接連被歐洲云廠商投訴！微軟宣布5項(xiàng)云計(jì)算原則

時(shí)間：2023-03-13 05:52:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-13 05:52:01 來(lái)源：電子商務(wù)

智東西（公眾號(hào)：zhidxcom）
編譯 | 楊暢
編輯 | 三北

智東西5月20日消息，微軟總裁布拉德·史密斯（Brad Smith）5月18日在官方博客中宣布，推出五項(xiàng)歐洲云計(jì)算原則，以及一項(xiàng)支持歐洲云計(jì)算服務(wù)提供商的新舉措。這些調(diào)整將使歐洲云計(jì)算服務(wù)提供商更容易地為用戶托管Windows和Office軟件，以及根據(jù)現(xiàn)有協(xié)議切換服務(wù)提供商。

史密斯在博文中提道，微軟做出這些調(diào)整是基于其收到的來(lái)自歐洲多家云計(jì)算提供商的反饋。與此同時(shí)，微軟正面臨著來(lái)自歐盟的反壟斷調(diào)查。

并非所有人都對(duì)微軟的調(diào)整感到滿意。在史密斯發(fā)文的當(dāng)天，歐洲的貿(mào)易組織云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商呼吁歐盟委員會(huì)繼續(xù)調(diào)查，該機(jī)構(gòu)在一份聲明中指出，微軟的計(jì)劃未能以任何有意義的方式解決歐洲云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商向歐盟投訴和擔(dān)憂的核心問(wèn)題：不公平許可行為。

一、接連被歐洲云廠商投訴，微軟采取措施

今年三月，三家微軟云計(jì)算業(yè)務(wù)的歐洲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投訴微軟，稱微軟限制消費(fèi)者的選擇、破壞了云計(jì)算市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。四月初，歐盟的反壟斷機(jī)構(gòu)對(duì)微軟云計(jì)算業(yè)務(wù)和軟件授權(quán)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了問(wèn)詢，調(diào)查微軟相關(guān)業(yè)務(wù)是否產(chǎn)生了反壟斷違規(guī)情況。

在發(fā)布政策調(diào)整前，微軟還收到了來(lái)自幾家歐洲云計(jì)算服務(wù)提供商的反饋。史密斯說(shuō)，他認(rèn)為其中最有說(shuō)服力的一些反饋來(lái)自其中一家企業(yè)的CEO。這位CEO談道他覺(jué)得自己是微軟和亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)中遭受到友軍火力波及的受害者。

史密斯承認(rèn)這個(gè)說(shuō)法是對(duì)的。他說(shuō)，在過(guò)去幾年中，微軟專注于和云計(jì)算行業(yè)最大技術(shù)提供商的競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致沒(méi)有那么關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)微軟云計(jì)算合作伙伴的影響。

史密斯談道，這一反饋也反映了近期云計(jì)算競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要情況：微軟在云計(jì)算服務(wù)行業(yè)穩(wěn)占第二名的位置，擁有全球云計(jì)算市場(chǎng)的20%的份額；微軟每天都在與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)，亞馬遜一直占據(jù)全球云計(jì)算市場(chǎng)份額的33%左右；谷歌的全球云計(jì)算市場(chǎng)份額一直在增加，目前排名第三。

▲亞馬遜、微軟、谷歌等云計(jì)算廠商占全球市場(chǎng)的份額變化情況（2017年第四季度-2021年）

隨著最大的科技公司在基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)上投入更多資金，較小的云計(jì)算服務(wù)提供商遭受到了挑戰(zhàn)，比如總部位于歐洲的云計(jì)算服務(wù)提供商就對(duì)微軟的許可做法和自身的競(jìng)爭(zhēng)能力表現(xiàn)出了擔(dān)憂。盡管這些較小的云計(jì)算服務(wù)提供商業(yè)務(wù)一直在增長(zhǎng)，但是增速一直是低于整個(gè)市場(chǎng)的增速水平的。

