【第壹推廣】給商戶帶來生意的O2O才真正的O2O
時(shí)間:2023-03-30 18:52:01 | 來源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-03-30 18:52:01 來源:電子商務(wù)
從整個(gè)大的商業(yè)環(huán)境來說,O2O可以說已經(jīng)完成了前期的鋪墊了,開始由促銷型轉(zhuǎn)變成為服務(wù)導(dǎo)向型。每一次新的轉(zhuǎn)變,其實(shí)都是一種重新思考的契機(jī),對(duì)于O2O的后半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)很多互聯(lián)網(wǎng)公司都沒有準(zhǔn)備好。
1、為商業(yè)用戶創(chuàng)造出價(jià)值
O2O能夠給商戶帶來什么?無論商戶是跟哪個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作,這都是他們不能夠避免的一個(gè)問題。也許互聯(lián)網(wǎng)一直都以“用戶至上”這個(gè)理念作為宗旨,但是對(duì)于O2O對(duì)線下資源以及渠道有著很高要求的特點(diǎn),要是沒有真正把握信商戶的痛點(diǎn),沒有商戶去支持,那么就難以在這個(gè)行業(yè)中站穩(wěn)腳。
引流也許就是O2O給商戶帶來最直接的好處了。在互聯(lián)網(wǎng)不發(fā)達(dá)的時(shí)期,也沒有專業(yè)的地推團(tuán)隊(duì)去跟商戶策劃專業(yè)的地推方案,大規(guī)模的引流是一項(xiàng)既耗費(fèi)人力和財(cái)力的事情,一般只有大公司才能做,小商戶一般只是請(qǐng)幾個(gè)人在街上發(fā)發(fā)傳單。而O2O平臺(tái)出現(xiàn)后,這樣的特權(quán)都沒消除了,營(yíng)銷的權(quán)力就一視同仁地給了平臺(tái)上的所有商戶,也因此從商業(yè)的角度來說,它的價(jià)值是不可以代替的。
2、營(yíng)造出了一個(gè)共贏的生態(tài)
預(yù)訂、支付、消費(fèi)這樣的一個(gè)流程看上去似乎沒有什么特別。但是在一些酒吧、夜店等場(chǎng)景中,這些場(chǎng)景的消費(fèi)者是非常不穩(wěn)定的,流動(dòng)性很高,臨時(shí)加單退單的情況很普遍,也因此即使消費(fèi)者在線下消費(fèi)也有可能會(huì)排起長(zhǎng)龍。預(yù)訂問題可能在其它的行業(yè)里只是從線下搬上了線上,但是在這些場(chǎng)景中就需要實(shí)際的考察作為依據(jù)了。
O2O的出現(xiàn),讓這些行業(yè)通過使用預(yù)訂的功能,從而打造線上線下服務(wù)和支付的閉環(huán),使行業(yè)進(jìn)行了另一個(gè)新的臺(tái)階,業(yè)務(wù)的模式也得到了更新,從而營(yíng)造出了一個(gè)共贏的生態(tài)模式。對(duì)于普通用戶而言,O2O不單單節(jié)省了時(shí)間和溝通成本 ,而且還簡(jiǎn)化了消費(fèi)的流程。而對(duì)于商戶而言,通過對(duì)用戶的預(yù)訂選擇進(jìn)行訂單方面的管理提高了到店率,同時(shí),也讓商戶了解了交易的數(shù)據(jù),提高了門店的運(yùn)營(yíng)效率。
3、解決了市場(chǎng)方面的需要
許多的O2O平臺(tái)都希望通過免費(fèi)來吸引商戶的進(jìn)駐。惡性競(jìng)爭(zhēng)是O2O行業(yè)的通病,價(jià)格一直都是被認(rèn)為最有效的競(jìng)爭(zhēng)手段之一,然而現(xiàn)在市場(chǎng)確認(rèn)已經(jīng)過了這個(gè)階段了。商戶要怎樣去選擇平臺(tái),他們現(xiàn)在看得更重的是效果。而對(duì)于整個(gè)O2O行業(yè)來說,不管是C端 還是B端,市場(chǎng)方面的需求一直都是存著的,而其中的區(qū)別只是誰愿意去傾聽,愿意去解決而已。
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