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二類電商代運營輝哥：淺談二類電商的生涯規(guī)劃
時間：2023-03-17 22:46:01 | 來源：電子商務
時間：2023-03-17 22:46:01 來源：電子商務
二類電商的“萬能”，不在于能夠促成多么稀奇古怪的交易，而在于它可以改變近4億人的購物方式。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，電商一路高歌，不斷的改變著國民的購物行為場景，從平臺電商起到品牌電商，黑五電商，跨境電商，自媒體電商，社交電商，二類電商等電商模式如雨后春筍般不斷的冒出并在不同的互聯(lián)網(wǎng)階段演繹者屬于它們的輝煌。其中黑五電商，二類電商更是一枝獨秀，創(chuàng)造了眾多屌絲逆襲的神奇案例。黑五電商重在加粉轉化，粉絲復購，監(jiān)管嚴，風險高，但暴利模式讓各種不甘平凡有一顆創(chuàng)業(yè)鬧騰之心的人前撲后繼；二類電商難在單品爆款生命周期不可控，一錘子買賣，好在入行門檻相對低，也算是電商正規(guī)軍。至今，已有數(shù)萬商家蜂擁而至，從15年中旬新聞資訊信息流平臺異軍突起，正式開始全面進入移動互聯(lián)網(wǎng)廣告時代。新聞app以三高人群，高學歷，高收入，高職位為主，而在一二線城市用戶飽和后，又以極快的速度包圍城鎮(zhèn)農村，用戶下沉三四五線城市，有天然的流量變現(xiàn)優(yōu)勢。騰訊，頭條，網(wǎng)易，搜狐，新浪，鳳凰等新聞信息流廣告營收在這幾年期間漲勢迅猛，二類電商也因此不斷爆發(fā)（在天貓，京東等在線支付平臺之外通過貨到付款等方式進行網(wǎng)購的消費群體。他們是隨著智能手機的廣泛普及，而被激活的一群全新的網(wǎng)購用戶，他們看新聞，聊微信，刷抖音，但不信任在線支付；他們通過手機才開始接觸互聯(lián)網(wǎng)，他們是一批全新的網(wǎng)民；他們購物意愿強烈；他們數(shù)量龐大…）從15年起步到18年的200億GMV也僅僅三年時間，19年，根據(jù)媒體營收目標，預估300-400億GMV，150%以上的增速，將迎來爆發(fā)元年。二類電商經歷了三個流量紅利階段，從圖文～動圖～短視頻，意味著新聞資訊平臺已到增收的瓶頸，從資訊信息流跨越到社交信息流（微信），娛樂信息流（抖音）時代，也正式迎來視頻帶貨的爆發(fā)元年！如今退居二線的新聞信息流流量如騰訊新聞，今日頭條等獲取流量的主要方式同質化加劇，爆品跟風現(xiàn)象嚴重，不通過新品測試很難獲取新的流量。當流量越來越稀缺，并且公域流量在采用競價模式的現(xiàn)狀下，流量的價格只會水漲船高。新聞平臺從15年起，商品客單價100元左右的獲客成本是30元/單左右，到了2018年，這個數(shù)字已經暴漲到了50-60元/單；同時，微信與抖音在有如此龐大的用戶基數(shù)，及用戶活躍度，廣告能力上，大盤ecpm值也居高不下，而這種獲客成本的增加是大部分商品所無法承受的。電商獲客成本的不斷累加使得二類商家選品難上加難，低打高賣，正如最近抖音賣蝦輿情事件傳的沸沸揚揚，平臺監(jiān)管松懈，視頻過度推廣宣傳，三無產品貨不對版，售后退款無門，這也只是冰山一角。試問，如今的獲客成本，在絕大多數(shù)一錘子買賣的生意之下，這幾年里，二類電商成交的幾億訂單數(shù)到底有多少產品訂單價值與產品質量及服務對等，或者高于，我想這個占比數(shù)會讓太多的城鎮(zhèn)下沉用戶大失所望……于整個行業(yè)生態(tài)來說，有所得必有所失，這也是事物發(fā)展規(guī)律，正如淘寶到天貓，拼多多現(xiàn)如今大力扶持源頭工廠品牌，知名品牌一樣，都有一個平臺產品迭代的過程。在經歷了這幾年新聞信息流的野蠻發(fā)展期，遇到瓶頸后，當下最火熱的微信與抖音很好的承接了這一接力棒；百度，趣頭條，快手也緊跟發(fā)力，使得二類電商在資訊，社交，娛樂平臺三分天下，齊頭并進，多樣化的媒體流量也帶來了更多的二類電商商機。在媒體廣告系統(tǒng)能力，行業(yè)渠道賦能，電商工具營銷，商家團隊架構的提升上，不再是只有以前為數(shù)不多的爆品，整個二類電商生態(tài)越發(fā)健全。在商家數(shù)，產品sku豐富度，售價范疇，用戶標簽等方面得到大幅度提升，但美中不足的是媒體監(jiān)管依舊不到位，大多數(shù)中小商家利益無保障，用戶購買體驗不理想?。╰op前100的廣告主，平均年度投放1個億，2%的商家賺了80%的錢）對于媒體（流量價值）：應主導行業(yè)風向，加快行業(yè)升級，加強市場監(jiān)管力度，提高市場良性競爭，我認為媒體流量賣的貴并非代表賣的好，賣的長久持續(xù)，用戶喜歡才是好，對于產品廣告審核上，為什么注重廣告及頁面體驗感，各種駁回，使得失去電商賣點后導致獲客成本頗高，而忽略用戶購買后的真正體驗，實則表里不一，如果反過來呢，讓產品更有空間去展示超級賣點，讓商家提高產品質量及服務質量或不虛高售價，我想用戶喜而樂見。對于代理（行業(yè)使命）：不應只做流量的搬運工，應賦予自己本身行業(yè)使命，深挖行業(yè)痛點，營銷運營服務升級，與頭部客戶共同進步，培養(yǎng)中小客戶行業(yè)能力，引領行業(yè)趨勢，深度剖析每一個合作的客戶背景，需求痛點，實現(xiàn)共贏，建立更開放不泛濫的合作關系，在二類電商項目操盤中，協(xié)助客戶把控每一個環(huán)節(jié)的風險度，提高利潤率對于商家（產品服務）：任何行業(yè)并非火就好進，并非不火就要退，應找到做二類電商行業(yè)的支撐點，確定方向目標，并努力堅持去研究，不斷提升行業(yè)能力。對于資金，采購，物流，廣告，簽收，團隊等各環(huán)節(jié)上要找到一個平衡點去支撐，在二類電商不同時期，貼合平臺流量玩法去快速跑量，量是王道，并不斷優(yōu)化每個環(huán)節(jié)，提高產品質量與服務，打造商家自己的核心競爭力?。ǘ恡op商家踐言：二類電商就是利用消費者的信息不對稱，快打快出，歸根結底就是高效率?。?/b>
對于用戶（消費保障）：近4億的貨到付款人群，它們并無健全的網(wǎng)上支付通道，也渴望網(wǎng)上購物，買到日常所需，稱心如意的產品；它們希望平臺，商家給予消費保障，售后無憂；同時也希望，貨到付款成為它們主要的購物方式！
個人觀點：二類電商爆發(fā)年，無謂喜憂，整個生態(tài)鏈里，無論是平臺，代理，商家，還是用戶，正確認識每一個階段互聯(lián)網(wǎng)電商消費觀很重要。方向對了，就不怕路遠！期待二類電商真正創(chuàng)造“無限價值”的一天，破千億GMV！
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