微軟CEO史密斯說(shuō)，微軟認(rèn)識(shí)到他們有責(zé)任支持健康的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以及值得信賴的本地提供商在滿足客戶技術(shù)需求方面所發(fā)揮作用。

二、五項(xiàng)歐洲云計(jì)算原則指導(dǎo)其歐洲業(yè)務(wù)

史密斯談道，微軟正采用其宣布的五項(xiàng)歐洲云計(jì)算用來(lái)指導(dǎo)其歐洲云業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)，這些原則將指導(dǎo)其云業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，提高透明度，幫助微軟更好地支持來(lái)自歐洲的技術(shù)需求。

▲微軟五項(xiàng)歐洲云計(jì)算原則

1、確保其公有云滿足歐洲的需求并符合歐洲的價(jià)值觀

微軟歐洲云計(jì)算原則第一點(diǎn)是微軟將確保其公有云滿足歐洲的需求并符合歐洲的價(jià)值觀。

該原則有兩方面的重點(diǎn)。第一重點(diǎn)是微軟承諾利用微軟的資源投資并建設(shè)一個(gè)公有云，以深入和前瞻的方式滿足歐洲經(jīng)濟(jì)、安全、文化需求。

微軟在歐洲正在建設(shè)或已經(jīng)建成了17個(gè)覆蓋一定區(qū)域的數(shù)據(jù)中心，并正在迅速擴(kuò)展其在整個(gè)歐洲大陸的布局。

從2020年開(kāi)始，微軟陸續(xù)宣布了在奧地利、比利時(shí)、丹麥、芬蘭、希臘、意大利、波蘭、西班牙和瑞典（去年11月啟動(dòng)）等國(guó)家建立九個(gè)新的覆蓋區(qū)域的數(shù)據(jù)中心的計(jì)劃。在過(guò)去兩年里，微軟的相關(guān)投資超過(guò)120億美元。

第一個(gè)原則的第二個(gè)重點(diǎn)符合當(dāng)?shù)氐膬r(jià)值觀非常重要。微軟立足與四個(gè)關(guān)鍵優(yōu)先事項(xiàng)：支持包容性增長(zhǎng)、保護(hù)民主和基本權(quán)利、值得信賴的技術(shù)和環(huán)境可持續(xù)。

2、確保微軟的云計(jì)算服務(wù)為歐洲軟件開(kāi)發(fā)商的成功提供實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)

微軟歐洲云計(jì)算原則第二點(diǎn)是微軟將確保微軟的云計(jì)算服務(wù)為歐洲軟件開(kāi)發(fā)商的成功提供實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。

歐洲的技術(shù)市場(chǎng)遠(yuǎn)比歐洲云基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)廣闊。歐洲99%的企業(yè)——共2250家中小型企業(yè)（SME），每年購(gòu)買(mǎi)超過(guò)500億歐元的軟件應(yīng)用程序和服務(wù)。預(yù)計(jì)到2025年，這些企業(yè)購(gòu)買(mǎi)軟件應(yīng)用程序和服務(wù)的支出金額將達(dá)到1360億歐元，其中最顯著的增長(zhǎng)來(lái)自SaaS提供商。

微軟致力于支出歐洲軟件開(kāi)發(fā)商在技術(shù)市場(chǎng)的各個(gè)領(lǐng)域取得成功，目前有超過(guò)四分之一的GitHub活躍用戶和近900萬(wàn)的歐洲開(kāi)發(fā)者使用微軟的Visual Studio系列產(chǎn)品。

此外，微軟已經(jīng)與近5萬(wàn)家加入微軟的相關(guān)計(jì)劃的歐洲創(chuàng)企合作，幫助他們擴(kuò)大規(guī)模、加速發(fā)展，合作內(nèi)容包括在過(guò)去兩年里提供超過(guò)5億美元的技術(shù)支持。微軟在歐洲的11個(gè)微軟技術(shù)中心正在幫助微軟探索創(chuàng)造性技術(shù)解決方案來(lái)應(yīng)對(duì)歐洲創(chuàng)企所面臨的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。

