SaaS系統(tǒng)
時(shí)間:2023-03-14 08:18:01 | 來(lái)源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-03-14 08:18:01 來(lái)源:電子商務(wù)
SaaS是Software-as-a-Service(軟件即服務(wù))的簡(jiǎn)稱,
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟, 在21世紀(jì)開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。
它與"on-demand software"(按需軟件),the application service provider(ASP,應(yīng)用服務(wù)提供商),hosted software(托管軟件)所具有相似的含義。
它是一種通過(guò)Internet提供軟件的模式,
廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上,客戶可以根據(jù)自己實(shí)際需求,
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購(gòu)所需的應(yīng)用軟件服務(wù),
按定購(gòu)的服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)短向廠商支付費(fèi)用,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。
對(duì)于許多小型企業(yè)來(lái)說(shuō),SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)的最好途徑,
它消除了企業(yè)購(gòu)買、構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要。
SaaS 應(yīng)用軟件的價(jià)格通常為"全包"費(fèi)用,囊括了通常的應(yīng)用軟件許可證費(fèi)、軟件維護(hù)費(fèi)以及技術(shù)支持費(fèi),
將其統(tǒng)一為每個(gè)用戶的月度租用費(fèi)。
對(duì)于廣大中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)實(shí)施信息化的最好途徑。
介紹軟件即服務(wù)(Saas)是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟,
而在21世紀(jì)開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。
用戶不用再購(gòu)買軟件,而改用向提供商租用基于Web的軟件,
來(lái)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),且無(wú)需對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù),服務(wù)提供商會(huì)全權(quán)管理和維護(hù)軟件。
有些軟件廠商在向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的同時(shí),也提供軟件的離線操作和本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ),
讓用戶隨時(shí)隨地都可以使用其定購(gòu)的軟件和服務(wù)。
對(duì)于許多小型企業(yè)來(lái)說(shuō),SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)的最好途徑,
它消除了企業(yè)購(gòu)買、構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要。
在這種模式下,客戶不再像傳統(tǒng)模式那樣花費(fèi)大量投資用于硬件、軟件、人員,
而只需要支出一定的租賃服務(wù)費(fèi)用,
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)便可以享受到相應(yīng)的硬件、軟件和維護(hù)服務(wù),享有軟件使用權(quán)和不斷升級(jí);
公司上項(xiàng)目不用再像傳統(tǒng)模式一樣需要大量的時(shí)間用于布置系統(tǒng),多數(shù)經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的配置就可以使用。
這是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用最具效益的營(yíng)運(yùn)模式。
特征軟營(yíng)SaaS模式與傳統(tǒng)的銷售軟件永久許可證的方式有很大的不同,
它是未來(lái)管理軟件的發(fā)展趨勢(shì),相比較傳統(tǒng)服務(wù)方式而言SaaS具有很多獨(dú)特的特征:
1、減少投資。
SaaS不僅減少了或取消了傳統(tǒng)的軟件授權(quán)費(fèi)用,而且廠商將應(yīng)用軟件部署在統(tǒng)一的服務(wù)器上,免除了最終用戶的服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和軟件升級(jí)維護(hù)的支出,客戶不需要除了個(gè)人電腦和互聯(lián)網(wǎng)鏈接之外的其他IT投資就可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得所需要的軟件和服務(wù)。
此外,大量的新技術(shù),如Web Service,提供了更簡(jiǎn)單、更靈活、更實(shí)用的SaaS。
2、適用廣泛。
SaaS不僅適用于中小型企業(yè),所有規(guī)模的企業(yè)都會(huì)從SaaS中獲利。
SaaS不僅適用于CRM,而且正在慢慢的用于處理幾乎每個(gè)管理軟件的需求。
概述SaaS軟件運(yùn)營(yíng)商為中小企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)作平臺(tái),并負(fù)責(zé)所有前期的實(shí)施、后期的維護(hù)等一系列服務(wù),企業(yè)無(wú)需購(gòu)買軟硬件、建設(shè)機(jī)房、招聘IT人員,只需前期支付一次性的項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)和定期的軟件租賃服務(wù)費(fèi),即可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)享用信息系統(tǒng)。
