外貿(mào)企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)推廣?
時(shí)間:2023-04-01 01:24:01 | 來(lái)源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-04-01 01:24:01 來(lái)源:電子商務(wù)
外貿(mào)推廣怎么做?那個(gè)平臺(tái)比較適合? 哪個(gè)平臺(tái)效果最好?
這里先和大家說(shuō)下結(jié)論,再說(shuō)具體怎么做:
1. 免費(fèi)渠道:內(nèi)容平臺(tái)一定要做,推薦Instagram、Twitter、Reddit這幾個(gè)
2. 付費(fèi)渠道:可以嘗試谷歌廣告 Google Ads,性價(jià)比高
說(shuō)下我們當(dāng)年怎么摸出來(lái)的路:
我們公司是18年開(kāi)始做海外市場(chǎng)的,包含了旅游和電商兩條線。
最初是用國(guó)內(nèi)的買流量的方式去做,一個(gè)月多的時(shí)候10多萬(wàn)的推廣費(fèi)用,那個(gè)時(shí)候更多的是找國(guó)內(nèi)的供應(yīng)商去投放,投了一些平臺(tái)的廣告。
但幾個(gè)月下來(lái)發(fā)現(xiàn)根本沒(méi)有效果,雖然給到的后臺(tái)數(shù)據(jù)能觸及多少人,但這個(gè)數(shù)據(jù)非常虛,其實(shí)并不是我們的精準(zhǔn)用戶。
我們獨(dú)立站的海外酒店就沒(méi)有多少海外用戶訂,我們的電商產(chǎn)品一個(gè)月的GMV僅僅就十幾萬(wàn),完全入不敷出,一個(gè)字形容:那就是“慘”。
原來(lái)的路走不通,接下來(lái)我們徹底停了投放,開(kāi)始學(xué)其他人怎么做,也拜訪了很多做海外的大牛。
學(xué)習(xí)完之后開(kāi)始換模式。免費(fèi)+付費(fèi)模式一起跑:
免費(fèi)模式免費(fèi)的模式主要做內(nèi)容平臺(tái),我們做過(guò)不少,最后發(fā)現(xiàn)從上手難度以及數(shù)據(jù)反饋?zhàn)詈玫闹饕莍ns、reddit、twitter,簡(jiǎn)單和大家說(shuō)下,我們做的過(guò)程以及相關(guān)的成效:
1.Instagram
在Instagram上注冊(cè)了50多個(gè)推廣賬號(hào),用人海戰(zhàn)術(shù)做推廣。
每周發(fā)布我們產(chǎn)品的內(nèi)容,讓用戶知道我們的產(chǎn)品;同時(shí)結(jié)合行業(yè)熱點(diǎn)蹭流量,針對(duì)性制定相關(guān)內(nèi)容;回復(fù)行業(yè)大V的帖子,和大V混個(gè)臉熟,只要和我們產(chǎn)品相關(guān)的大V內(nèi)容我們都去蹭。
差不多1個(gè)月之后我們的Instagram賬號(hào)開(kāi)始有效果,粉絲逐漸增加,在Instagram上面掛的產(chǎn)品,也有蠻多客戶進(jìn)來(lái),這些都是在谷歌分析后臺(tái)查看的數(shù)據(jù)。
這個(gè)模式還是比較好理解的,不斷模仿學(xué)習(xí),和大V靠近,增加客戶和我們之前的信任。
2. Reddit
Reddit運(yùn)營(yíng)可以用最簡(jiǎn)單粗暴的方法,多注冊(cè)一些賬號(hào),也可以買一些賬號(hào)。
每天瀏覽和回復(fù)200多個(gè)行業(yè)相關(guān)的帖子,內(nèi)容不是機(jī)器生產(chǎn)的,而是我們自己寫的帖子,回復(fù)的問(wèn)題很仔細(xì),最后稍微植入自己的產(chǎn)品鏈接,這樣子軟著陸其他人也不會(huì)太反感。
3. Twitter
Twitter上也要注冊(cè)幾十個(gè)號(hào),先關(guān)注一波相關(guān)領(lǐng)域的大號(hào),在他們熱門推里面去評(píng)論,植入自己的產(chǎn)品信息,說(shuō)白了也就是種草吧,但是這些號(hào)平時(shí)也要發(fā)推,保持一定的熱度。
差不多1-2個(gè)月之后,很明顯發(fā)現(xiàn)從這兩個(gè)渠道來(lái)的人多起來(lái)了。這里給一個(gè)tips,就是針對(duì)不同平臺(tái)需要生成專屬的頁(yè)面鏈接,這樣就能做對(duì)比哪個(gè)平臺(tái)更好,不同平臺(tái)適合不同內(nèi)容。
比如我們就發(fā)現(xiàn)在twitter上推的產(chǎn)品用戶年齡段就應(yīng)該更高。比如我們買的某款戶外鞋,在推特上做了一個(gè)多月之后,銷量高了200%多。
當(dāng)然,免費(fèi)的方式對(duì)公司的內(nèi)容能力要求非常高,需要持續(xù)產(chǎn)出不一樣的內(nèi)容來(lái)觸達(dá)用戶。當(dāng)然如果公司有內(nèi)容生產(chǎn)能力很強(qiáng)的人,這個(gè)方式可以考慮。
