saas平臺通俗來說是什么意思,為何大廠都在挖SAAS人才呢

時間：2023-03-16 11:30:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-16 11:30:01 來源：電子商務(wù)

SaaS平臺很多人可能沒聽說是什么，但是從事TO B公司的員工來說，SaaS平臺應(yīng)該都有所耳聞。從2016年開始，騰訊開始發(fā)力TO B算起，到處在挖TO B公司的骨干人才，而熟悉SaaS平臺的人才競爭力更強(qiáng)。

要想知道近幾年來為什么大廠都在挖熟悉SaaS平臺的人才，首先，需要搞懂SaaS平臺是什么。SaaS，全稱Software as a service，中文軟件即是服務(wù)。軟件很好理解，可是軟件為什么是服務(wù)呢？如果說“軟件即工具”，我倒是很能理解。微信是通訊工具、朋友圈是社交工具、釘釘是企業(yè)內(nèi)協(xié)同工具、淘寶是做生意的工具。明明是個工具，怎么可能是服務(wù)呢？

服務(wù)可以大體分為兩種。一種是由于社會化分工導(dǎo)致的“專業(yè)技能輸出服務(wù)”，比如說空調(diào)工來給你修空調(diào)，廚師給你炒菜、醫(yī)生給你堪比，都屬于這一類服務(wù)。另一種是“經(jīng)驗知識傳授服務(wù)”。這類服務(wù)在個人場景上比較少，在企業(yè)上比較多。各類咨詢公司就在向企業(yè)提供這種服務(wù)。企業(yè)挖角同行大牛，其實也是希望這些人能夠?qū)⒆约悍e累起來的各種經(jīng)驗用在自己的企業(yè)上，幫助企業(yè)解決問題。

軟件即是服務(wù)，這里的服務(wù)指的就是上述的第二類服務(wù)。

假設(shè)，張三是某制造業(yè)的老板，由于市場需求強(qiáng)勁、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊負(fù)責(zé)，張三的企業(yè)已經(jīng)回收了成本開始實現(xiàn)盈利。張三考慮是不是要擴(kuò)大規(guī)模，加多新的生產(chǎn)線招更多的人。但是，現(xiàn)在的企業(yè)賺錢是因為制造業(yè)市場需求還比較大，張三和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊也花費(fèi)了全部精力去管理。如果再擴(kuò)大規(guī)模，該如何保證盈利，保證品質(zhì)不變樣呢？另外，原來張三管理一條生產(chǎn)線，原材料自己去采購就好了。開了新的生產(chǎn)線以后，自己采購忙不過來，必然要讓員工來做，怎樣保證原材料質(zhì)量和采購方案合理呢？明年再開第三生產(chǎn)線、第四生產(chǎn)線，這些問題會被不斷放大，怎么辦。

張三想到，認(rèn)識同樣是制造業(yè)的李四，據(jù)說現(xiàn)在已經(jīng)在一家“二汽”上市公司擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理，同時管理好幾條生產(chǎn)線。不如找李四咨詢一下，看看怎么辦，沒準(zhǔn)李四愿意加入進(jìn)來一起干呢？

趁著假期張三找李四聊了聊，說了下自己的境遇。李四說，自己現(xiàn)在正是事業(yè)上升期，而且也還想在大企業(yè)里面深入學(xué)習(xí)更多的東西，暫時不考慮換環(huán)境。不過，李四誒張三推薦了一款叫做“Smartbi”的軟件系統(tǒng)。李四說，他們二汽也都是借助軟件系統(tǒng)進(jìn)行一系列運(yùn)營管理的。只要根據(jù)軟件的數(shù)據(jù)分析走，基本上日常管理的各個方面都能通過軟件系統(tǒng)進(jìn)行管理。借助軟件系統(tǒng)，員工也能明確的知道自己什么時間該做什么?？梢哉f，這個軟件系統(tǒng)基本上就相當(dāng)于一個非常有經(jīng)驗的區(qū)域經(jīng)理了。事實上，這個軟件系統(tǒng)比一個區(qū)域經(jīng)理還要厲害，因為它是大量的行業(yè)內(nèi)專家一起參與設(shè)計出來的系統(tǒng)，相當(dāng)于提供了制造業(yè)大數(shù)據(jù)分析解決方案。

張三第一次聽說軟件這么厲害。用一個軟件，就能做到銷售數(shù)據(jù)分析、質(zhì)量數(shù)據(jù)分析、客戶數(shù)據(jù)分析、設(shè)備壽命預(yù)測和產(chǎn)品價格預(yù)測等等。將信將疑，張三使用了李四推薦的這套“Smartbi”系統(tǒng)。系統(tǒng)廠商派出了業(yè)務(wù)員到他們的企業(yè)進(jìn)行了數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型，經(jīng)過了幾天的培訓(xùn)他們就基本上手了。

在上面的場景中，“Smartbi”軟件不再僅僅是工具，它扮演了一個領(lǐng)域?qū)＜业慕巧?。張三在使用“Smartbi”的過程中，就像已經(jīng)雇傭了李四一樣。每一個需要做決策的時候，張三就像是在問李四：李四，產(chǎn)品的質(zhì)量是在下降還是在上升？人員流動怎么樣，是否需要增加人員儲備？年度目標(biāo)完成怎么樣，可以增加生產(chǎn)線嗎？設(shè)備什么時候需要更換？每個問題，張三都可以通過數(shù)據(jù)分析得到一個有數(shù)據(jù)支撐的決策。

