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社交電商到底是什么?有哪些社交電商平臺?宜拼購的優(yōu)勢?

時間:2023-03-13 23:42:01 | 來源:電子商務

時間:2023-03-13 23:42:01 來源:電子商務

?近年來,我國社交電商行業(yè)的市場規(guī)模保持高速增長態(tài)勢。2019年我國社交電商市場規(guī)模達20605.5億元,較2018年的12000億元,同比增長71.71%;2019年我國社交電商從業(yè)(店主)規(guī)模為4800萬人,對比2018年的3033.2萬人,同比增長58.24%;2019年我國社交電商用戶規(guī)模為7.13億人,對比2018年的6.08億人,同比增長17.26%。

傳統(tǒng)電商紅利正逐步消失,優(yōu)質流量基本向大電商平臺集中。而近幾年,以拼多多、云集、唯品會、蘑菇街、小紅書、完美日記、興盛優(yōu)選、十薈團等不同模式的平臺為代表,大火的社交電商開辟出了一條與眾不同的發(fā)展途徑,利用社交渠道的裂變流量,打破傳統(tǒng)電商的流量瓶頸,正帶領電商進入以微信為代表的移動社交電商時代。

社交電商是根據觸達商品的渠道而劃分的一種電商模式,其與搜索電商、內容電商并列為電商的三種形態(tài)。

而透過表象,三者實際差異是在基本交易要素“觸點、需求、信任"組合順序上。

具體來看,

搜索電商,也就是以淘寶、京東為代表傳統(tǒng)電商,其交易要素組合順序是:需求,觸點,信任。即從需求出發(fā),通過搜索觸達商品,通過商品和服務建立信任。

而內容電商,交易要素組合順序是:觸點,需求,信任。KOL等通過圖文、視頻等內容形式推薦商品,用戶接收內容,與自身需求產生吻合并形成轉化,所以,內容電商本質是導購模式的線上化,而小紅書、什么值得買都屬于這類平臺。

社交電商,其交易要素的組合順序是:信任,需求,觸點。平臺用戶通過分享、拼團等形式,將商品信息在自身社交圈層中擴散,被傳播者基于信任關系,再結合實際需求,形成平臺閉環(huán)的銷售轉化。

由此總結,社交電商的本質就是“平臺+個人”新個體經濟模式。

說白了,就是讓用戶成為平臺推銷員,通過拼團、砍價、分享等多種社交玩法,擴大平臺用戶和銷售規(guī)模,同時用戶本身收獲分傭或省錢等利益。

而社交電商包含了熟人社交和陌生人社交兩種模式。

先說熟人社交模式的電商。

這類關系包含親人、朋友、同事、鄰里等,玩法對應“拼團、砍價、自購省錢、分享賺錢”等模式,也就衍生出拼購電商、導購電商等。

拼購電商就是拼團購物模式,拼多多便是典型的代表。

而導購電商是通過聚合優(yōu)惠券商品,實現省錢購物的電商模式。不過,其最終交易場景發(fā)生在發(fā)放優(yōu)惠券的平臺。例如,依托京東生態(tài)的芬香,依賴淘寶生態(tài)的淘小鋪等,都屬于導購電商。

此外,隨著拼多多的快速發(fā)展,依賴其生態(tài)的導購電商也應用而生,宜拼購便是其典型代表。

首先,宜拼購將實用和分享的理念融入電商運營中,為消費者提供大量的購物樂趣和獎勵,以此獲取大批流量,而這些流量又可以為團長帶來銷量。這意味著,更多的團長愿意在宜拼購上為消費者提供大量獎勵,從而形成流量閉環(huán),讓消費者和商家互利共贏。

在商品方面,宜拼購社交電商和集中式電商平臺(京東、淘寶、天貓等)相比,小眾差異化的商品脫穎而出,在大平臺上無法突破銷量的小眾產品反而在社交電商表現不差,因為社交關系下人群根據偏好自然聚類,利于小眾偏好擴散。

同時,用戶對優(yōu)質跨境商品的需求在持續(xù)增長,你在自己朋友圈中不斷看到代購朋友們,就是一個很好的側面印證,特別是化妝品、服飾箱包和進口食品。

對社交電商平臺來說,其展現的核心已經不再是集中式大電商平臺的位置和地段了,區(qū)別于貨架式商品展示,更多以體驗、測評類優(yōu)質內容進行傳播,內容導購和內容營銷扮演著極為重要的角色。

它能準確激活用戶社交行為,從上游的商品采購,到下游的終端用戶交付,供應鏈全鏈條的保障能力使不同平臺的購物體驗產生差異,也是社交電商未來競爭中形成壁壘的核心要素。

我們再來看看陌生人社交模式的電商。

陌生人社交需要用戶間存在相互聯系的共性特征,然后通過社交玩法進行利益綁定,最終形成商品的銷售轉化。

而目前來看,達人粉絲型關系、社區(qū)或本地化的屬地關系是典型的兩種陌生關系社交,對應的模式分別為網紅帶貨和社區(qū)團購,直播電商則是網紅帶貨的延伸。

綜上,我們可以知道社交電商模式運營起來的優(yōu)勢是相當長尾精準,且粘性特別強的。

關鍵詞:社交,平臺,優(yōu)勢

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