刷臉支付新風(fēng)口，助力線上線下相融合

時間：2023-03-14 16:38:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-14 16:38:01 來源：電子商務(wù)

隨著刷臉支付熱潮的不斷，越來越多的投資者和創(chuàng)業(yè)者開始意識到馬云在2018年浙江商會年會上的預(yù)言：“刷臉支付新風(fēng)口，2019年將誕生一批千萬富翁！”這不是瘋狂的言論。通過刷臉來支付這個項目的機(jī)會，早期進(jìn)入者已經(jīng)開始享受刷臉的好處。

作為一種新的支付方式，許多項目觀望者和商家都有自己的想法。他們認(rèn)為，刷臉支付的主要功能是節(jié)省人工成本，提高收銀效率。對于那些習(xí)慣用掃碼付款、顧客流量不大的商家來說，根本沒有必要，對它需求不大。

很多不太了解刷臉支付的人都有這個想法。不得不說，他們進(jìn)入了一個誤區(qū)，認(rèn)為刷臉支付只是一種新的支付技術(shù)和新的支付工具。

刷臉支付真的只是新的支付工具嗎？

當(dāng)然，這不僅僅是一種支付工具?？梢钥隙ǖ氖?，他們沒看到刷臉支付與以往的支付方式相比所具有的優(yōu)勢，比如降低了人工收銀的成本，提高了收銀的效率。當(dāng)然這些優(yōu)勢對于中小商家來說還并不太緊迫。

那么他們迫切想解決什么呢？毫無疑問，客流量的增加，隨著越來越多的消費者轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)購物，傳統(tǒng)的零售、百貨逐漸減少了客源，如何通過刷臉支付來改變這種令人沮喪的經(jīng)營局面，增加客流量是商家亟待解決的問題。

許多商人之所以進(jìn)入了誤區(qū)，是因為他們只看到刷臉支付的表面意義。刷臉支付不僅是一種支付工具，而且可以幫助商家實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為解決客流問題的“強(qiáng)效藥”。

活動廣告營銷

過去，商家的各種促銷活動為了增加收入，完成業(yè)績，不僅需要耗費大量的人力物力，而且效果也不盡如人意。

刷臉支付推出后，商家可以在店內(nèi)的刷臉設(shè)備上進(jìn)行打折促銷。消費者在付款時，很容易被界面上的優(yōu)惠信息（支持圖片和視頻）吸引，不出店就可以復(fù)購。

數(shù)據(jù)化營銷

在這個大數(shù)據(jù)時代，每個人的臉都是數(shù)據(jù)，商家可以通過后臺數(shù)據(jù)，分析消費者的消費習(xí)慣，并針對他們的消費喜好，制定精準(zhǔn)營銷計劃，實現(xiàn)更高的營銷轉(zhuǎn)化率。以餐廳為例，餐廳運營者可以通過后臺數(shù)據(jù)分析餐廳近期的暢銷菜品和冷門菜品，對菜品進(jìn)行調(diào)整。

刷臉、支付即會員

商家都希望客戶能成為店內(nèi)的會員，這意味著把客戶和店鋪綁定關(guān)系了，比其他自然客復(fù)購的機(jī)會更大。超市收銀員每天說得最多的兩句話就是“有會員卡嗎？”“要袋子嗎？”，很多消費者雖然沒有會員卡，但因為急于離開也會放棄開通會員。

有了刷臉支付以后，客戶在支付界面上一鍵領(lǐng)取會員卡，享受到會員福利。這樣，不用收銀員一一詢問，消費者自主就能成為會員。

智慧新零售

刷臉支付針對線下場景布局，主要解決的是線下門店的支付問題，但新零售不僅僅限于刷臉支付，而是線上線下融合形成的閉環(huán)。因此，從當(dāng)前的技術(shù)階段來看，AI刷臉 小程序 才是未來智能門店的模式，用小程序連接線上的場景，才有更多的可能。

馬云說“很多人一生輸就輸在對于新事物，第一看不見，第二看不起，第三看不懂，第四來不及?！?刷臉支付迎來全面爆發(fā)只是時間問題而已，對于投資創(chuàng)業(yè)者而言刷臉支付是一個投資風(fēng)口，對于商家來說是由傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)向智慧新零售的一個墊腳石。