SendCloud CTO 劉超：郵件推送服務(wù)在金融科技的應(yīng)用及實踐

時間：2023-03-12 06:36:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-12 06:36:01 來源：電子商務(wù)

前不久在京舉辦的青云QingCloud Insight 2017大會，迎來超過2,000名來自大型企事業(yè)單位、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的CIO、CTO、架構(gòu)師、工程師、開發(fā)者、技術(shù)愛好者及媒體記者齊聚一堂，共同探討科技與創(chuàng)新的前沿話題，分享業(yè)務(wù)實踐經(jīng)驗，洞見技術(shù)與商業(yè)的未來。

SendCloud武漢閃達(dá)科技有限公司作為唯一的一家郵件和短信發(fā)送服務(wù)商受邀參會，并由CTO劉超在金融分論壇上帶來了關(guān)于郵件推送服務(wù)在金融科技的應(yīng)用及實踐，如何為7W+開發(fā)者、企業(yè)進行價值挖掘的精彩內(nèi)容分享。

當(dāng)前郵件有以下幾大發(fā)展趨勢：

1、C2C郵件減少， B2C 的郵件發(fā)送仍在上漲

2、B2C 郵件營銷方法分析：流程自動化;精準(zhǔn)化發(fā)送;郵件和短信發(fā)送相結(jié)合

目前SendCloud 平臺上目前有大量金融理財類客戶，他們對系統(tǒng)的穩(wěn)定性，送達(dá)能力都會非常的關(guān)注。

首先，對于一些事務(wù)性郵件， 比如賬單確認(rèn)，保單確認(rèn)，證券行業(yè)的早盤快訊等， 客戶對此類郵件的及時性要求更加苛刻。所以，SendCloud 可以支持郵件發(fā)送的優(yōu)先級調(diào)度，同時，對每封郵件的送達(dá)耗時，做了實時統(tǒng)計和監(jiān)測，一旦送達(dá)耗時出現(xiàn)異常，客戶和平臺運營就可以第一時間收到報警進行處理。

其次，郵件內(nèi)容的快照。因為很多賬單郵件、交易郵件，它的一些數(shù)據(jù)和信息是系統(tǒng)生成的，但是又比較敏感?？蛻粼谂挪閱栴}時，需要查看郵件內(nèi)容的快照。

同時平臺會提供了每一封郵件的發(fā)送明細(xì)和發(fā)送日志， 確?？蛻艨梢宰匪莸洁]件發(fā)送過程的每一個環(huán)節(jié)。所有的狀態(tài)消息，客戶都可以通過 Hook 機制方便的對接自己的內(nèi)部系統(tǒng)。

另外，保險客戶會有保單附件， 互聯(lián)網(wǎng)金融客戶會有理財合同， 投標(biāo)文檔等附件， 這些附件都比較大。為此，SendCloud支持大附件發(fā)送。

針對安全性方面，郵件請求進入到 SendCloud，支持HTTPS或者SMTP+TLS， 保證入信的安全性;郵件出信到 ISP， 支持 TLS 加密來進行郵件投遞， 保證出信的安全性。

SendCloud 為到場嘉賓展示了郵件發(fā)送系統(tǒng)的私有云部署方案，為客戶做系統(tǒng)的深度定制，解決他們更多郵件發(fā)送服務(wù)上的痛點，提升郵件服務(wù)在其業(yè)務(wù)上的價值，目前已經(jīng)為中國人壽部署了一套郵件發(fā)送系統(tǒng)的私有云方案，保證了其保單，活動郵件的發(fā)送。

注：

ISP：電子郵箱服務(wù)商;

SPF ：發(fā)送IP許可;

DKIM：郵件防修改加密;

DMARC：郵件防偽造;

PTR：IP反解，提升信譽度。

SendCloud武漢閃達(dá)科技有限公司，2014年從搜狐集團獨立，目前已完成A輪融資。

公司運營在公有云上的SaaS服務(wù)SendCloud和愛發(fā)信，專注于解決企業(yè)觸達(dá)用戶的需求，將企業(yè)服務(wù)自身用戶的注冊、激活、訂單、交易、驗證碼類的觸發(fā)、行業(yè)信息和營銷信息，通過郵件、短信、微信等通道秒級安全送達(dá)用戶;并通過數(shù)據(jù)挖掘、行為分析、NLP人工智能等技術(shù)，持續(xù)提升企業(yè)覆蓋用戶的效率，增強企業(yè)與用戶之間的粘性和溝通能力。針對泛金融類和大型企業(yè)客戶，提供與SaaS功能一致的私有云部署方案。

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