2021Etsy平臺商家入駐指南-新手開店全流程
時(shí)間：2023-03-12 23:40:01 | 來源：電子商務(wù)
時(shí)間：2023-03-12 23:40:01 來源：電子商務(wù)
如果你熱愛手工藝品，又或者是手工藝大師；如果你喜歡收集復(fù)古物件，又或者能夠接觸到手工藝品經(jīng)銷商。那么，你就可以通過Etsy這個(gè)平臺銷售賺錢。
Etsy與亞馬遜的商業(yè)模式完全不同。一方面，Etsy沒有自營品牌和第三方賣家競爭，另一方面，Etsy的銷售額來自各個(gè)小賣家，不像亞馬遜由少數(shù)大賣獨(dú)占鰲頭。
一、怎么判斷你是否適合在Etsy上銷售？
- 你想要簡簡單單地銷售商品的平臺；
- 你在投資業(yè)務(wù)之前習(xí)慣先試水；
- 你喜歡為店鋪引進(jìn)自然流量的平臺；
如果滿足以上情況的話，那么Etsy就是適合你的平臺。
但如果你屬于以下這些情況，那么你可能不適合在Etsy上銷售：
- 自定義用戶體驗(yàn)以及店鋪設(shè)計(jì)對你來說很重要；
- 自品牌意識強(qiáng)，重視產(chǎn)品敘事；
- 喜歡激烈的競爭銷售環(huán)境，包括銷售向上/交叉銷售的商品。
二、怎么在Etsy上銷售
和其他電商平臺一樣，要想在Etsy上銷售，就要?jiǎng)?chuàng)建賣家賬號、注冊店鋪以及發(fā)布產(chǎn)品等。以下是你要在Etsy上銷售，需要遵循的8個(gè)步驟：
1、創(chuàng)建賬號：
打開官網(wǎng)
https://www.etsy.com，點(diǎn)擊主頁右上角的“sign in”進(jìn)行注冊：
輸入姓名、電子郵件和密碼，之后點(diǎn)擊注冊：
2、創(chuàng)建店鋪
接著在屏幕右側(cè)找到“sell on Etsy”并點(diǎn)擊，開始創(chuàng)建店鋪：
之后網(wǎng)頁將跳轉(zhuǎn)到如下畫面：
點(diǎn)擊“Open your Etsy shop”。
3、設(shè)置店鋪
包括：語言、銷售國家、貨幣和想加入Etsy的理由。
只有填寫正確，Etsy平臺才能將你的店鋪投進(jìn)正確的目標(biāo)市場中。這樣店鋪在相應(yīng)站點(diǎn)的搜索排名也會比其他站點(diǎn)高。
4、給店鋪命名
店鋪名稱是品牌不可或缺的一部分，因此在命名時(shí)慎重選擇，它將影響你將來的品牌敘事和營銷方案。接著，點(diǎn)擊“check availability”，查看該名稱是否能用，出現(xiàn)綠色的打勾標(biāo)志就說明可以使用。
5、添加庫存
建議你至少添加10個(gè)產(chǎn)品，以增加被潛在客戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會。繼續(xù)并點(diǎn)擊添加新listing：
添加產(chǎn)品圖，Etsy建議按照以下做法以獲得最佳成效：
- 上傳10張產(chǎn)品圖，讓客戶看到產(chǎn)品多樣性；
- 顯示不同變體的圖片，比如說有多種顏色；
- 使用場景圖，例如：在客廳里擺一幅畫；
- 使用常見物品給產(chǎn)品做參考，例如：在雕像旁邊擺一個(gè)咖啡杯。
然后向下滑動(dòng)，填寫產(chǎn)品詳情，其中內(nèi)容包括：
- 取一個(gè)合適的標(biāo)題，尋找潛在消費(fèi)者在搜索時(shí)可能使用到的關(guān)鍵詞，并添加到Listing標(biāo)題中。
- 明確產(chǎn)品制造商，以及生產(chǎn)日期，產(chǎn)品是成品還是工具。
- 續(xù)訂選項(xiàng)：你可以選擇手動(dòng)續(xù)訂或者自動(dòng)續(xù)訂，你每更新一次Listing，它能持續(xù)四個(gè)月。選擇自動(dòng)續(xù)訂，那么到時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)扣掉0.2美元，建議你選擇自動(dòng)續(xù)訂，以免到時(shí)忘記。
- 銷售類型：選擇你銷售的是實(shí)物還是數(shù)字文件。
- 產(chǎn)品描述：填寫簡短清楚的描述，要既能夠吸引消費(fèi)者，內(nèi)容又豐富。前兩句話最重要，因?yàn)檫@是消費(fèi)者將在搜索結(jié)果中顯示的listing中看到的內(nèi)容，如下圖所示：