SaaS平臺是什么，為什么阿里、字節(jié)等大廠都在搶相關(guān)人才

朋友圈是工具，每個人都用朋友圈，但并不是每個人都成為了社交達(dá)人。而上面這個“Smartbi”并不是工具，而是服務(wù)。張三因為使用了這個服務(wù)而提升了企業(yè)的盈利能力。

從上面的例子可以明白SaaS平臺主要是給B端用戶提供服務(wù)，那么為什么SaaS平臺近幾年這么火，互聯(lián)網(wǎng)大廠都紛紛融入這個賽道競賽。這要了解一下在SaaS概念提出之前，企業(yè)用戶要進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，都是需要在企業(yè)內(nèi)部搭建各種硬件設(shè)備，如：服務(wù)器、存儲器、網(wǎng)絡(luò)等，還需要自己配置操作系統(tǒng)以及中間件各系統(tǒng)兼容，這就需要請到相應(yīng)的技術(shù)團(tuán)隊時刻去運(yùn)營維護(hù)。這時，SaaS平臺可以解決對于本地部署的難點(diǎn)，企業(yè)用戶只需要使用供應(yīng)商提供的軟件，通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)給客戶就可以，通過支付給供應(yīng)商使用費(fèi)，就可以使用各種便利的服務(wù)，感覺用的不舒服，明年再找別家的軟件來用。而且很多SaaS產(chǎn)品都可以免費(fèi)試用呢。

如果你是企業(yè)用戶，你會選擇那種方式，提高收益降低成本呢？

在制造業(yè)經(jīng)濟(jì)下行，國家大力提倡制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時候，SaaS平臺于是就越來越火了，國內(nèi)眾軟件廠商如獲至寶，喜迎SaaS春天。

今年以來，陸續(xù)聽到來自深圳TOB公司招聘薪資變高至少5%消息。拆解原因，一方面，包括深圳字節(jié)從去年開始加大TO B業(yè)務(wù)投入，讓原本激烈的深圳人才競爭加劇。另一方面，TO B人才原本基數(shù)就小，人才需求增速快于人才增速。

對于TO B賽道所有公司來說，與其說在搶人，不如說在搶時間。面對激烈搶人大戰(zhàn)，TO B公司不得不融更多錢，來平衡人力成本支出。

市場需求變化的原因之一是以字節(jié)為首的企業(yè)在深圳大力開展TO B業(yè)務(wù)，對相關(guān)人力需求旺盛。字節(jié)跳動、騰訊等大廠為了在TOB的賽道完成人才布局，對TOB的人才都提出高薪。

另一方面，哪里有發(fā)展機(jī)會，就會吸引到優(yōu)秀的人才。中國TO B行業(yè)正在迅速發(fā)展，2014年，隨著資本的關(guān)注，進(jìn)入了中國SaaS元年；2016年以來，隨著騰訊、阿里、字節(jié)等大廠入局TO B賽道，整個賽道的關(guān)注度不斷提升；疫情期間，各大廠不遺余力打響遠(yuǎn)程辦公，又帶動了一波企服熱潮。

而SaaS平臺又完美契合互聯(lián)網(wǎng)公司的特性，軟件即是服務(wù)，通過賣給B端用戶軟件而提供相應(yīng)的服務(wù)，不需要B端用戶搭建本地部署即可使用。SaaS平臺不僅有B端產(chǎn)品，也有C端產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)普及后，C端產(chǎn)品的SaaS模式就已經(jīng)很普遍了。很多互聯(lián)網(wǎng)公司提供的就是C端的SaaS平臺，比如美團(tuán)、餓了么、淘寶和微信等軟件。與C端產(chǎn)品相比，B端產(chǎn)品SaaS模式在商業(yè)、技術(shù)層面的革新都比較明顯，所以大多數(shù)情況們提及SaaS確實主要聊的是B端產(chǎn)品。

SaaS平臺是什么，為什么阿里、字節(jié)等大廠都在搶相關(guān)人才

圖片引自《艾瑞網(wǎng)-中國企業(yè)級SaaS行業(yè)研究報告》

SaaS平臺未來的發(fā)展前景

橫向?qū)Ρ让绹?，美國的TO B人才發(fā)展已經(jīng)比較成熟了。成熟體現(xiàn)在，人數(shù)多、人效高。美國最大的企服公司salesforce市值2000億美元，目前在全美員工五萬人，而中國阿里、字節(jié)、騰訊等大廠的TO B業(yè)務(wù)從業(yè)者加起來也不足五萬人。

由于美國TO B產(chǎn)業(yè)發(fā)展更早，其人才能力也更強(qiáng)，早在2016年，就有媒體測算，AWS（亞馬遜云計算）的人效為71萬美元，而同期阿里云的人效為9.5萬美元，相差7倍。但是，AWS給出的平均薪資是15萬美元/人/每年，而當(dāng)時阿里云的平均薪資是30萬人民幣/人/每年。

換句話說，更高的薪資，自然會吸引更多優(yōu)質(zhì)的人才進(jìn)入TO B行業(yè)，而更好的人才加入后，會帶動公司和行業(yè)正向發(fā)展，從而有更多資金開出更高的薪資，實現(xiàn)一個良性的循環(huán)。

SaaS平臺又是TO B成本和效益的相對最優(yōu)解，從阿里、字節(jié)、騰訊等頭部大廠的發(fā)力方向來說，未來SaaS平臺很有可能會進(jìn)入一個快車道，人才需求變多促進(jìn)SaaS平臺人才增加，傳統(tǒng)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也會越來越多。更多詳細(xì)想了解的歡迎留言評論呀