“全民游戲”到“全民電商” 微博支付引領(lǐng)全民社交商務(wù)時(shí)代

時(shí)間：2023-03-11 17:12:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-11 17:12:01 來(lái)源：電子商務(wù)

這幾天的頭條是微博支付的，為何微博支付這么容易就上了頭條?一則微信支付以后就沒(méi)有過(guò)更給力的手機(jī)支付，二則微博支付的背后有支付寶的力量，三則這代表了微博商業(yè)化進(jìn)程的一個(gè)嶄新的階段，四則手機(jī)支付是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化的標(biāo)志，唯有實(shí)現(xiàn)了手機(jī)支付才能談商業(yè)模式，才能談商業(yè)閉環(huán)。

當(dāng)然，這不是數(shù)學(xué)里的四則混合運(yùn)算，但是在布局上卻比四則運(yùn)算更有邏輯，手機(jī)支付本來(lái)就是一個(gè)讓支付更容易的事，是一個(gè)更趨向于娛樂(lè)性的支付方式，針對(duì)跟人消費(fèi)者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更多的是在做娛樂(lè)休閑的事，倘若哪一個(gè)移動(dòng)支付能夠?qū)崿F(xiàn)在聊天說(shuō)事之間就完成了支付，發(fā)展?jié)摿筒皇且话愕拇罅恕?/p>

從“全民游戲”到“全民電商”

微信有個(gè)全民游戲系列，確實(shí)也做到了微信全民游戲，無(wú)論是PC端還是移動(dòng)端，騰訊的游戲都是首屈一指的，但是要在微信平臺(tái)做到全民電商，這著實(shí)有困難了，你必須要學(xué)會(huì)如何運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)，一般的商家很難玩得轉(zhuǎn)，微信公眾平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)一度很火，到現(xiàn)在也很火。微信支付只開放給認(rèn)證過(guò)的服務(wù)號(hào)，可以理解為面向企業(yè)開放，這同樣也提高了個(gè)人微信開店的門檻。

微博支付是這樣講的，在6月底開放以后，企業(yè)商戶及個(gè)人賬號(hào)都能申請(qǐng)接入微博支付，同時(shí)還推出了推第三方售賣平臺(tái)微賣，這意味誰(shuí)都可以在微博叫賣自己的東西了，接入很方便，賣東西更方便，老太太們?cè)僖膊挥每紤]如何運(yùn)營(yíng)淘寶店，微賣上面搞個(gè)小店，說(shuō)話聊天之間就把東西賣了，賺錢更容易。

正式宣布推出微博支付之前，微博邀請(qǐng)過(guò)小米、唯品會(huì)等知名企業(yè)試用過(guò)，也邀請(qǐng)過(guò)謝娜、蒼井空等娛樂(lè)明星，還有鬼腳七、游戲風(fēng)云Miss等個(gè)人自媒體用戶，效果如何呢?我說(shuō)了你們不要說(shuō)我吹，蒼井空賣的胸罩，她的一條售賣微博在三個(gè)小時(shí)內(nèi)被轉(zhuǎn)發(fā)超過(guò)4000次，528件標(biāo)價(jià)1288元的內(nèi)衣當(dāng)天售罄，這是個(gè)神馬狀態(tài)呢?名人以后可以借著產(chǎn)品在利用微博支付變現(xiàn)，前途無(wú)量。同樣，自媒體也可以這樣玩，微博大號(hào)也可以這么玩，企業(yè)微博也可以這么玩，宅男腐女也可以這樣玩，全民都可以這樣玩電商，當(dāng)然，前提是先開通微博支付。

微博支付參與的微營(yíng)銷有何不同

提到微營(yíng)銷，多少人會(huì)第一時(shí)間想到微博上泛濫的廣告鏈接，還有微信朋友圈里泛濫的商品圖片與點(diǎn)贊請(qǐng)求，這些方式的微營(yíng)銷做的是賺錢的同時(shí)犧牲用戶體驗(yàn)的做法，有幾個(gè)朋友沒(méi)有拉黑過(guò)經(jīng)常發(fā)產(chǎn)品圖片的朋友呢?如果你關(guān)注的賬號(hào)是個(gè)整天發(fā)廣告的營(yíng)銷號(hào)，你會(huì)怎么辦?拉，還是不拉，自己說(shuō)的算。

以上所述只是體驗(yàn)方面的，真正從效果來(lái)說(shuō)，通過(guò)微博做營(yíng)銷的用戶有2點(diǎn)困擾：一是通過(guò)鏈接跳轉(zhuǎn)至外部網(wǎng)站后，極易打斷用戶的購(gòu)買流程，造成轉(zhuǎn)化流失;二是即便粉絲跳轉(zhuǎn)至外部網(wǎng)站，卻又不能產(chǎn)生有效的分享互動(dòng)，缺少的是售后及服務(wù)通道。微信微博支付彌補(bǔ)的正好是這2點(diǎn)不足，感興趣者點(diǎn)開鏈接后是一個(gè)商品卡片的展示，并且可以通過(guò)這個(gè)卡片點(diǎn)擊購(gòu)買，然后進(jìn)入微博支付環(huán)節(jié)，支付成功以后還可以把購(gòu)買東西的喜悅分享給朋友，朋友再轉(zhuǎn)發(fā)做進(jìn)一步的傳播，這恰好是一個(gè)從瀏覽到興趣到下單、支付再到分享的過(guò)程，這就是所謂的商業(yè)閉環(huán)，于微博則可以稱之為社交商務(wù)閉環(huán)。