- 合作廠家：僅存在和他人合作創(chuàng)建商品時(shí)才有必要填寫。
- 板塊：選擇一個(gè)相關(guān)的板塊，這樣消費(fèi)者才會按照相關(guān)類別找到你的產(chǎn)品。
- 標(biāo)簽：你可以給產(chǎn)品使用13個(gè)標(biāo)簽。你可以使用所有標(biāo)簽，以增加產(chǎn)品曝光度。
- 材料：讓消費(fèi)者知道產(chǎn)品是由什么制成的。
接著，你需要填寫庫存和價(jià)格等內(nèi)容：
- 價(jià)格：你需要填寫包括產(chǎn)品定價(jià)和運(yùn)費(fèi)等所有費(fèi)用，你可以參考競爭對手是如何定價(jià)的。
- 數(shù)量：可多可少。填寫此項(xiàng)信息，以便平臺可以自動(dòng)更新產(chǎn)品listing，直到售罄為止。
- SKU：僅供賣家后臺使用及追蹤，不會在消費(fèi)者界面顯示。
- 變體：如果你的產(chǎn)品有多種顏色，則需要一起填寫。
- 自定義：如果你提供自定義產(chǎn)品，如在枕頭上繡名字等，記得勾選產(chǎn)品自定義。
7、填寫物流配送部分
建議你使用工具幫你計(jì)算物流成本以及其他費(fèi)用，然后選擇免運(yùn)費(fèi)配送服務(wù)，因?yàn)橄M(fèi)者常常購買免運(yùn)費(fèi)的產(chǎn)品。
設(shè)置完成后，點(diǎn)擊保存并繼續(xù)：
8、設(shè)置收款方式
然后你還要設(shè)置收款方式以及填寫信用卡賬單：
你還要填寫以下信息：
- 銀行所在地
- 銀行信息
- 出生日期
- 社會保險(xiǎn)號的后四位數(shù)
- 家庭地址
- 電話號碼
三、在Etsy上銷售需要多少費(fèi)用
想全面了解這方面內(nèi)容，可以戳該網(wǎng)址：
https://help.etsy.com/hc/en-us/articles/。
在Etsy上銷售并不是免費(fèi)的，你每賣出一件產(chǎn)品，Etsy就會收取一部分傭金。在Etsy上銷售需要支付的費(fèi)用如下：
1）Listing刊登費(fèi)：每刊登一件產(chǎn)品，Etsy固定收取0.2美元。
2）貨件標(biāo)簽費(fèi)： 你可以不使用Etsy的貨件標(biāo)簽，他們只是提供便利服務(wù)，使用還是不使用，完全取決于你，但是大多數(shù)賣家這樣做可以省錢。
3）交易費(fèi)用：
- 運(yùn)費(fèi)：每件商品將收取5%運(yùn)費(fèi)傭金；
- 傭金：Etsy將向你收取商品總費(fèi)用的5％（不包括運(yùn)費(fèi)，因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)另計(jì)）；
- Square：如果你實(shí)際使用“Square”出售商品，則每筆交易的固定費(fèi)用為0.2美元。Square是一項(xiàng)移動(dòng)支付服務(wù)，用來轉(zhuǎn)賬以及儲蓄資金，安卓端或ios端都能使用。
4）其他費(fèi)用
- Etsy交易手續(xù)費(fèi)：僅使用Etsy Payments的賣家需要，并根據(jù)你銀行的位置收取費(fèi)用（通常為3-4％）。
- 存款匯率轉(zhuǎn)換：當(dāng)你以不同于銀行帳戶默認(rèn)貨幣的貨幣列出待售商品時(shí)，需支付2.5％手續(xù)費(fèi)。
- 增值稅：增值稅也根據(jù)地理位置而有所不同。例如，紐約的增值稅目前為8.5％（但根據(jù)具體情況各有不同），而美國加利福尼亞的增值稅則為7.25％。
接下來，讓我們帶入例子中來算算入駐Etsy大概要支付多少費(fèi)用。
以一件售價(jià)為100美元的藝術(shù)品為例：
- 產(chǎn)品刊登費(fèi)：0.20美元
- 貨件標(biāo)簽費(fèi)：貨件標(biāo)簽本身是免費(fèi)的，但是運(yùn)費(fèi)本身需要費(fèi)用，具體取決包裹的大小、重量、原產(chǎn)地及目的地。如下圖所示：16×12×18英尺大小、2磅重、10盎司的包裹運(yùn)費(fèi)為9.5美元
- 運(yùn)費(fèi)傭金：$9.50×5％＝$ 0.475
- 交易費(fèi)用：$100×5％＝$5
綜上，總費(fèi)用0.2 + 0.475 + 5= 5.675（美元）
*注意，還要考慮到增值稅的情況。