根據(jù)IDC最近的一項(xiàng)研究，到2025年，微軟的每一美元收入將會(huì)帶來(lái)其歐洲的生態(tài)合作伙伴產(chǎn)生8.00美元的收入，比現(xiàn)在的6.79美元要高。

3、與歐洲的云計(jì)算服務(wù)提供商合作并為其提供支持

微軟歐洲云計(jì)算原則第三點(diǎn)是微軟將與歐洲的云計(jì)算服務(wù)提供商合作并為其提供支持。

微軟CEO史密斯說(shuō)，他們相信不斷變化的技術(shù)將產(chǎn)生對(duì)新一代云托管服務(wù)的需求，而這些云服務(wù)通常最好由可信的本地云計(jì)算服務(wù)提供商來(lái)提供。

他還提到許多用戶已經(jīng)外包了數(shù)十年的IT服務(wù)。而目前，這些服務(wù)涉及的數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)和他們的用戶來(lái)說(shuō)比以往更加敏感。雖然像微軟這樣的大型科技企業(yè)擅長(zhǎng)構(gòu)建具有全球效率、規(guī)模和安全性的公有云，但并不一定能使微軟成為管理每個(gè)用戶的專業(yè)IT資源和服務(wù)的合適的提供商。因此，微軟的首要任務(wù)之一是投資并與歐洲的各地的本地云計(jì)算服務(wù)提供商建立更好的合作關(guān)系，以滿足不斷變化的用戶需求。

4、與當(dāng)?shù)乜尚诺募夹g(shù)提供商合作，提供滿足歐洲政府官方需求的云計(jì)算產(chǎn)品

微軟歐洲云計(jì)算原則第四點(diǎn)是微軟將與當(dāng)?shù)乜尚诺募夹g(shù)提供商合作，提供滿足歐洲政府官方需求的云計(jì)算產(chǎn)品。

微軟云戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵方面是開(kāi)展更緊密地合作，并依賴可信的本地云計(jì)算服務(wù)合作伙伴。

越來(lái)越多的歐洲政府正在制定數(shù)據(jù)分類(lèi)法規(guī)，以便他們可以以不同的方式處理不同類(lèi)別的數(shù)據(jù)。

一些國(guó)家的政府可能希望僅向本地提供商提供某些敏感的工作負(fù)載和數(shù)據(jù)的訪問(wèn)權(quán)限，甚至可以從云基礎(chǔ)設(shè)施提供商那里獲得保護(hù)；或者，這些國(guó)家的政府可能希望僅依賴本地云計(jì)算服務(wù)提供商，來(lái)處理數(shù)據(jù)流的子集，或者確保有這樣的合作伙伴能夠?qū)A(chǔ)設(shè)施提供商的數(shù)據(jù)流進(jìn)行監(jiān)督。

在過(guò)去一年里，微軟迅速采取行動(dòng)，與當(dāng)?shù)乜尚诺脑朴?jì)算公司合作，為歐洲政府的云需求創(chuàng)造更多的本地可選方案。

5、意識(shí)到歐洲政府正在對(duì)技術(shù)進(jìn)行監(jiān)管，微軟將適應(yīng)并支持這些舉措

微軟歐洲云計(jì)算原則第五點(diǎn)是微軟也意識(shí)到歐洲政府正在對(duì)技術(shù)進(jìn)行監(jiān)管，微軟將適應(yīng)并支持這些舉措。

微軟CEO史密斯說(shuō)，跟過(guò)去幾十年不同，目前全球已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)以技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)監(jiān)管為特征的時(shí)代，他認(rèn)為科技行業(yè)需要成熟并適應(yīng)有各類(lèi)對(duì)科技的監(jiān)管的時(shí)代，而不是對(duì)抗。

