時(shí)間:2023-03-12 21:46:02 | 來(lái)源:電子商務(wù)
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疫情3年,全球各個(gè)行業(yè)都受到了不同程度的影響。對(duì)于廣大外貿(mào)人來(lái)說(shuō),疫情的實(shí)質(zhì)影響、各方的貿(mào)易政策變化、明槍暗箭的封堵等等,都注定這幾年是艱辛和曲折的。 環(huán)境在變,形勢(shì)在變,對(duì)外貿(mào)人而言,外貿(mào)營(yíng)銷思維更得跟上變化。很多人認(rèn)為營(yíng)銷就是“銷售”或者”廣告",其實(shí)營(yíng)銷遠(yuǎn)非如此,銷售只是營(yíng)銷的一部分。 市場(chǎng)營(yíng)銷,即為創(chuàng)造、傳播、分送和交換對(duì)消費(fèi)者、客戶、合伙人和整個(gè)社會(huì)有價(jià)值的商品而進(jìn)行的活動(dòng)、制定的一系列制度和流程。簡(jiǎn)單點(diǎn)理解,營(yíng)銷是:買賣雙方為了增進(jìn)彼此的滿意而進(jìn)行的交換活動(dòng)。那,后疫情時(shí)代,企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)變化,做好市場(chǎng)營(yíng)銷?第一步: 分析營(yíng)銷環(huán)境營(yíng)銷環(huán)境又分為宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境以及企業(yè)層面環(huán)境。無(wú)論我們做什么產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,都離不開大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,所以它的重要性不言而喻。如何分析?事實(shí)上每種環(huán)境都有不同的模型和工具,PESTEL理論,波特五力模型,SWOT分析方法,是我們比較常用的,能幫助我們用系統(tǒng)性的方法歸納和總結(jié),抽絲剝繭,從了解自己,認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的過(guò)程,從而找出制勝的關(guān)鍵!第二步:市場(chǎng)調(diào)研都說(shuō)知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。如何知彼?對(duì),是調(diào)研!調(diào)研分為競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研和客戶調(diào)研,是任何組織機(jī)構(gòu)都應(yīng)該持續(xù)進(jìn)行的工作,它可以從線下訪談、線上數(shù)據(jù)搜集、歷史資料分析3個(gè)方向來(lái)進(jìn)行。但好的業(yè)務(wù)員,除了調(diào)研,還能在日常與客戶的溝通中,有意識(shí)的進(jìn)行有效信息組織,整合碎片化的搜索的資料和數(shù)據(jù),從而確定最終的營(yíng)銷戰(zhàn)略?!谌剑籂I(yíng)銷戰(zhàn)略提到營(yíng)銷戰(zhàn)略,不得不提STP (Segmentation/市場(chǎng)細(xì)分、Targeting/目標(biāo)市場(chǎng)、Positioning/定位) 理論,它是營(yíng)銷戰(zhàn)略的3要素。第四步:整合營(yíng)銷方案經(jīng)過(guò)前面分析和調(diào)研,得出營(yíng)銷戰(zhàn)略后,就可以制訂營(yíng)銷方案了。在市場(chǎng)營(yíng)銷組合觀念中,4P(product、price、place、promotion)理論是營(yíng)銷學(xué)中的基礎(chǔ)。一句話就是:將產(chǎn)品以合適的價(jià)格,在合適的渠道中促銷和銷售,并以合適的廣告進(jìn)行推廣。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng),疫情,時(shí)代
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