這里不得不提的一點(diǎn)是，按照互聯(lián)網(wǎng)思維邏輯來(lái)講，現(xiàn)在商家都需要粉絲經(jīng)濟(jì)，必然離不開互動(dòng)交流的平臺(tái)，或者是打造一個(gè)交流的論壇社區(qū)，或是通過(guò)第三方平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)與粉絲的互動(dòng)，微博之前締造過(guò)小米、雕爺牛腩、黃太吉、褚橙等諸多成功口碑宣傳的案例，微博支付的推出以及現(xiàn)在微博營(yíng)銷的閉環(huán)模式，對(duì)商家來(lái)說(shuō)可謂如虎添翼。

什么才是真正的社交電商商務(wù)

上文提到了社交商務(wù)，微博一直在商業(yè)化的道路上試水，這里可以舉個(gè)例子，微博里有個(gè)@湖南辣妹子公司，就曾拿出1000套特色產(chǎn)品，在微博上發(fā)起超值優(yōu)惠活動(dòng)。在沒(méi)有任何推廣的情況下，不到一周時(shí)間賣出1000套特色產(chǎn)品，銷售額也達(dá)9999元，通過(guò)微博售賣，辣妹子也積累了不少忠實(shí)用戶，二次營(yíng)銷非?？尚?。這是一個(gè)典型的社交電商的案例，通過(guò)微博來(lái)與用戶互動(dòng)，再通過(guò)用戶的傳播來(lái)吸引引發(fā)用戶的興趣，從而進(jìn)入微博營(yíng)銷的那個(gè)商務(wù)閉環(huán)，微博支付擔(dān)當(dāng)支付重任。

目前而言，很多重視網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)差不多都有自己的官微，微博支付的開放讓這些企業(yè)官微都具備了售賣的能力，而不再只是品牌推廣的一個(gè)傳播途徑。企業(yè)官微想要吸引網(wǎng)民，興趣是最好的選擇，通過(guò)一些活動(dòng)吸引微博用戶，同時(shí)基于興趣的效果廣告無(wú)論是價(jià)格還是ROI都比電商平臺(tái)廣告更劃算，企業(yè)還可以通過(guò)微博的傳播優(yōu)勢(shì)獲得更大的曝光覆蓋面，開店的及推廣的成本，比入駐電商平臺(tái)投入的更少。

從場(chǎng)景消費(fèi)到話題消費(fèi)

基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的所有項(xiàng)目都講究場(chǎng)景消費(fèi)，以此無(wú)論是地圖、通訊、團(tuán)購(gòu)還是搜索，轉(zhuǎn)移動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以后，所有的商業(yè)模式都是建立在生活場(chǎng)景的基礎(chǔ)上，這些模式中唯一不能缺少的是移動(dòng)支付，沒(méi)有支付就等于沒(méi)有交易，再好的場(chǎng)景沒(méi)有消費(fèi)也不能稱之為商業(yè)。

微信支付、支付寶錢包、百度錢包等的興起是為了解決這些場(chǎng)景的支付問(wèn)題的，這些商業(yè)行為都可以稱之為場(chǎng)景消費(fèi)，與這幾個(gè)移動(dòng)支付不同的是，除了解決場(chǎng)景消費(fèi)外，微博具備媒體屬性，因此微博基礎(chǔ)上衍生的微博支付還具備話題引領(lǐng)的功能，這可以稱之為話題消費(fèi)，一個(gè)話題甚至是話題下的某條微博就可以構(gòu)成消費(fèi)場(chǎng)景，話題衍生出的消費(fèi)更容易傳播，更容易引起人們的興趣。

本篇說(shuō)了不少，主要還是在于微博支付所帶來(lái)更先進(jìn)的商業(yè)模式，這使得微博的商業(yè)化思路更為清晰，同時(shí)微博的前途也不會(huì)像之前那樣備受爭(zhēng)議，也讓微博摘下了阿里廣告工具的這頂帽子。

業(yè)內(nèi)一直有唱衰微博者，包括微博支付的推出定然也有人不會(huì)看好，但是微博支付確實(shí)做到了，切切實(shí)實(shí)為廣大企業(yè)與個(gè)人創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)更新的平臺(tái)，此外，也是新媒體商業(yè)化的全新探索，話題制造消費(fèi)，消費(fèi)刺激話題，如此閉環(huán)，還有比這更好的回?fù)魡?

我是王吉偉，微信公眾號(hào)jiwei1122，微信個(gè)號(hào)mcjave，歡迎添加，探討相關(guān)話題。