外貿(mào)業(yè)務(wù) | 想成為銷冠,你必須了解這些...不同的認知
時間:2023-03-12 23:44:02 | 來源:電子商務(wù)
時間:2023-03-12 23:44:02 來源:電子商務(wù)
前些日子與幾位外貿(mào)銷冠閑聊,聊到
“怎么成為銷冠”,得到一些不錯的收獲。
今天分享給大家~
順應(yīng)市場變化的能力我經(jīng)常聽到這樣的言論“現(xiàn)在外貿(mào)不好做,競爭太激烈,我們?nèi)绻茉鐜啄陙砭秃昧?。以前他們做業(yè)務(wù),輕輕松松就能月薪過萬。”
沒趕上風口,沒吃到紅利,就是不幸嗎?不磨練自己的能力,即使站在風口,你一定能抓住機會嗎?
還有一些人自暴自棄“現(xiàn)在業(yè)績不好,是市場和公司的問題,不是我的問題?!?br>
那我是否可以理解為:
你之前的成就也是市場的功勞,并非你的能力帶來的成果?在這樣的時代,我們要認識到,困難本身對所有人是同時作用的。大環(huán)境的困難,也不是只有外貿(mào)行業(yè)才遇到,這是各個行業(yè)普遍都存在的挑戰(zhàn)。
你無法阻止市場的變化,你真正能把握住的只有順應(yīng)市場變化的能力。如果意識不到這一點,等待你的可能只有淘汰。
解決客戶問題是關(guān)鍵互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓人們獲取信息的能力變強,速度也越來越快,可是與此同時,人們會遇到另一個問題:
信息決策成本變高。
以前外國客戶找供應(yīng)商好難,現(xiàn)在都是供應(yīng)商找他,一堆產(chǎn)品等著他篩選。
那外貿(mào)銷售可以做什么?
幫助客戶減少決策時間和成本,這是我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員體現(xiàn)自身價值的機會點。
高成交的談判萬能公式:
以市場為導(dǎo)向,以用戶需求為中心,以客戶價值為中心,而不是以產(chǎn)品為中心。即使你的產(chǎn)品再優(yōu)秀,也需要能解決客戶需求,客戶才會買單。
這需要你前期對客戶進行背調(diào),比客戶更了解他們的競爭市場,客戶主要面臨哪些挑戰(zhàn)?我們的產(chǎn)品是否能幫他解決?
當你在用心幫客戶解決他的困難時,你們之間就有了信任的關(guān)系,他也就會心甘情愿的幫你解決你的問題。
這個不管在任何行業(yè),都是一樣的。
回顧我們現(xiàn)實中的業(yè)務(wù)經(jīng)歷,偶爾一次拿到月銷冠可能是靠瘋狂加班、拼命堆積客戶、或者僅是一次巧合;但
要想持續(xù)做到銷冠,則必定離不開客戶對你的信任和支持。
而這些信任和支持,往往是在你幫助他解決問題或困難的過程中建立,而且很難被動搖。
接受自己的無能為力業(yè)務(wù)員也是人,并不是萬能的。
我也經(jīng)常外出學習,學的都是技能提升,熏陶最多的就是諸如底層思維,做好服務(wù),異議處理等等,似乎以我們這一點力量就能撬動市場。
可終究
商品的交換也是價值的交換,那么我們產(chǎn)品的質(zhì)量,供應(yīng)鏈的強弱,客戶得到產(chǎn)品服務(wù)后是否認可,是否會再次下單,公司管理的方式及理念等,都不是“口若懸河”單方面靠外貿(mào)業(yè)務(wù)員“獨善其身”就可以解決的問題。
任何的公司或企業(yè),想要長遠的走下去,產(chǎn)品和服務(wù)是核心,而且需要自上而下的影響力。
作為業(yè)務(wù)員,我們無法改變市場、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、上級以及其他部門,
我們能做的唯有提升和改變自己,發(fā)揮好自己的影響力。
如果我們該做的都做了,依然沒有拿下客戶,那就接受吧。
以上就是本篇全部內(nèi)容,送給正在迷茫的外貿(mào)業(yè)務(wù)員~
雖然這是一篇沒有外貿(mào)銷售技巧等干貨的文章,但我依然希望能對你的銷冠成長之路有幫助。