電子商務基本概念
時間:2023-03-17 06:38:01 | 來源:電子商務
時間:2023-03-17 06:38:01 來源:電子商務
作者·輿總管 | 原文摘自:輿總管(YuQingGuanLi)
電子商務的定義電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中,在因特網開放的網絡環(huán)境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現(xiàn)消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
電子商務的模式電子商務模式是指企業(yè)運用互聯(lián)網開展經營取得營業(yè)收入的基本方式;傳統(tǒng)的觀點是將企業(yè)的電子商務模式,歸納為
B2C(Business to Consumer)、
B2B(Business to Business)、
C2B(Consumer to Business)、C2C(Consumer to Consumer)、B2G(Business to Government)、BMC(Business Medium Consumer)、ABC(Agents Business Consumer)等七種經營模式。
電子商務的特點普遍性:作為一種新型的交易方式,它將生產企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和政府帶入了一個網絡經濟、數(shù)字化生存的新天地。
方便性:在電子商務環(huán)境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業(yè)活動,如通過網絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業(yè)對客戶的服務質量得以大大提高。
整體性:它能夠規(guī)范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統(tǒng)運行的嚴密性。
安全性:在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網絡能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等,這與傳統(tǒng)的商務活動有著很大的不同。
集成性:電子商務以計算機網絡為主線,對商務活動的各種功能進行了高度的集成,同時也對參加商務活動的商務主體各方進行了高度的集成。高度的集成性使電子商務進一步提高了效率。
協(xié)調性:商業(yè)活動本身是一種協(xié)調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調,在電子商務環(huán)境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協(xié)作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。