他談道，未來(lái)三年，人們將看到歐盟委員會(huì)的數(shù)字歐洲愿景成為現(xiàn)實(shí)，該愿景的實(shí)現(xiàn)部分是基于數(shù)萬(wàn)家初創(chuàng)公司的SaaS解決方案和歐洲企業(yè)的SaaS產(chǎn)品。簡(jiǎn)言之，所以類(lèi)型的云計(jì)算服務(wù)提供商都必須面對(duì)如何盡可能好地履行因那些監(jiān)管變化帶來(lái)的義務(wù)，這不僅是歐洲地區(qū)的問(wèn)題，而是一個(gè)世界性的挑戰(zhàn)。

微軟還正在跟蹤來(lái)自一百多個(gè)國(guó)家或地區(qū)的十幾個(gè)法律領(lǐng)域的三百多個(gè)監(jiān)管提案。

三、擴(kuò)展微軟云解決方案提供商計(jì)劃，創(chuàng)建新支持團(tuán)隊(duì)

微軟還宣布了一項(xiàng)支持歐洲云計(jì)算服務(wù)提供商的新計(jì)劃，首先是擴(kuò)展其旗艦計(jì)劃：微軟云計(jì)算解決方案提供商計(jì)劃。歐洲云計(jì)算服務(wù)提供商可以在微軟的方案上為其用戶提供新的解決方案。該計(jì)劃主要有三個(gè)方面的亮點(diǎn)：

第一是讓歐洲云計(jì)算服務(wù)提供商有更多的選擇。首先微軟會(huì)讓更多的歐洲托管軟件企業(yè)加入該計(jì)劃，并為這些托管軟件企業(yè)提供比以前更多的機(jī)會(huì)和收益。簡(jiǎn)言之就是，微軟將支持甚至是幫助歐洲云計(jì)算服務(wù)提供商在微軟的基礎(chǔ)架構(gòu)上為用戶托管和運(yùn)行微軟的產(chǎn)品，包括僅被許可在用戶自己的臺(tái)式機(jī)或服務(wù)器上運(yùn)行的產(chǎn)品。

加入計(jì)劃的歐洲云計(jì)算服務(wù)提供商能夠直接將Windows和Office應(yīng)用作為其完整托管桌面解決方案的一部分提供給用戶，這意味著這些企業(yè)首次有能力向用戶提供完整的端到端的解決方案。

▲微軟托管解決方案

第二是為云計(jì)算服務(wù)的用戶提供了更高的靈活性。微軟將簡(jiǎn)化軟件許可協(xié)議，部分簡(jiǎn)化的靈感來(lái)自歐洲CIGREF和CISPE這兩個(gè)組織創(chuàng)建的公平軟件許可原則。

史密斯提到微軟會(huì)努力制定更清晰的修訂許可條款，使用戶更夠更輕松地確定其許可成本和義務(wù)。微軟還將修訂和擴(kuò)展其軟件保障計(jì)劃。

第三是微軟還將創(chuàng)建一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，直接與歐洲云計(jì)算服務(wù)提供商合作。該團(tuán)隊(duì)會(huì)為歐洲云計(jì)算服務(wù)提供商提供許可和產(chǎn)品技術(shù)路線圖支持，創(chuàng)建一個(gè)更緊密地反饋循環(huán)機(jī)制，使歐洲云計(jì)算服務(wù)提供商能夠持續(xù)實(shí)時(shí)分享反饋。

結(jié)語(yǔ)：大廠與小云廠矛盾激化，微軟采取新措施

微軟調(diào)整了其歐洲云計(jì)算服務(wù)業(yè)務(wù)的政策，需要指出的是微軟的這些政策只適用于歐洲的云計(jì)算服務(wù)提供商，而不適用于亞馬遜和谷歌。

而根據(jù)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)Gartner最新數(shù)據(jù)，2021年全球云計(jì)算市場(chǎng)中微軟、亞馬遜、谷歌分別排名第二、第一和第四，份額分別為21.07%、38.92%和7.08%，占據(jù)了全球67.07%的份額，算上排名第三的阿里云和排名第五的華為云的市場(chǎng)份額，其余云廠商只能占到不足20%的份額，云巨頭壟斷了絕大部分的市場(chǎng)，留給小云廠商的生存空間較小。

來(lái)源：微軟官方博客、The Information