服務(wù)提供商通過(guò)有效的技術(shù)措施,可以保證每家企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和保密性。
企業(yè)采用SaaS服務(wù)模式在效果上與企業(yè)自建信息系統(tǒng)基本沒(méi)有區(qū)別,但節(jié)省了大量用于購(gòu)買IT產(chǎn)品、技術(shù)和維護(hù)運(yùn)行的資金,方便地利用信息化系統(tǒng),從而大幅度降低了中小企業(yè)信息化的門檻與風(fēng)險(xiǎn)。
價(jià)值為客戶帶來(lái)如下的價(jià)值:
a) 服務(wù)的收費(fèi)方式風(fēng)險(xiǎn)小,靈活選擇模塊,備份,維護(hù),安全,升級(jí)
b) 讓客戶更專注核心業(yè)務(wù)
c) 靈活啟用和暫停,隨時(shí)隨地都可使用
d) 按需定購(gòu),選擇更加自由
e) 產(chǎn)品更新速度加快
f) 有效降低營(yíng)銷成本
g) 準(zhǔn)面對(duì)面使用指導(dǎo)
h) 在全球各地,7*24全天候網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
i) 市場(chǎng)空間增大
j) 不需要額外增加專業(yè)的IT人員
k) 大大降低客戶的總體擁有成本
軟件類型SaaS企業(yè)管理軟件分成兩大陣營(yíng):平臺(tái)型SaaS和傻瓜式SaaS。
平臺(tái)型SaaS是把傳統(tǒng)企業(yè)管理軟件的強(qiáng)大功能通過(guò)SaaS模式交付給客戶,有強(qiáng)大的自定制功能。
傻瓜式SaaS提供固定功能和模塊,簡(jiǎn)單易懂但不能靈活定制的在線應(yīng)用,用戶也是按月付費(fèi)。
一般而言,平臺(tái)型SaaS更適合企業(yè)的發(fā)展,因?yàn)樗鼜?qiáng)大的自定制功能能滿足企業(yè)的應(yīng)用,
當(dāng)然,并非所有SaaS廠商的產(chǎn)品都具有自定制功能,所以企業(yè)在選擇產(chǎn)品時(shí)要先考察清楚。
傻瓜式SaaS的功能是固定的,在某個(gè)階段能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,一旦企業(yè)有了新的發(fā)展,它的無(wú)法升級(jí)和無(wú)自定制的缺點(diǎn)就會(huì)暴露出來(lái),這時(shí)企業(yè)只能進(jìn)行“二次購(gòu)買”。
平臺(tái)型SaaS和傻瓜式SaaS的共同點(diǎn)是都能租賃使用。但是無(wú)論是平臺(tái)型SaaS或傻瓜式SaaS,SaaS服務(wù)提供商都必須有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán),所以企業(yè)在選擇SaaS產(chǎn)品時(shí)應(yīng)當(dāng)了解服務(wù)商是否有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
軟件優(yōu)劣對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),SaaS的優(yōu)點(diǎn)在于:
⒈ 從技術(shù)方面來(lái)看:SaaS是簡(jiǎn)單的部署,不需要購(gòu)買任何硬件,剛開始只需要簡(jiǎn)單注冊(cè)即可。企業(yè)無(wú)需再配備IT方面的專業(yè)技術(shù)人員,同時(shí)又能得到最新的技術(shù)應(yīng)用,滿足企業(yè)對(duì)信息管理的需求。
⒉ 從投資方面來(lái)看:企業(yè)只以相對(duì)低廉的“月費(fèi)”方式投資,不用一次性投資到位,不占用過(guò)多的營(yíng)運(yùn)資金,從而緩解企業(yè)資金不足的壓力;不用考慮成本折舊問(wèn)題,并能及時(shí)獲得最新硬件平臺(tái)及最佳解決方案。
⒊ 從維護(hù)和管理方面來(lái)看:由于企業(yè)采取租用的方式來(lái)進(jìn)行物流業(yè)務(wù)管理,不需要專門的維護(hù)和管理人員,也不需要為維護(hù)和管理人員支付額外費(fèi)用。很大程度上緩解企業(yè)在人力、財(cái)力上的壓力,使其能夠集中資金對(duì)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng);SaaS能使用戶在世界上都是一個(gè)完全獨(dú)立的系統(tǒng)。如果您連接到網(wǎng)絡(luò),就可以訪問(wèn)系統(tǒng)。
缺點(diǎn)在于:
1、安全性:企業(yè),尤其是大型企業(yè),很不情愿使用SaaS正是因?yàn)榘踩珕?wèn)題,他們要保護(hù)他們的核心數(shù)據(jù),不希望這些核心數(shù)據(jù)由第三方來(lái)負(fù)責(zé)。
2、標(biāo)準(zhǔn)化:SaaS解決方案缺乏標(biāo)準(zhǔn)化。這個(gè)行業(yè)剛剛起步,沒(méi)有明確的解決辦法,一家公司可以設(shè)計(jì)建立一個(gè)解決方案。鑒于復(fù)雜和高度可定制的ERP產(chǎn)品,這是一個(gè)冒險(xiǎn)的建議。
相關(guān)信息SaaS的另外一個(gè)意思是存儲(chǔ)即服務(wù)(Storage as a Service)是一種由公司向個(gè)人或企業(yè)提供技術(shù)專業(yè)知識(shí)和存儲(chǔ)空間的商業(yè)模式。
在企業(yè)層面,存儲(chǔ)即服務(wù)供應(yīng)商瞄準(zhǔn)二級(jí)存儲(chǔ)應(yīng)用,推廣"存儲(chǔ)即服務(wù)是一種管理備份內(nèi)容便捷方式"的理念。
企業(yè)層面存儲(chǔ)即服務(wù)的最大優(yōu)點(diǎn)在于:從人力、硬件到物理存儲(chǔ)空間各層面都能節(jié)約成本。
存儲(chǔ)即服務(wù)被一些小型或中性企業(yè)普遍視為一種不錯(cuò)的選擇,因?yàn)檫@些企業(yè)缺少資本預(yù)算或技術(shù)人員實(shí)施和維護(hù)自身存儲(chǔ)系統(tǒng)。
存儲(chǔ)即服務(wù)正作為一種降低災(zāi)難恢復(fù)風(fēng)險(xiǎn)、提供長(zhǎng)期記錄保存以及提升企業(yè)永續(xù)運(yùn)作與可用性的方式在所有企業(yè)中進(jìn)行推廣。