四、給Etsy新手賣家的建議
1）使用社交證明：社交證明對于店鋪營銷超級重要，尤其是Etsy的店鋪。產(chǎn)品制造商在行業(yè)內(nèi)名聲好的話，即使產(chǎn)品到貨較慢甚至包裝損壞，消費(fèi)者也可以原諒，因?yàn)樗麄兿嘈女a(chǎn)品會是好的。買家購買產(chǎn)品之后，繼續(xù)跟進(jìn)以確保消費(fèi)者滿意并邀請他們留評及反饋。
建議：向客戶提供一些獎(jiǎng)勵(lì)，比如讓買家在評論中發(fā)布產(chǎn)品的買家秀，或者在其社交媒體上帶上品牌的tag，就贈送下次購買產(chǎn)品可以使用的折扣。
2）使用自動(dòng)廣告：投放廣告系列，以推廣你真正希望的一些產(chǎn)品。給產(chǎn)品投放廣告系列，可能會大量吸引新受眾。
建議：在Etsy上銷售，就要多多推廣商品，提供不同的促銷策略，定期修改產(chǎn)品圖和產(chǎn)品定價(jià)，找出轉(zhuǎn)化率最高的方案。
3）SEO優(yōu)化：各個(gè)電商平臺都有搜索引擎算法，例如eBay的Cassini算法和亞馬遜的A9算法，Esty也一樣。算法決定你的listing顯示在搜索結(jié)果的位置，listing在搜索結(jié)果中的排名越高，銷售機(jī)會就越大。因此要常常更新產(chǎn)品listing，因?yàn)樗惴ǔ３Ｗ钕蕊@示新更新的產(chǎn)品。你每賣出一件產(chǎn)品，listing就會自動(dòng)更新，搜索結(jié)果排名也就自動(dòng)更新，Etsy算法就會根據(jù)用戶的喜好推薦相關(guān)商品。
建議：手動(dòng)更新想要推廣的產(chǎn)品listing，更新費(fèi)用為1美元。
4）明確你的目標(biāo)市場：既然你出售的是手工制品，那你需要去了解什么樣的消費(fèi)者有興趣購買你的手作。舉例來說，公司A定位的受眾群體，是20—60歲之間的女性消費(fèi)者，這樣的定位范圍太過廣泛；而公司B的受眾定位在25歲—35歲之間的已婚女性，具有大學(xué)學(xué)歷并且正考慮生孩子，這樣細(xì)分出來的受眾更加準(zhǔn)確高效。
以下幾種方法可幫助你尋找目標(biāo)市場：
- 設(shè)想什么樣的受眾對你的產(chǎn)品感興趣，以及應(yīng)該避免什么樣的。例如，嬰兒玩具很適合新媽媽和爸爸，但不適合單身人士。
- 確定你的產(chǎn)品需求。如果你的產(chǎn)品是手工制作的嬰兒玩具，可以發(fā)展嬰兒運(yùn)動(dòng)神經(jīng)。那么，你的目標(biāo)應(yīng)該瞄準(zhǔn)剛生一胎、富裕的年輕媽媽。
- 在社交媒體上開設(shè)Etsy店鋪營銷帳戶，那正好能夠證明先前設(shè)想的定位目標(biāo)受眾是否有效。
- 使用Google Analytics類似的工具了解瀏覽以及消費(fèi)受眾特征，打開受眾群體—受眾特征，就可以看到。
- 創(chuàng)建簡潔的滿意度調(diào)查表，發(fā)送給有購買記錄的買家，邀請他們填寫并贈送折扣或者免費(fèi)贈品。
- 查看競爭對手或者行業(yè)巨頭的銷售情況，并試著從他們的社交媒體賬號、Google Analytics數(shù)據(jù)、評論中細(xì)分出受眾群體。知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。你要更加了解競爭對手，參考他們的數(shù)據(jù)。
5）拼不過產(chǎn)品價(jià)格，就拼產(chǎn)品質(zhì)量：接受你的短板并學(xué)會揚(yáng)長避短，尋找自己的競爭優(yōu)勢，可以從以下三方面尋找：
產(chǎn)品有任何獨(dú)特賣點(diǎn)都可以利用起來做產(chǎn)品優(yōu)勢，顯示出產(chǎn)品的高品質(zhì)。產(chǎn)品評論、社交媒體帖子參與度以及其他任何形式的社交證明，都有可能吸引到愿意為高品質(zhì)產(chǎn)品花錢的消費(fèi)者。
總結(jié)
手工藝賣家都應(yīng)試試在Etsy銷售，這個(gè)平臺操作簡單而且沒有廝殺型的競爭環(huán)境。如果是想獲得成功的賣家，就不能“放養(yǎng)”店鋪，參考以上幾點(diǎn)建議，希望你能在Etsy上找到成功之路。
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