揭秘二類(lèi)電商（4）：經(jīng)營(yíng)模式及優(yōu)缺點(diǎn)分析

時(shí)間：2023-03-17 19:28:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-17 19:28:01 來(lái)源：電子商務(wù)

二類(lèi)電商通過(guò)最近兩年的發(fā)展，已經(jīng)不再是藍(lán)海，競(jìng)爭(zhēng)激烈，各種模式變化也快，需要在這個(gè)行業(yè)內(nèi)浸淫日久的團(tuán)隊(duì)才能玩得轉(zhuǎn)。當(dāng)前，二類(lèi)電商的經(jīng)營(yíng)模式主要分為三大類(lèi)，一是代運(yùn)營(yíng)；二是生產(chǎn)商直銷(xiāo)；三是電商。

1. 代運(yùn)營(yíng)

代運(yùn)營(yíng)模式是服務(wù)商幫助生產(chǎn)商進(jìn)行二類(lèi)電商代運(yùn)營(yíng)，收取服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)一般按照投放額的比例，10%到20%不等。二類(lèi)電商服務(wù)商，需要幫助生產(chǎn)商解決從創(chuàng)意、投放到售后各個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題，生產(chǎn)商主要解決物流方面的問(wèn)題，能夠做到一鍵發(fā)貨。

這種模式最主要的問(wèn)題是，服務(wù)商和生產(chǎn)商的利益不一致。服務(wù)商希望跑量越多越好，這樣服務(wù)費(fèi)收入會(huì)增加，生產(chǎn)商希望每單都有一定的毛利，而毛利的要求會(huì)直接限制投放量和規(guī)模。另外一方面，我們前文分析過(guò)，售后環(huán)節(jié)非常重要，如果生產(chǎn)商沒(méi)有能力解決及時(shí)售后的問(wèn)題，會(huì)直接影響利潤(rùn)。所以，現(xiàn)在有些服務(wù)商會(huì)將售后也承包下來(lái)，提升服務(wù)的效率和轉(zhuǎn)化率。

2. 生產(chǎn)商直銷(xiāo)

這種模式是生產(chǎn)商直接組建二類(lèi)電商團(tuán)隊(duì)，優(yōu)勢(shì)是供應(yīng)鏈、毛利和售后能做到很好的平衡，缺點(diǎn)是組建團(tuán)隊(duì)本身對(duì)人才要求比較高，一般傳統(tǒng)的生產(chǎn)商難以有效組建和管理這樣的團(tuán)隊(duì)。

3. 電商模式

前兩種方式選品的問(wèn)題都是依靠生產(chǎn)商自己，生產(chǎn)什么銷(xiāo)售什么。當(dāng)然，生產(chǎn)商也可以根據(jù)熱銷(xiāo)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品線(xiàn)。電商模式的關(guān)鍵是選品，不依賴(lài)于特定的生產(chǎn)商，根據(jù)榜單數(shù)據(jù)，快速尋找供應(yīng)鏈選品，自己確定價(jià)格，解決售后。這種模式的難點(diǎn)是對(duì)供應(yīng)鏈的把握，如果沒(méi)有足夠的供應(yīng)能力，當(dāng)爆量后很容易出現(xiàn)供貨不足，直接影響到轉(zhuǎn)化率，從而造成虧損。

隨著二類(lèi)電商的進(jìn)化和發(fā)展，不管哪種模式，都需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提升各個(gè)環(huán)節(jié)的效率。精細(xì)化運(yùn)營(yíng)需要建立一套數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，同時(shí)需要相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)人才配合。智子云通過(guò)二類(lèi)電商領(lǐng)域各個(gè)模式的實(shí)際探索，研發(fā)了一套專(zhuān)門(mén)針對(duì)二類(lèi)電商數(shù)據(jù)處理和私域運(yùn)營(yíng)的智能運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，在實(shí)際的應(yīng)用中，有效的提升二類(lèi)電商的轉(zhuǎn)化和客戶(hù)的留存。