付費(fèi)模式第二個(gè)方式,做付費(fèi)推廣。純粹的免費(fèi)模式,做第三方APP的外鏈很容易被封,所以我們的轉(zhuǎn)化路徑是先給用戶種草,然后用戶去搜索我們,然后在獨(dú)立站進(jìn)行下單,而通過(guò)付費(fèi)模式這個(gè)可以得到更好的推廣。
而在選擇付費(fèi)推廣渠道方面,我們更多的用的是Google Ads,主要還是考慮到海外市場(chǎng)用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣。
國(guó)外消費(fèi)者購(gòu)買商品前會(huì)在谷歌搜索相關(guān)信息,70%的美國(guó)手機(jī)用戶會(huì)在購(gòu)買行為中利用到谷歌。
消費(fèi)者用谷歌的一大訴求,就是找尋購(gòu)物的靈感;比如找到送給女友最好的禮物、最好用的生發(fā)/卷發(fā)/祛痘產(chǎn)品、買床墊/眼鏡最好的地方。
我們做的是兒童益智玩具,這個(gè)產(chǎn)品如果你在國(guó)內(nèi)做推廣,你會(huì)選擇去小紅書或者抖音這些渠道做推廣,因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品價(jià)格實(shí)惠、操作簡(jiǎn)單、受眾范圍廣,適合這種信息流渠道。
因?yàn)槲覀冎饕龅氖呛M馐袌?chǎng),在國(guó)外,當(dāng)消費(fèi)者想買一個(gè)這樣的商品,她會(huì)在Instagram上面搜索這個(gè)產(chǎn)品的圖片,以及用戶評(píng)論,然后做出一個(gè)初步購(gòu)買意向的判斷。
在Ins上看完后,客戶她也會(huì)選擇去Google搜索這個(gè)商品,并且會(huì)找一些商品信息、評(píng)價(jià)等等,畢竟谷歌覆蓋 200 多個(gè)國(guó)家或地區(qū)、132 種語(yǔ)言,全球有幾十億用戶。
所以根據(jù)客戶的消費(fèi)習(xí)慣,我們做了個(gè)逆向復(fù)盤,最終選擇在Google上投放廣告進(jìn)行推廣。
其實(shí)Google Ads的使用流程沒(méi)有想象中那么難,就是在網(wǎng)站上直接注冊(cè)(可以直接到他們官網(wǎng)
https://ads.google.cn)有專門的客服團(tuán)隊(duì)去指導(dǎo)你怎么樣做具體的投放計(jì)劃,對(duì)于新手賣家比較友好。
如果你動(dòng)手能力強(qiáng),自己去YouTube看看谷歌廣告投放課程也是可以的,也可以看下我之前寫的谷歌廣告文章,很詳細(xì)地介紹了如何從0到1搭建谷歌廣告系列。
做了幾年Google Ads,比較大的體會(huì)有兩個(gè):
一是用戶定位比較精準(zhǔn)
在疫情前我們做海外酒店預(yù)訂的獨(dú)立站,隨著中國(guó)國(guó)力的增強(qiáng),因?yàn)槊磕暧泻芏嗬贤鈦?lái)中國(guó)出差或者旅游,這個(gè)時(shí)候就有住宿需求,而老外更喜歡自己動(dòng)手,自己訂酒店,自己制定旅游和出差計(jì)劃。
基本上來(lái)我們獨(dú)立站咨詢的客戶都是有訂房需求的,甚至有好多獨(dú)立酒店直接給我們發(fā)email希望把他們的酒店放到我們的獨(dú)立站上,當(dāng)然后來(lái)因?yàn)橐咔?,咱就不聊旅游了?br>
二就是投放的相對(duì)費(fèi)用減少
之前做的廣告投放比較雜,加上又是外包給第三方公司投放的,廣告后臺(tái)數(shù)據(jù)看不到,第三方公司基本是每個(gè)月從后臺(tái)導(dǎo)出一份廣告投放數(shù)據(jù)給我們。
當(dāng)時(shí)的CPC差不多0.6美金,客戶點(diǎn)擊一次就要4塊錢了(當(dāng)時(shí)的匯率 1:7),而且ROI也打不平,基本處于虧本的情況。
假如說(shuō)一天200個(gè)客戶通過(guò)我們的廣告進(jìn)來(lái),我們的成本就是800塊錢,加上我們是協(xié)助客戶定酒店,自己并不是酒店,做的也是個(gè)中間商,賺的利潤(rùn)就是差價(jià)和服務(wù)費(fèi)。
后來(lái)通過(guò)Google Ads,獨(dú)立站的ROI能做到2-3,好的時(shí)候能做到6左右。
總結(jié)下,
1. 免費(fèi)的流量要做,但是不能只做免費(fèi)流量,免費(fèi)流量周期很長(zhǎng),很多公司抗不到那么久就倒閉了,比如說(shuō)這次疫情持續(xù)了一年半,很多公司都倒閉了;
2. 預(yù)算少有少的玩法,比如說(shuō)找谷歌廣告官方,既節(jié)約代理商的服務(wù)費(fèi),又能自己操作后臺(tái),每天網(wǎng)站盈虧一目了然;
3. 不要嘗試太多的渠道,你的精力、時(shí)間、預(yù)算都是有時(shí)間成本的,找1-2個(gè)最適合你們自己的推廣渠道就可以了。
現(xiàn)在做海外市場(chǎng),精細(xì)化運(yùn)作還是有機(jī)會(huì)做自己的出海品牌,最后祝大家發(fā)財(cái)。
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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò),推廣,企業(yè)